Мегафон, ОАО МегаФон Ритейл отзывы

Приобрела телефон в салоне «Мегафон» компании ОАО «Мегафон ритейл». Спустя 7 месяцев телефон стал «барахлить», зависает книга контактов, не могу принять входящий вызов, отправить исходящий, та же ситуация с смс. Обратилась в салон для сервисного обслуживания, так как телефон еще на гарантийном обслуживании. Вот уже как 2 месяца дело не двигается с «мертвой» точки, ведем деловую переписку. 20 дней назад приняли заявление на ремонт и заявление на предоставление подменного фонда. Все эти 20 дней телефон так и лежит в салоне, ни на проверку качества, ни в сервисный центр на ремонт телефон не был направлен, и естественно не удовлетворено требование подменного… Подробнее »