Ужасная организация интернет-торговли! Первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к клиенту. Оплатил товар месяц назад, до сих пор товар не получил и не возвращают деньги. просят вернуть заказанный товар , тогда вернут деньги. А товар я не получил, менеджеры разводят руками, якобы товар отправлен, но не знают где он. Обходите стороной этот магазин.
Anastasia Sysoeva
Ужасная организация интернет-торговли! Первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к клиенту. Сделала заказ, в качестве пункта самовывоза выбрала магазин. Через 2 часа перезванивает сотрудник магазина и говорит, что одного из товаров нет в наличии, а второй я забрать не могу, потому что у них минимальная сумма выкупа 500 руб.! Ок. делаю тот же заказ в другой магазин. И звоню сама по телефону цент. офиса в Мск, чтобы не ждать опять несколько часов до подтверждения. Уточняю — есть ли заказанные мной товары в наличии в указанном магазине? Оказывается. нет. Когда будут, сотрудник клиентской службы не знает. Есть ли в другом… Подробнее »
Ужасная организация интернет-торговли! Первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к клиенту. Оплатил товар месяц назад, до сих пор товар не получил и не возвращают деньги. просят вернуть заказанный товар , тогда вернут деньги. А товар я не получил, менеджеры разводят руками, якобы товар отправлен, но не знают где он. Обходите стороной этот магазин.
Ужасная организация интернет-торговли! Первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к клиенту. Сделала заказ, в качестве пункта самовывоза выбрала магазин. Через 2 часа перезванивает сотрудник магазина и говорит, что одного из товаров нет в наличии, а второй я забрать не могу, потому что у них минимальная сумма выкупа 500 руб.! Ок. делаю тот же заказ в другой магазин. И звоню сама по телефону цент. офиса в Мск, чтобы не ждать опять несколько часов до подтверждения. Уточняю — есть ли заказанные мной товары в наличии в указанном магазине? Оказывается. нет. Когда будут, сотрудник клиентской службы не знает. Есть ли в другом… Подробнее »