МТС отзывы

Покупали телефон. При покупке телефона предложили защиту покупки. Несколько раз спросили про нее, хотя мы четко сказали, что нам не нужно. Навязчивый продавец очень. Параллельно с нами бабушка пришла жаловаться на связь. Так другой продавец даже не оторвалась от своих дел, потыкала в телефон и отдала. Хотя бабушке можно было и улыбнуться и подробней объяснить, что не так с ее телефоном. На ценнике указана акция, которую нам предложили, а в итоге оказалось, что она закончилась. Сотрудники не предупреждены, ценники стоят. При нас побежали менять ценники. В общем очень неприятные эмоции остались от покупки. Цены практически не отличаются от других салонов.… Подробнее »

20.04.2015 обратилась в салон МТС г.Уфа ул.Первомайская.50 по поводу переоформления номера телефона (симки)с юридического лица на физический.По доверенности фирмы заявление оформили,сказали ждать неделю.Дальше тишина.Через 10 дней зашла в салон,мне сказали нужно еще подождать.08.05.2015 позвонила оператору,мне говорят заявление нигде не зарегистрировано,идите в салон. В салоне опять говорят,подождите еще.Я оставила письменную претензию.Дальше опять тишина.Сегодня 18.05.15.зашла опять в салон.Мне говорят ваша претензия закрыта,мы ничего не знаем,звоните оператору.Дозвонилась до оператора,он говорит идите на.Шафиева.Почему я не получила ответа на претензию опять никто не знает.Девушка в салоне сказала(ДОСЛОВНО):»У нас и без вас клиентов много.»Наверное поэтому обслуживание на таком нулевом уровне.Очень разочарована в компании МТС.