Очень негативный опыт 100% Нарушения всех прав потребителя.Диагностика гарантийного товара производиться за деньги.Берут так же плату за ремонт якобы не гарантийный случай,но по факту не ремонтируют.Лично я отдала им телефон на диагностику не работала регулировка громкости собеседника,мне сказали что дело в оперативной системе, а это не гарантийный случай.Сделали якобы прошивку взяли с меня 1т.рублей приехала домой поставила свою симку ,а звук как не менялся та и не меняется!.
kireyev
Сдал ноутбук на диагностику. Обещали 5 рабочих дней-прошло 3 недели,и только тогда позвонили.Могут не отвечать по телефону или просто класть трубку.их sms-оповещение о том, что ремонт закончен почему-то не пришло.Потеряли один из винтов.В-общем всё делают спустя рукава.
9437041
Сдал ноутбук в ремонт приемщице Катерине.Срок определения неисправности колебался от 1 до 12 дней.Неисправность умелец Валерий так и не смог определить,но при этом требовали оплаты 1200 руб.Называлась стоимость устранения неисправности- мосты, замена материнской платы и т.д. от 10-25 т.р.без стоимости работы.Забрал ноутбук 13.11.2013г.В тот же день сдал в другой сервис-центр.Работа заняла 1,5 часа, стоимость 3000 руб.Вечером пользовался ноутбуком.Лист ремонта 11014 от 31.10.2013г.Жалко что об этом не знают в фирме Sony.Одно слово-шарага.
orlova
Сдавала ноутбук тошиба на замену плазменной панели, компьютер был в отличном состоянии, работал исправно. После замены, которая обошлась в 9 тысяч, компьютер можно выбросить; работать на нем стало невозможно, все время пишет, что потеряна связь с сервером и постоянно виснет.
aniretakan
Имею негативный опыт обращения в даный сервис. Сдала ноутбук: очень долго делали диагностику, на все мои звонки получала ответ:»Мы вам сами перезвоним…» Через полтора месяца выяснила причину (сгорел северный мост). После этого еще три месяца не могла получить из ремонта…
viktor.axe
Есть мнение что в сервис центре «Микробита» бардак. Сдал гарантийный ноутбук на диагностику неделю назад, до сих пор не знаю что и как, на почту и на мобилу никаких уведомлений не приходило. Звонил в сервис центр сам, работает либо автоответчик, либо просто трубку никто не берет.
Superman
Имею негативный опыт обращения в этот сервис. Обратился с ремонтом ноутбука с простенькой проблемой — не работало несколько кнопок, получил заключение, что ремонт обойдется в несусветную сумму плюс замена материнской платы. Ради интереса обратился в другую компанию. Заключение — в ноутбуке отсутствуют многие детали мат. платы, и другие дорогостоящие детали. Вот интересно, как это могло произойти? Не буду голословно обвинять, но осадок неприятный остался.
Очень негативный опыт 100% Нарушения всех прав потребителя.Диагностика гарантийного товара производиться за деньги.Берут так же плату за ремонт якобы не гарантийный случай,но по факту не ремонтируют.Лично я отдала им телефон на диагностику не работала регулировка громкости собеседника,мне сказали что дело в оперативной системе, а это не гарантийный случай.Сделали якобы прошивку взяли с меня 1т.рублей приехала домой поставила свою симку ,а звук как не менялся та и не меняется!.
Сдал ноутбук на диагностику. Обещали 5 рабочих дней-прошло 3 недели,и только тогда позвонили.Могут не отвечать по телефону или просто класть трубку.их sms-оповещение о том, что ремонт закончен почему-то не пришло.Потеряли один из винтов.В-общем всё делают спустя рукава.
Сдал ноутбук в ремонт приемщице Катерине.Срок определения неисправности колебался от 1 до 12 дней.Неисправность умелец Валерий так и не смог определить,но при этом требовали оплаты 1200 руб.Называлась стоимость устранения неисправности- мосты, замена материнской платы и т.д. от 10-25 т.р.без стоимости работы.Забрал ноутбук 13.11.2013г.В тот же день сдал в другой сервис-центр.Работа заняла 1,5 часа, стоимость 3000 руб.Вечером пользовался ноутбуком.Лист ремонта 11014 от 31.10.2013г.Жалко что об этом не знают в фирме Sony.Одно слово-шарага.
Сдавала ноутбук тошиба на замену плазменной панели, компьютер был в отличном состоянии, работал исправно. После замены, которая обошлась в 9 тысяч, компьютер можно выбросить; работать на нем стало невозможно, все время пишет, что потеряна связь с сервером и постоянно виснет.
Имею негативный опыт обращения в даный сервис. Сдала ноутбук: очень долго делали диагностику, на все мои звонки получала ответ:»Мы вам сами перезвоним…» Через полтора месяца выяснила причину (сгорел северный мост). После этого еще три месяца не могла получить из ремонта…
Есть мнение что в сервис центре «Микробита» бардак. Сдал гарантийный ноутбук на диагностику неделю назад, до сих пор не знаю что и как, на почту и на мобилу никаких уведомлений не приходило. Звонил в сервис центр сам, работает либо автоответчик, либо просто трубку никто не берет.
Имею негативный опыт обращения в этот сервис. Обратился с ремонтом ноутбука с простенькой проблемой — не работало несколько кнопок, получил заключение, что ремонт обойдется в несусветную сумму плюс замена материнской платы. Ради интереса обратился в другую компанию. Заключение — в ноутбуке отсутствуют многие детали мат. платы, и другие дорогостоящие детали. Вот интересно, как это могло произойти? Не буду голословно обвинять, но осадок неприятный остался.