Мегафон Северо-запад отзывы

Глубоко разочарован оператором, раньше только МТС воровал деньги за незаказанные услуги, а теперь уже второй месяц без уведомления подключают свехдорогие услуги (20 и 30 руб/сутки) мобильного портала. В декабре сняли 500 рублей (я думал это абонентская плата за интернет и оплатил , не посмотрев в Личный кабинет), за неделю января сняли 330 рублей. Когда я посмотрел в ЛК и увидел услуги видео и сериальное.ру, которые не заказывал, то я , конечно, тут же отключил. Но кто вернет деньги за не заказанные и не использовавшиеся услуги? Даже если приходит уведомление о благополучно подключенной (но не заказанной) услуге мобильного портала и я… Подробнее »

Разочаровался в этом операторе. Начали нечистую игру. Вдруг появилась непонятная услуга «Федеральный навигатор» с оплатой 3 р/сутки. Я ее не заказывал, в личном кабинете ее нет, т.е. отключить невозможно. Подошел в пункт «Мегафон» около м.Рыбацкое. Сказали , что отключили, делаю запрос по т.0500, приходит смс — «У Вас подключена услуга Федеральный навигатор», т.е она не отключаема? Таким образом с меня , без моего времени в течении месяца, может больше снимали по 3р/сутки и когда это закончиться не известно. А сколько интересно абонентов , «втихаря» подключено к этой услуге? Придется с этим оператором расставаться.

Господа в Мегафоне! Уже с 2013 года ужасная связь на Академика Байкова. Так ничего и не сделали. Вы клиентов то своих вообще цените? «Уважаемый АБОНЕНТ! Ваша Заявка №114937508 от 30,05,13 принята в работу. Заявка будет решена в течение 7 дней. Спасибо за обращение. Ваш Мегафон.» от 30 мая 2013 20:28 «В.В! Ваше обращение относительно качества связи по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Академика Байкова рассмотрено. Техническими СПЕЦИАЛИСТАМИ «Даже!» ЗАПЛАНИРОВАНО ПРОВЕДЕНИЕ РАБОТ НА базовой станции до конца июня 2013 г. Благодарим за обращение. Ваш Мегафон.» от 31 мая 2013 13:42.

Побывала час назад в офисе на славы 43/49…впечатление отвратительное. Стояла полчаса ,ждала пока меня обслужат. А тем временем менеджеры вели диалоги о том,можно ли отследить телефон по интернету. Потом без очереди влез «мужчина»,который обсуждал то,что он все знает и работает в мтс. Я так и не поняла,что у кого обслуживали менеджеры вне очереди. Моей маме (67лет) очень нравится связь и тоже не нравится обслуживание (стоит по полчаса в офисах). Вобщем я подключусь,но только ради мамы. Омерзительно,что такая компания так себе гадит!

Просто кошмар…. Хотел воспользоваться обещанным платежом на интернет, позвонил за два дня до списания, мне сказали звоните в день списания, проходит день списания, Звоню! Мне говорят ничего сделать мы не можем, надо позвонить было за два дня до списания, я им говорю, что уже звонил проверьте историю моих звонков, девушка оператор подтвердила мои слова и попросила прощение за некорректно предоставленную информацию. Сказала что оформит копенсационный пакет, сроком на месяц безлимитного интернета и что платить за интернет мне нудно только на следующий месяц. ( Про себя подумал вот мегафон хоть отвечает за свои ошибки ). Проходит 5 дней на пяты день… Подробнее »

Хочу пожаловаться на обслуживание в офисе «Мегафон» в городе Кириши. Девушка-кассир Марина поинтересовалась в весьма «строгой» форме, где я купила сим-карту, после чего на весь торговый зал объявила, что «покупая «симку» в привокзальных туалетах, нечего к ним потом предъявлять претензии!!!» После моего вопроса, как бы мне исправить эту ситуацию, она опять очень громко заявила, что, мол, карта моя предактивая, а если я не знаю значения этого слова, то и говорить со мной не о чем. После этого отвернулась и демонстративно игнорируя меня, стала общаться с другим клиентом. Всем спасибо — все свободны, так что-ли? Нужно отметить, что я нахожусь на… Подробнее »

пора переходить на теле2, мегафон вообще беда, в 1 минуту может 2-3 раза прерваться, поселок Бугры, шкала деления антенны максимальная. Что-то они мутят, да и цена неадекватная.

Я уже и забыл когда сидя дома, в уютной тихой обстановке мог бы пользоваться интернетом Мегафона 3G,не говоря о 4G!!! Просто позор!!! Обращался с притензиями и всё бестолку! Нет интернет соединения, но при выходе из дома всё работает замечательно! Пр.Лунчарского д.66.к.3. Причё один из последних этажей! Или пора менять сотового оператора?!

Пользуюсь услугами Мегафона 13 лет, но сейчас сменю оператора. Взяла тариф на 15Гб и уехала в Лен.область. Из 30 дней интернет работал 2 часа, связь — иногда и плохо. Оператор заверил, что деньги мне вернут. В Питере оператор объяснила, что я потратила 2Гб (хотя на такую работу я тратила ЗА СУТКИ 1Гб) и Мегафон может вернуть только половину и то положив их в счет уплаты следующего месяца. Мобильный интернет такого качества мне больше не нужен. Я уже слушала, что Мегафон разными путями ворует деньги у клиентов. Теперь их сервис коснулся и меня. Да еще жалоба не отправляется — якобы нет… Подробнее »

Здравствуйте! Просьба разобраться с мошенничеством, которое творится в МЕГАФОН.Дело в том, что на мое имя уже не раз оформляются номера, и соответственно,снимаются деньги с настоящих моих номеров.Так с номера 89206971855 сняли 58,25 и 87,83 в зачет номера 89301609721, который мне не принадлежит. Весной 2013 года вообще на меня было зарегистрировано более 40 номеров.Очень долго разбирались, деньги вернули.Сейчас опять история повторяется. Просьба вернуть мне мои деньги!!!!!!!! Договор, который мне предоставили в Твери МЕГАФОН (кстати фамилия даже не моя, я САМОДУРОВА)прилагаю.

вечно нас обдирают как хотят, подключают без нашего ведома услуги, которые не заказывали(«замени гудок на музыку» «голосовая?» и …)потом после разговора с оператором эту услугу снимают, деньги не возвращают. Дозвониться до оператора невозможно,на какие только клавиши не нажимаешь, все цифры переберешь. В феврале 14года положила 450 рублей на модем интернет, операторы перекинули без моего согласия на второй мой номер, которым пользуется внучка. До этого у нее тоже была задолженность, мне присылали 2 раза предупеждение,и я оплачивала. А сейчас предупреждения не было, и почему операторы не блокировали номер, а ждали когда задолженность возрастет до 500-600 руб.Она уехала на учебу, симкарту оставила… Подробнее »

Всем дня доброго! Пару слов об операторе мегафон, как о представителе услуг интернета — крайне низкая связь,услуга полностью ненадлежащего качества, отвратительное обслуживание, отвратительная помощь онлайн консультантов. Имел горький опыт использования 3G модема Мегафона, с подключенной опцией интернет М, где, как заверял меня менеджер — высокая скорость и 10Гб трафика. В итоге, оплатив 690 рублей я получил — кошмарную связь, с такой скоростью, которая элементарный Скайп тянула еле-еле, пока поговоришь с семьей — 3-5 раз связь обрывалась, изображение квадратиками и прочие мелочи, так плюс ко всему, когда, согласно статистике трафика мною было использовано 7,49 Гб трафика — мне пришло СМС, что… Подробнее »

Имею городской номер 9451152. 29.09.13г положил на счет 400руб и еще оставались деньги за сентябрь 120руб. 2.10.ОАО мегафон без моего ведома подключил услугу автоплатеж-200руб. 8.10.13г мне было отказано в получении услуг связи,мотивируя это тем, что на счету нет денег. Я обратился в салон Мегафон по адресу Карбышева 9.Здесь мне сказали что у вас подключена услуга автоплатеж и поэтому с вашего счета списаны деньги. Как я за 2дня мог истратить300руб,интернета нет,тариф 150мин бесплатно. На этот вопрос сотрудники салона Иван и Лика мне не ответили, распечатку звонков не предоставили и с ухмылкой сказали «разбирайтесь» Я написал претензию. Я вообще был лучшего мнения… Подробнее »

Весьма странно в данное время делать платными сообщения о том что деньги закончились платными, вернулись в 90е годы. Бред какой-то смс о том что звонили платный, смс о «нуле» на счете платный, об отключении тоже. Деньги закончились, связь отрубили, я только через неделю узнаю, чушня такая. Держу номер только из-за его необходимости, пользуюсь же другим оператором, инет не настраиваю тк. они же у подруги периодически самостоятельно подключают услуги и слистывают деньги, звонили разберались деньги вернули, но зачем такой оператор чтобы за ним следить. Свой номер буду закрывать. И делать прямой у другого оператора, ребята уже жиру бесятся.

Живут не расширением сети, а банальным воровством денег. Вчера положила 100 руб, сегодня сняли 81 руб. на задолженность якобы по моему второму номеру, про который я никогда не слышала Заставили купить новую симку на мегафон-модем, якобы не выходила в интернет более 3 месяцев, проверила — не более двух. Деньги положила 150, потом они за свою ошибку вернули еще 300 руб., через неделю нет, все звонки исходящие записывала,наговорили на 210 руб., где остальные…

п.Игмас Нюксенского р-на Вологодской качество связи некакое нет дела некому!

репутация мегафона очень ухудшилась всвязи с мошенничесчивом при рекламе и продпже телефона мегафон-логин мегафон-login расхваливали долго и настойчиво навязывали » самый лучший смартфон , да еще омобо отмечали его бюджетную стоимость и в подарок при покупе -один сесяц интернета .- В ПОДАРОК !!! А м еня вынудили заплатить за три месяца интернета авансом 630 руьлей . иначе, сказали в салоне на пр. славы 43-49, данное оборудование не продавется, к тому-же смартфон прр наборе номера стабиль но покаазвал и выдавал в сеть другие цифры. на следующий день принесли смартфон на возврат- не взяли. ап прдложили купить стилус для более точного попаданич… Подробнее »

Всегда и всем говорил Мегафон-это не дёшево, зато надёжно и качественно. Зато теперь-хоть плачь. Телефон(дер. Елизаветинка) соединяет через min 10 сек, а интернета нет вообще(через модем). В чём причина, и, есть ли надежда на лучшее? Или, действительно, надо уходить? Кто даст ответ?

«Уважаемый АБОНЕНТ! Ваша Заявка №114937508 от 30,05,13 принята в работу. Заявка будет решена в течение 7 дней. Спасибо за обращение. Ваш Мегафон.» от 30 мая 2013 20:28 «В.В! Ваше обращение относительно качества связи по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Академика Байкова рассмотрено. Техническими СПЕЦИАЛИСТАМИ «Даже!!!!!!!!!» ЗАПЛАНИРОВАНО ПРОВЕДЕНИЕ РАБОТ НА базовой станции до конца июня 2013 г. Благодарим за обращение. Ваш Мегафон.» от 31 мая 2013 13:42. Сколько связь была стабильной, а теперь просто отстой ее просто нет, и это наблюдаю и в других районах. странная «МОДЕРНИЗАЦИЯ». скатились хуже нет, сейчас стабильно работает МТС И БИЛАЙН,

Раньше нарадоваться не могли связью, а в последние 2-3 года связь стала ужасная. В течении минуты может прерваться связь несколько раз, в общем вся моя семья огорчена, т.к. все на мегафоне.!!!А тут ещё деньги снимают за голосовые сообщения,хотя даже ни разу в жизни не пользовалась! Это уж совсем ни в какие ворота!!!

У меня номер мегафона — уже лет двадцать. Раньше все было хорошо, но последние пол-года — просто отвратительное качество связи: не мне невозможно дозвониться, ни самому позвонить — либо пишут «линия занята» либо просто обрывают набор. Место расположения — север СПБ: улицы Веденеева, Тихорецкий, Науки и тд и тп. Те кто дозванивался до офисов (ранее) — операторы говорят что все ОК, типа не в курсе проблемы. Сейчас большая проблема — в офис к оператору не дозвониться. «Гоняют» по дополнительным цифрам, с человеком не поговорить. Считаю это большим «минусом» в работе мегафона. Поймал Мегафон на жульничестве: взял детализацию оказанных услуг и… Подробнее »

Самый старый оператор в СПб, качество связи отличное, телефон ловит на всех станциях метро. Единственный минус это цены, уж очень они высокие. Принял решение поменять оператора. Увы но кризис