Взял автокредит в 2015 году под бешеные проценты навязанный автосалоном РОЛЬФ (BlueFish). Плачу исправно в срок. Единственный их офис на Литейном проспекте абсолютно не справляется с обслуживанием клиентов. Ожидание в очереди стабильно более 30 мин. Один раз ждал час. Сам офис ужасный, какие-то проблемы с электричеством. Техника работает с перебоями. Персонал абсолютно не замотивирован на вежливость и клиентоориентированность, как при общении по телефону, так и лично. Общаются так, как будто я им чем-то обязан, а не они на мне деньги зарабатывают. Могут спокойно позвонить в 8 утра на сотовый. Подумайте 100 раз прежде чем связываться. Никакие акции и низкие проценты… Подробнее »
Марина
Удивительно, сколько прошло времени ,а Меткомбанк до сих пор не заслужил ни одного положительного мнения. Не хочу показаться занудой, но тот факт,что банк карманный и что там работают исключительно родственники и близкие знакомые факт. Например взять небезизвестного г-на Ник*шева Ю.Ю., для не сведущих поясню это целый Председатель правления Банка! Так вот ,его сын аналогично работает в Меткомбанке — но,папа дабы казаться этаким объективным руководителем турнул его в самые низы , так сказать на дно к челяди , кредитным экспертом , мотивировав это тем ,что только через труд дается в жизни благо. Кроме того , поручил директору филиала ни в чем… Подробнее »
Александра
Метком в целом рудимент банковского сектора.
Справедливая
Не уважаемые работники банка!!!чень большая просьба ответить на вопрос -Если в вашем банке берет автокредит бывший муж и без первоначального взноса, без официального места работы—В С БОЛЬШИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ ЕМУ ДАЕТЕ ПОД ОГРОМНЫЕ ПРОЦЕНТЫ (можно купить три машины на эти деньги!) И когда он не смог платить -я за него платила, чтобы не было с его стороны претензий к квартире моей! Мои данные вы заносите в свою базу данных злостных не платильщиков (Но я не была у ДЬЯКОВА П, А, не поручителем. не подписывала в вашем банке не одной бумаги !) и ТЕПЕРЬ Я ПО -ВАШЕМУ ВАША ДОЛЖНИЦА!!! ВЫ НЕ ОБОРЗЕЛИ… Подробнее »
Анастасия
Совершенно согласен с предыдущими авторами. Жаль,что перо автора не коснулось других уникумов работающих на благо Меткомбанка. Кого ни коснись все как на подбор. Начиная от руководства пропахшего гнильцой и жуткой любовью к лести, затем коллег — лизоблюдов ,и наконец — развод клиентов на кредит,который они будут выплачивать всю жизнь и еще останутся должны. Слабо взять Ладу Калину за 700 тыс рублей? А вот Меткмбанк может вам впарить ,да так ,что и не заметите. Потом будет поздно.
Олег
Руководство банка с иже с ними со всеми кого здесь коснулось ранее перо автора, однозначно заслуживает этой нижайшей оценки. Но! Есть еще немаловажное но….Начнем с того, что Меткомбанк НИКОГДА,НИ ЗА ЧТО своими силами не разработал хотя бы одного внутреннего локального документа ! Большинство регламентов, положений и проч. самым наглым образом слизано из других банков, при чем слизано это мягко сказано, один в один! На титульных листах порой даже забывали менять собственника этого документа. При чем слизано было не у какого — то банчка среднего уровня , а у одного из банков входящих ТОП -30!! Думаю Микаилу Османовичу пора счет выставить… Подробнее »
Алеександра
Что верно ,то верно, банк утопический. Работала в этом банке некотрое время , и сделала соответствующие выводы. Действительно с сотрудников Москвоского филиала частенько собирали деньги на подарки Голубятниковой Т.П. (директор по персоналу), этакая тетенька ,климактического возраста лет 55 с лицом запеченного яблока и прокуренными зубами, считает себя наиболее важной фигурой в банке от которой зависит судьбы всех и ведет себя соотвественно.Хотя в своем же департаменте бардак не видит в упор, ее непосредственная подчиненная Флеглер Виктория ежедневно как говорится в состоянии под шофе, да таким ,что аж руки трясутся и фан идет за три версты. Тем не менее Виктория продолжает трудовую… Подробнее »
Павел
Меткомбанк это вообще отдельная история, там много персонажей о которых можно с упоением рассказывать- например г-н Д**триев этакий перец лет 25 , в штанишках -лосинках, с нагеленными волосами, облитый парфюмом с ног до головы ,не удивлюсь если у него гладко выбриты руки, ноги ,хвост. Заместитель начальника Управления мониторинга, очччччень хотел быть начальником ,но увы не дотянул….Протеже г-на Никишева , пришел в Метком из КредитЕвропы, там он себя зарекомендовал как заправский стукач и любитель поживиться, в Меткоме об этом знали ,но тем не менее г-н Ни**шев увидел в нем некий потенциал, а может быть животный магнетизм Дмитриева так повлиял на старика….Сам… Подробнее »
Алексей
Абсолютна согласна со всеми отрицательными отзывами написанными ранее. Банк ужасен, и как говорится рыба гниет с головы. Начнем с председателя Правления Логинова Павла — личность так скажем неоднозначная, мужчина симпотичный не спорю, в глазах огонь приключений и адюльтер , но ….это ли главное при управлении Банком??? На совещаниях огромное значение уделяет начищению своих ногтей и разглядыванию бриллиантовых запонок…думаю мысли его где -т о там, далеко-далеко за горизонтом.Второй из правления -Казак Алексей, участвует во всех сферах жизнедеятельности банка и ровным счетом никакой пользы. Основная его деятельность — административная, хозведение, проще говоря обыденном языком — раздача половых тряпок , что собственно он… Подробнее »
Клиент
Был на собеседовании в этом банке , претендовал на руководящую должность, опыт работы в кредитных организациях имею солидный., Собеседование проводил некто Дмитриев,юнец годов этак 25, мажористо-педерастического вида,представился начальником управления, начал сразу с порога давить на меня своим пафосом, якобы он тут самый главный и все доводы бесполезны, он решает все. Все мои попытки рассказать о себе и о своем опыте работы были пресечены на корню, такое впечатление будто я пришел на его бенефис, а не трудоустраиваться.Ирония и насмешки относительно моих зарплатных ожиданий стали последней каплей этого безумного неадекватного собеседования.После общения с данным, вообще пропало желание идти в данный банк.
elisabetsk
Обратилась в Контакт-центр ОАО «Меткомбанк», задала самый простой вопрос, и тут понеслось. Вопрос заключался в следующем: через, сколько будет закрыт карточный счет и стоимость справки, в которой будет указано, что счет закрыт. Мне на мой вопрос сказали следующее: «мы не специалисты офиса, и не знаем подобной информации, обратитесь в офис и узнайте. Специалист который принимал у вас заявление должен ответить на ваш вопрос».А где же вежливость? А разве не нужно принять обращение клиента, зарегистрировать его, перезвонить и ответить если не знаете сразу ответа?! Тарифы специалисты КЦ должны знать наизусть или хотя бы грамотно ими пользоваться и консультировать. Для чего тогда… Подробнее »
Дмитрий
Нацеленность на избранных пациентов. Посещала врача гинеколога Острецову Т. В. Диалога с этим врачом не получилось. Специалист очевидно опытный, но общение с людьми в профессии врача также занимает крайне важное место. Вот со вторым у данного специалиста оказались проблемы и конструктивного диалога не удалось выстроить. Врач не готов слышать и учитывать ваше время и удобство. Позволяет себе проявлять раздражение. Сотрудничать с таким, пусть и хорошим, специалистом крайне затруднительно. Если вы обладаете неограниченным количеством свободного времени и средств и готовы к взаимодействию в режиме я-супер, ты-никто — вам сюда. Ну или если вы — Элит, вам, возможно, будут рады.
Александра
я очень хочу написать всё в красках и с теми эмоциями, с которыми оттуда уходят толпы людей, уж поверьте! но тогда это будет объем первого тома война и мир… поэтому постараюсь сократить как могу, да и те у кого голова и мозги есть надеюсь сразу поймут что тут к чему.
Взял автокредит в 2015 году под бешеные проценты навязанный автосалоном РОЛЬФ (BlueFish). Плачу исправно в срок. Единственный их офис на Литейном проспекте абсолютно не справляется с обслуживанием клиентов. Ожидание в очереди стабильно более 30 мин. Один раз ждал час. Сам офис ужасный, какие-то проблемы с электричеством. Техника работает с перебоями. Персонал абсолютно не замотивирован на вежливость и клиентоориентированность, как при общении по телефону, так и лично. Общаются так, как будто я им чем-то обязан, а не они на мне деньги зарабатывают. Могут спокойно позвонить в 8 утра на сотовый. Подумайте 100 раз прежде чем связываться. Никакие акции и низкие проценты… Подробнее »
Удивительно, сколько прошло времени ,а Меткомбанк до сих пор не заслужил ни одного положительного мнения. Не хочу показаться занудой, но тот факт,что банк карманный и что там работают исключительно родственники и близкие знакомые факт. Например взять небезизвестного г-на Ник*шева Ю.Ю., для не сведущих поясню это целый Председатель правления Банка! Так вот ,его сын аналогично работает в Меткомбанке — но,папа дабы казаться этаким объективным руководителем турнул его в самые низы , так сказать на дно к челяди , кредитным экспертом , мотивировав это тем ,что только через труд дается в жизни благо. Кроме того , поручил директору филиала ни в чем… Подробнее »
Метком в целом рудимент банковского сектора.
Не уважаемые работники банка!!!чень большая просьба ответить на вопрос -Если в вашем банке берет автокредит бывший муж и без первоначального взноса, без официального места работы—В С БОЛЬШИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ ЕМУ ДАЕТЕ ПОД ОГРОМНЫЕ ПРОЦЕНТЫ (можно купить три машины на эти деньги!) И когда он не смог платить -я за него платила, чтобы не было с его стороны претензий к квартире моей! Мои данные вы заносите в свою базу данных злостных не платильщиков (Но я не была у ДЬЯКОВА П, А, не поручителем. не подписывала в вашем банке не одной бумаги !) и ТЕПЕРЬ Я ПО -ВАШЕМУ ВАША ДОЛЖНИЦА!!! ВЫ НЕ ОБОРЗЕЛИ… Подробнее »
Совершенно согласен с предыдущими авторами. Жаль,что перо автора не коснулось других уникумов работающих на благо Меткомбанка. Кого ни коснись все как на подбор. Начиная от руководства пропахшего гнильцой и жуткой любовью к лести, затем коллег — лизоблюдов ,и наконец — развод клиентов на кредит,который они будут выплачивать всю жизнь и еще останутся должны. Слабо взять Ладу Калину за 700 тыс рублей? А вот Меткмбанк может вам впарить ,да так ,что и не заметите. Потом будет поздно.
Руководство банка с иже с ними со всеми кого здесь коснулось ранее перо автора, однозначно заслуживает этой нижайшей оценки. Но! Есть еще немаловажное но….Начнем с того, что Меткомбанк НИКОГДА,НИ ЗА ЧТО своими силами не разработал хотя бы одного внутреннего локального документа ! Большинство регламентов, положений и проч. самым наглым образом слизано из других банков, при чем слизано это мягко сказано, один в один! На титульных листах порой даже забывали менять собственника этого документа. При чем слизано было не у какого — то банчка среднего уровня , а у одного из банков входящих ТОП -30!! Думаю Микаилу Османовичу пора счет выставить… Подробнее »
Что верно ,то верно, банк утопический. Работала в этом банке некотрое время , и сделала соответствующие выводы. Действительно с сотрудников Москвоского филиала частенько собирали деньги на подарки Голубятниковой Т.П. (директор по персоналу), этакая тетенька ,климактического возраста лет 55 с лицом запеченного яблока и прокуренными зубами, считает себя наиболее важной фигурой в банке от которой зависит судьбы всех и ведет себя соотвественно.Хотя в своем же департаменте бардак не видит в упор, ее непосредственная подчиненная Флеглер Виктория ежедневно как говорится в состоянии под шофе, да таким ,что аж руки трясутся и фан идет за три версты. Тем не менее Виктория продолжает трудовую… Подробнее »
Меткомбанк это вообще отдельная история, там много персонажей о которых можно с упоением рассказывать- например г-н Д**триев этакий перец лет 25 , в штанишках -лосинках, с нагеленными волосами, облитый парфюмом с ног до головы ,не удивлюсь если у него гладко выбриты руки, ноги ,хвост. Заместитель начальника Управления мониторинга, очччччень хотел быть начальником ,но увы не дотянул….Протеже г-на Никишева , пришел в Метком из КредитЕвропы, там он себя зарекомендовал как заправский стукач и любитель поживиться, в Меткоме об этом знали ,но тем не менее г-н Ни**шев увидел в нем некий потенциал, а может быть животный магнетизм Дмитриева так повлиял на старика….Сам… Подробнее »
Абсолютна согласна со всеми отрицательными отзывами написанными ранее. Банк ужасен, и как говорится рыба гниет с головы. Начнем с председателя Правления Логинова Павла — личность так скажем неоднозначная, мужчина симпотичный не спорю, в глазах огонь приключений и адюльтер , но ….это ли главное при управлении Банком??? На совещаниях огромное значение уделяет начищению своих ногтей и разглядыванию бриллиантовых запонок…думаю мысли его где -т о там, далеко-далеко за горизонтом.Второй из правления -Казак Алексей, участвует во всех сферах жизнедеятельности банка и ровным счетом никакой пользы. Основная его деятельность — административная, хозведение, проще говоря обыденном языком — раздача половых тряпок , что собственно он… Подробнее »
Был на собеседовании в этом банке , претендовал на руководящую должность, опыт работы в кредитных организациях имею солидный., Собеседование проводил некто Дмитриев,юнец годов этак 25, мажористо-педерастического вида,представился начальником управления, начал сразу с порога давить на меня своим пафосом, якобы он тут самый главный и все доводы бесполезны, он решает все. Все мои попытки рассказать о себе и о своем опыте работы были пресечены на корню, такое впечатление будто я пришел на его бенефис, а не трудоустраиваться.Ирония и насмешки относительно моих зарплатных ожиданий стали последней каплей этого безумного неадекватного собеседования.После общения с данным, вообще пропало желание идти в данный банк.
Обратилась в Контакт-центр ОАО «Меткомбанк», задала самый простой вопрос, и тут понеслось. Вопрос заключался в следующем: через, сколько будет закрыт карточный счет и стоимость справки, в которой будет указано, что счет закрыт. Мне на мой вопрос сказали следующее: «мы не специалисты офиса, и не знаем подобной информации, обратитесь в офис и узнайте. Специалист который принимал у вас заявление должен ответить на ваш вопрос».А где же вежливость? А разве не нужно принять обращение клиента, зарегистрировать его, перезвонить и ответить если не знаете сразу ответа?! Тарифы специалисты КЦ должны знать наизусть или хотя бы грамотно ими пользоваться и консультировать. Для чего тогда… Подробнее »
Нацеленность на избранных пациентов. Посещала врача гинеколога Острецову Т. В. Диалога с этим врачом не получилось. Специалист очевидно опытный, но общение с людьми в профессии врача также занимает крайне важное место. Вот со вторым у данного специалиста оказались проблемы и конструктивного диалога не удалось выстроить. Врач не готов слышать и учитывать ваше время и удобство. Позволяет себе проявлять раздражение. Сотрудничать с таким, пусть и хорошим, специалистом крайне затруднительно. Если вы обладаете неограниченным количеством свободного времени и средств и готовы к взаимодействию в режиме я-супер, ты-никто — вам сюда. Ну или если вы — Элит, вам, возможно, будут рады.
я очень хочу написать всё в красках и с теми эмоциями, с которыми оттуда уходят толпы людей, уж поверьте! но тогда это будет объем первого тома война и мир… поэтому постараюсь сократить как могу, да и те у кого голова и мозги есть надеюсь сразу поймут что тут к чему.