Мостакси отзывы

1.04.17 Вызвал машину на 17.00. Машина пришла почему то на адрес конечного пункта поездки. В результате выяснения я еще оказался должен 350 руб помимо основной стоимости поездки. Пришлось заказывать машину через Яндекс такси там проблем не возникло. Уважаемые руководители поработайте с вашим диспечерами ,чтоб адреса правильно ставили, а не за счет клиентов выезжать. Я конечно понимаю, что 1 апреля Но не до такого. Вы всегда были у меня в приоритете, но после этого случая я пересмотрю свое отношение к Вам. Если человек только открывает приложение это не значит ни чего.

Когда то было хорошо,НО сейчас; постоянно не работают терминалы оплаты картой и об этом не предупреждают,навигаторы тоже глючат из за чего наматываются лишние круги а значит и деньги.Самое печальное что как начали набирать Носатых то сервис почему то куда то пропал (то лишних кругов намотает, то едет и по телефону говорит и другие правила движения нарушают, резкое вождение).На жалобы компания не реагирует.Удаляю приложение и забываю эту контору. Жаль, год пользовался хорошая контора БЫЛА(((

Почти два месяца меняют автопарк — машин мало. У корпоративных клиентов не принимают заказы, если заказывать частным образом, машина почти всегда подается с опозданием. Водители жалуются, что их заставляют многое оплачивать за собственный счет (мойки, парковки, стоянки), поэтому стараются избегать любых допрасходов, даже если они (расходы) компенсируются клиентом, — не встречают с табличкой в аэропорту, отказываются везти по платной трассе. Диспетчеры уже принесли миллиард извинений от лица компании. Была приличная компания, сейчас на нее рассчитывать не стоит.

Равнодушие и пофегизм 13.07.16 заказал через приложение машину на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ в Аэропорт Домодедово (заказ № 2444643), с комментариями — желательно микроавтобус, так как 2 детей 1 и 4 года и 3 сумки. Заказ был подтвержден и мы спокойно добираемся до Москвы из Сочи. По прилёту — 14.07.16 в 20:40 мне по телефону сообщают, что у них не бывает 2 детских автокресел у одного водителя и предлагают мне заказать 2 машины, вместо 1 и это уже тогда, когда мы получаем багаж и готовы выезжать. На аргумент, что рассадить детей по разным машинам не получится, мне вежливо сообщили — извините, но… Подробнее »

29 июня заказывала такси из аэропорта, просила отследить рейс, специально оставила номер рейса и еще заложила 25 минут от времени прилета рейса, когда указывала время подачи машины. В итоге машина приехала минута в минуту, когда самолет приземлился. А на рулежку и погран.контроль ушло, естественно, больше часа. В итоге с меня взяли 360 рублей за ожидание. Господа, а в чем тогда смысл отслеживания рейса?! Кому нужно такси в минуту, когда самолет только что сел в прямом смысле этого слова??? Водитель на вопрос, отслеживал ли рейс, отказался отвечать, отправил к операторам. Оператор упорно повторяла, что смысл отслеживания рейса в том, чтобы подать… Подробнее »

Радуют водители и автомобили (в сравнении с другими). К сожалению, ошибочно сняли 500 руб. Кроме как вернуть через 1 месяц или использовать на следующие поездки не смогли исправить свою ошибку и вернуть деньги. По сути, деньги присвоили. К сожалению, удалил

Машина не приехала, постоянное вранье и некомпетентность. Водитель якобы опаздал на 30 минут, операторы обещали перезвонить и не перезванивали, водитель солгал, что приехал (на месте его не оказалось). Сама история. Давно пользовался Мостакси, почти никогда не подводили. Кроме того раза, когда водитель вывесил душистый «освежитель» елочку, после которой пришлось ехать с открытыми окнами и от которого потом болела голова. Вызвал такси на Кутузовский проспект 45 (автобусная остановка) к 22:25 09.05.2015. Хотели с женой после салюта нормально доехать в область. Отправил заказ за 13 часов до поездки. После салюта сразу были на месте, когда еще не было толпы на Кутузовском. Водитель… Подробнее »

Услугами компании пользуемся с 05.03.15, совсем недавно, но успели заказать такси уже более 10 раз. Прошу заметить ЕЗДИМ ТОЛЬКО ПО ОДНОМУ МАРШРУТУ — ТУДА-ОБРАТНО!!!!! Тариф фиксированный. Очень удобно. Желтое такси, чистые машины. Все до сегодняшнего дня было в целом хорошо! Сегодня 16.03 в очередной раз заказал такси, чтобы тот кто читает отзыв понимал, перед сном или за несколько часов до сна, я заказываю такси на утро, на 09:00, перед уходом с работы я заказываю такси на 20:00-21:00. Заказываю я такси для своей мамы. Всегда повторяя ее имя и ее тел. Дважды уже случалось, что ее телефона в системе не сохранялось,… Подробнее »

Хамлюк Дмитрий Степанович пишет: Я устроился в данную организацию «Мостакси» 10-го декабря 2014,проработал по трудовому договору до 15 января 2015,т.е. 15.01.2015 написал заявление об уходе,рассчитали меня 21-го января. Сегодня 26.01.2015, а денег все нет. Добиться у кого то информации не возможно. ПО тел. 4955404451-посылают в бухгалтерию и посылают на горячую линию,позвонив по указанному номеру, 4955404650-постоянно кпв б/о, т.е. дозвониться не возможно.Получается человек отработал и свои заработанные деньги должен выпрашивать и выискивать человека,который может,что -то сказать,т.к. бухгалтерия и начальство в принципе не доступно и не известны их координаты.

Итак. Утро 24,12,2004 жена спрашивает, как нам доехать до театра куклачева к 17-40 с ребенком. Я говорю,что можно заказать такси с детским креслом, мостакси. Она примерно в 12 дня заказывает мостакси на 16-50 по адресу 2-я филевская дом 5-кор. 3. 16-50 такси нет. Звоним, водитель(пом нашим данным) будет через 10 мин. ОК. 17-00 как идиоты бегаем за проезжающими мимо такси. 17-10 звоним, ой извините мы не правильно расчитали время. Такси будет через 20 мин. Браво,бис, зал громко апплодирует. В итоге,дабы не опоздать, повезли ребенка на попутке. Без детского кресла. Подвергая ребенка лишней небезопастности. Подитог: такси неочем смс уведомление нет смс… Подробнее »

Ранее пользовался. В августе мой номер мобильного телефона привязали к нескольким фирмам, которые пользуются этим такси. теперь ежедневно мне идут СМС и звонки о вызовах по разным адресам. С августа по ноябрь не менее раза в неделю разговариваю с диспетчерами и администрацией о необходимости удаления моего телефона из базы. Выслушивают, записывают, извиняются, обещают, и … не удаляют. На сайте их нет возможности оставить сообщение. по телефону все бесполезно.

Не понравился их сервис! Подали нам машину не со своей компании и какой то таджик был за рулём соляриса.

Списали у меня деньги повторно через две недели по безналу ошибочно и не вернули! Посоветовали обратится в Сбербанк! Вот Вам и оплата безналом. В итоге поездка вышла 720 рублей вместо 390.

Водитель в Мостакси — Дядя из «90-х», не хватает только костюма цвета баклажана, коротко стриженный, хам, совершенно неадекватный… как может компания, с таким громким названием нанимать неадекватных водителей? Номер полностью на помню — 427, 77 регион, форд, Симферопольское шоссе, 1 октября, «водила» выполнял задание около 13:00 дня.

В прошлом 2013 году в конце апреля я переезжала из Москвы в щёлково. В день переезда подали машину от которой за не сколько метров разило перегаром, сначала я подумала что это от водителя, он гулял у машины и всё время курил. Погрузив в машину свои вещи и сев в неё я открыла окно надеясь что запах от водителя скоро выветрится. Но не тут то было. Шёл дождь, но он не помог, перегар был страшнейший. На вопрос, что это, водитель не возмутимо рассказал, что это не его машина, а того кто не давно уволился. Из чего я сделала вывод, что он… Подробнее »

Непонятно как набирают в штат водителей,если москвич 54года с 30-им стажем не может устроиться водителем.флаг им вруки

Внимание, при оплате по факту возможно значительное превышение стоимости по сравнению с ценой заявленной на сайте и при обсуждении по телефону. Например, за поездку в аэропорт взяли 1720р вместо 1400р с учетом того, что уложились в лимит времени. Позднее Мостакси свою вину признало в переписке по эл. почте, обещали вернуть деньги на счет, уже три месяца жду. Будьте осторожны