Заказала в салоне Бобр кухонный гарнитур, очень здорово, что мне смогли подобрать тот цвет фасадов, который я хотела, приносила в собой образец и при выкраске попали в цвет 100%. Все прошло отлично. Всем советую.
Натика
Большой выбор не только фасадов, но и вариантов комбинирования, цветов, комплектующих и техники! Очень долго искали салон, где можно воплотить даже смелые фантазии. И только здесь у нас все сложилось))) Огромное спасибо фабрике за воплощение наших идей и дизайнеру за отлично проработанный проект! Ребята, вы супер! Уже всем друзьям похвасталась кухней и вас порекомендовала!
Диманова Рита
Большой выбор моделей и возможностей. Сделали перепланировку и решили заказать кухню-гостиную. Выбор был между Глорией и катрин. Выбрали последнюю. Очень красивый и современный фасад, выкрасили в свой цвет, за это никакой наценки. Вообще у них около 200 оттенков различных на выбор.
Евгения
Хорошие цены и отличное качество. Очень понравилась работа дизайнера, сделала не просто схему, а настоящий проект, причем бесплатно. Заказали здесь все: мебель, столешницу, смеситель и технику.
Верочка
Заказывали тут кухню в стиле японского минимализма Токио. Мне надо было, чтобы гарнитур подогнали под размер кухни — заказывали маме, пока она в санатории была, а у нее очень маленькая кухня, и она хотела только белую. Ну и найти готовую было сложно, поэтому и обратились на фабрику Бобр. Кухню сделали в короткие сроки, при этом проект кухни делали прямо дома, приехала дизайнер с ноутом и все сделала на моих глаза от замера до проекта. За два часа полностью управилась. Ну и саму кухню сделали быстро, но при этом качественно
Ирина
Заказала мебель 14.02.2018 на Дмитровском ш. ТЦ Мебель Сити договор 609с, изготовление по договору 14.04.2018, оплатила 100% — это их условие. Сегодня 26.04.2018 ни кухни, ни денег. Отмалчиваются, бросают трубки, никто ничего не говорит. Обман полнейший, несвязывайтесь с этим производителем.
irina24prv
Заказала кухню на Дмитровском ш. ТЦ Мебель Сити 14.02.2018, договор 609с, изготовление на 14.04.2018, оплатила 100%, это условие их договора. Сначала отложили изготовление на 18.04.2018, потом на 25.04.2018, а потом тишина, полная неизвестность, никто не звонит. Оборвала все телефоны, никто не может сказать, в чем причина. 26.04.2018 Нервы на пределе, мебель не готова, когда будет готова неизвестно. Это беспредел какой-то, с таким отношением я ещё не сталкивалась. ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ МЕБЕЛЬ!!!
Svetlana-7
Наша претензия больше относится к качеству столешницы, но так же, к безобразному отношению отдела рекламации. Имя ответственного лица, работающего с нами называть не буду… пока не буду, думаю, ОНА и сама это знает, но, конечно не признает себя виноватой в таком отношении… Мы установили кухню в 2016 году. Не скажу, что разочарованы совсем, смотрится очень красиво, но качество оставляет желать много лучшего. Нам есть с чем сравнить. Так вот, через год с небольшим, обнаружили, что столешница лопнула. И не в мокрых местах, как было бы логичней, а у края плиты( в самом углу выреза). Скажу, что кухня эксплуатировалась очень аккуратно,… Подробнее »
kosogovaea
Договор 915ф. Оплатила аванс 19.02.2018г. 110 тыс. руб. Срок изготовления по договору — 02.04.2018г. Далее — тишина полная. Звоню сама, прошу указать сколько и когда надо доплатить, доплатила 31.03.2018г. 121 тыс. Это без столешницы, потому что столешницу придут замерять по факту на месте специалисты другой компании. По телефону сообщили, что установка на 7 апреля. Я довольна: суббота, я дома, перед Пасхой будет кухня, разложу все по шкафчикам. С 31 марта по 6 апреля снова тишина полная. Звоню сама утром 6 апреля. После обеда мне перезванивают по телефону 89036190964 и сообщают, что завтра, 7 апреля, кухню ставить не будут. А привезут… Подробнее »
Tatibok
Безобразие!!! А все так хорошо начиналось!!! Заказала кухню 15 ноября, сегодня 2 февраля кухня в недоделанном виде стоит. Сборщик мне на это: я тоже в таком же положении как и вы. Отличный ответ!!! Не заказывайте у них кухни. Сначала вы все оплачиваете, а потом ждите у моря погоды.
Елена Николаевна
Заказывала кухню в салоне на Дмитровском шоссе. Из положительных впечатлений только работа дизайнера и замерщика. Дествительно, профессионалы. Свою часть проекта отработали на 5+. Им огромное спасибо! Все остальное одни сплошные минусы.
На производстве долго не могут разобраться в чертежах, у сборщиков руки вообще не из того места растут и похоже им все равно что и как они соберут, ведь вы уже оплатили 100% за кухню. Вы становитесь неинтересны после того, как оплатили 100%!
Аноним1520039
Заказывала кухню в салоне на Войковской. Из положительных впечатлений только работа дизайнера Виктории и замерщика Евгения. Профессионалы. Свою часть проекта отработали на 5+. Им огромное спасибо! Все остальное одни сплошные минусы. На производстве недоучки, которые не могут разобраться в чертежах, у сборщиков руки вообще не из того места растут и похоже им все равно что и как они соберут, ведь Вы уже оплатили 100% за кухню. Деньги они свои получили, а на Вас им плевать. В отделе рекламаций Вам скажут, что это по Вашей вине Вам прикрутили ручку не того размера или изуродовали стеновую панель в попытках установить вытяжку… ВЫ… Подробнее »
Сергей Старовойтов
Бобр — так себе название для мебельной фабрики, честно скажу… Жил в месте, где бобры устраивали настоящие диверсии, перегрызали основания столбов и целые поселки оставались без электричества.
А с мебелью знаком, все такое простенькое и бесхитростное. Если нужно обставить дешево какую-нибудь контору — это то, что нужно. Но домой я бы такие вещи точно не стал покупать, потому что совок есть совок, как его не назови, хоть бобр хоть енот… но кому-то, может, нравится.
Гость
Фабрика хорошая,а вот специалист,который в офисе(Ирина Прилепская) просто ужас,всё что угодно,только не к ней. Хотите проблем— они вам обеспечены. Работодатель—обрати ВНИМАНИЕ!!!!!!
Светлана
Заказали кухню в Бобре. Нам есть с чем сравнивать — сначала помогали ремонтировать кухню свекрови, потом моим родителям, потом выбирали вместе для друзей. Пришла наша очередь, и мы решили не наступать на грабли после других и последовали совету друзей- поехали в салон и заказали там свою любимую кухоньку! Спасибо огромное дизайнерам — помогли распланировать нашу микрокухню так, что всем хватило места.) Вместо стола заказали крутяцкую барную стойку. Но когда доставили, получилось, что привезли столешницу не того цвета. Конечно, потом привезли ту, что заказывали, но ждать пришлось 3 дня.
Сергей
В салоне мебели Бобор на Пятницком шоссе заказывали кухню из новой модели Венеция. Кухня точь в точь аналог итальянских производителей, только цена не заоблачная. Искусственно состаренная, смотрится шикарно. Давно такую искали из натурального дуба массив. Когда доставили и начали собирать, выяснилось, что нельзя повесить одну полку, не было менсолодержателей. Кухня была неделю без полки, потом правда все привезли и установили.
Татьяна
Кухню заказала в конце года (14.12.2014- ошибка №1) в салоне фабрики Бобр (ошибка №2). Сегодня было заседание суда — фабрика не выполнила свои обязательства, Долго выясняли замену панелей — не того цвета были доставлены. Брошены в квартире на 3 месяца — потом увезли. Так и не смогли восстановиться после безобразного отношения и грубости обслуживающего персонала. В результате — эских составлен не верно. Газовая панель под соском трубы газа и расчёты произведены не правильно. Цвет кухни не соответствует заказу и ещё в спецификации ошиблись на 28тыс. рублей! Судимся!!!
Татьяна
14.01.2014 года заказала на фабрике кухню. Семь (!) месяцев не могу решить вопрос с финансовым урегулированием: не выполнение договора. Отсутствие поставки кухни в срок. Не соответствие эскиза доставленной мебели. Результат: кухни нет при 100% оплате! 26.07.2015.
Татьяна
Какая у меня кухня я не знаю (хорошая или плохая) Потому что её НЕТ!!!
Заказ от 14.12 14г. — конец апреля кухни нет. Привезли 24 марта — фасады не того цвета- до сих пор разборки — всё на высоких тонах и обвинениях. В спецификации случайно ошиблись на18 тысяч рублей! … УЖАС!
Татьяна
Заказала кухню 14.12.2014 г. до 16.04.2015 г. не могу получить оплаченную 100% мебель. Привезли 24.03.2015 г. — не тот цвет и не правильно составлен проект по отношению к газовой трубе, не соответствующей договору мебелью завалена вся квартира. А ведь приходил замерщик, составляли эскиз — всё НЕ ТАК! Бесконечные бессмысленные разговоры. Профессионально не пригодный персонал (менеджер — Гургель С., Мамончиков А. С. ) Результата нет. Кухня не доставлена. Не советую вязываться с этой фабрикой.
ПОМОЩНАЙ
Кухню заказала 14 декабря! Менеджер салона в Химках Светлана. 24 марта привезли не ту кухню, которую заказывала. Три месяца (!!!) безобразной работы и никакого общения (то выходные, то очень занята) На фабрику поступает очень много заказов и поэтому с клиентами уже заказавшими кухню работать некогда. Замерщик приходил — и как оказалось бесполезно. Всё не то и ни так. Администрация мер не принимает.
Элке 578
Кроме, как издевательством назвать их отношение нельзя. Привезя кухню и собрав нижний каркас, сборщики быстро засобирались и уехали. На вопрос, когда они приедут, было сказано, что они в ближайшую неделю точно не приедут, и вообще они это никак знать не могут, так как их менеджер распределяет, ему и звоните. Когда в понедельник я стала звонить и выяснять это, мне обещали каждый день, что завтра точно скажут — КОГДА! Через неделю, после многочисленных моих звонков, сказали — ждите! Сборщики в этот день привезли недостающие детали и сказали: У вас тут уже другая бригада собирала, вот пусть они и заканчивают! Они к… Подробнее »
padesha
17.09.2014 Я заказала кухонную мебель каролина 15.11.14 ее доставили и установили. В этот же день обнаружилось, что мебель издает резкий химический запах. Вот уже месяц колонка и стол стоят открытые и воняют. Пользоваться невозможно, т. к. все помещаемое внутрь тоже начинает вонять. На мою официальную претензию ко мне в Митино выехал их представитель. Через неделю после визита мне выслали ответ. В нем написано, что все у них по ГОСТам, запах, мол, есть, но со временем пройдет! А если я хочу, то могу вызывать независимую экспертизу. Простите, но целый месяц стойкого запаха и открытой мебели на кухне — это еще не… Подробнее »
Аноним382388
Ужасное впечатление от таких нелюдей. Вызвала для замера, так не было даже лазерной рулетки, чтобы все нюансы размеров зафиксировать. Для ноутбука ОБЯЗАТЕЛЬНО нужна розетка (!!!), из прошлого века что ли ноутбук? Ладно, через 2!!! часа обмеров-замеров, говорит, я сегодня вечером пришлю стоимость и комплектацию. Взяла деньги более 70% от итоговой стоимости и исчезла. Под конец только следующего дня (при том, что только двери, без стекол и пр.) какой-то убогий проектишка прислала и ПРИМЕРНО стоимость, Вы что точно не могли точно ее посчитать? При работе 2/2 не может дизайнер по входящему оговорить комплектацию — не рабочий день у нее. Может только… Подробнее »
vkharin
Разберитесь с договором №705с от 10 АВГУСТА 2014 года, по которому мной было оплачено 100%. на сегодня 15.10.2014г. у меня на кухне царит хаос недоделанного бобра без столешницы, полок, бордюров и вытяжки!!! т. е. кухня абсолютно непригодна к использованию. Договор на столешницу так же был оплачен 100% 26 сентября. от монтажника столешницы я слышу что ему глубоко плевать на сроки в договоре, т. к. он другая организация. от менеджера получил смс (готов продемонстрировать), что если меня не устраивают новые сроки по столешнице, то вы в одностороннем порядке расторгаете со мной договор?! вы читали закон о защите прав потребителей? писать жалобу… Подробнее »
Жанна
30.03.2014 г. заказала кухню Классика Люкс. Договор подряда № 959Ф. Всё вроде бы было хорошо, до того пока не привезли кухню. Шкаф под холодильник оказался не тех размеров, хотя схему встройки выслали по эл. почте. Увезли, ждала ещё 1, 5 месяца. Привезли, он вообще не подходит по цветовой гамме. Фасады кухни одного цвета, а шкаф под холодильник другого. Стала названивать, обещали переделать. Вот жду. С момента заказа прошло пол года. Спасибо Вам БОБР!
Наталья
Жаль, что даже почитав отзывы, не прислушалась к ним. Заказали кухню для дачи на пересечении МКАД и дмитровского шоссе. Долго обсуждали и согласовывали, и после оформили договор. Кухню должны были привезти 08.08.14, но не тут то было. после звонка менеджеру с вопросом о состоянии заказа в согласованную дату она сообщила, что у них много работы и предложила позвонить 14.08.14. Ну, что делать, подождем недельку, хотя под это время был взят отпуск специально для обустройства дома. В назначенное время опять позвонили менеджеру Светлане. От неожиданности телефон чуть не выпал из рук. Светлана сообщила, что кухня не готова и предложила созвониться следующий… Подробнее »
Аноним335417
Неадекватный менеджер Светлана Гургель в салоне Химки. Сроки просрочены уже на 3 недели. Некачественная сборка, множество мелких царапин и вмятин. Они согласовали сушильный аппарат, который в итоге не помещается. Деньги за него возвращать не намерены. Столешницу изготовили которая не подходит по размерам. Ящики изготовили которые не подходят по размерам, несмотря на то что им были даты точные размеры. Пытались собрать кухню один раз, не привезли всей фурнитуры и материалов. Вторую неделю кухня стиот полусобранная. По срокам ничего сказать не могу. Менеджер на телефон смс не отвечает. Ее руководитель Ефремов Евгений Валерьевич сообщил что кухня это технически сложный проект и задержки… Подробнее »
Аркадий
Всем привет! Ждем дизайн-проект неделю. Вообще не хотят работать, за что зарплату получают? В салоне на Машкинском ш. пока не сделал продавцу замечание, так и сидела по тел. разговаривала. Ужас. Больше туда ни ногой!
Наталия В.
Отвратительное качество кухни Каролина: несочетаемые цвета корпуса и фасада (цвета не соответствуют заявленным!!!), корпус у мебели Бобр- хлипкая (тонкая) ДСП, фасады выполнены неаккуратно, заляпаны, шпон приклеен неровно.Ну не стоят их кухни тех цен, по которым мебельная фабрика продает свои кухни.Разочарование абсолютное.Номер заказа 951. Единственное, что положительного во всей истории с меб. фабрикой Бобр — адекватный сборщик, знающий свое дело.Плюс ему, лично.
Заказала в салоне Бобр кухонный гарнитур, очень здорово, что мне смогли подобрать тот цвет фасадов, который я хотела, приносила в собой образец и при выкраске попали в цвет 100%. Все прошло отлично. Всем советую.
Большой выбор не только фасадов, но и вариантов комбинирования, цветов, комплектующих и техники! Очень долго искали салон, где можно воплотить даже смелые фантазии. И только здесь у нас все сложилось))) Огромное спасибо фабрике за воплощение наших идей и дизайнеру за отлично проработанный проект! Ребята, вы супер! Уже всем друзьям похвасталась кухней и вас порекомендовала!
Большой выбор моделей и возможностей. Сделали перепланировку и решили заказать кухню-гостиную. Выбор был между Глорией и катрин. Выбрали последнюю. Очень красивый и современный фасад, выкрасили в свой цвет, за это никакой наценки. Вообще у них около 200 оттенков различных на выбор.
Хорошие цены и отличное качество. Очень понравилась работа дизайнера, сделала не просто схему, а настоящий проект, причем бесплатно. Заказали здесь все: мебель, столешницу, смеситель и технику.
Заказывали тут кухню в стиле японского минимализма Токио. Мне надо было, чтобы гарнитур подогнали под размер кухни — заказывали маме, пока она в санатории была, а у нее очень маленькая кухня, и она хотела только белую. Ну и найти готовую было сложно, поэтому и обратились на фабрику Бобр. Кухню сделали в короткие сроки, при этом проект кухни делали прямо дома, приехала дизайнер с ноутом и все сделала на моих глаза от замера до проекта. За два часа полностью управилась. Ну и саму кухню сделали быстро, но при этом качественно
Заказала мебель 14.02.2018 на Дмитровском ш. ТЦ Мебель Сити договор 609с, изготовление по договору 14.04.2018, оплатила 100% — это их условие. Сегодня 26.04.2018 ни кухни, ни денег. Отмалчиваются, бросают трубки, никто ничего не говорит. Обман полнейший, несвязывайтесь с этим производителем.
Заказала кухню на Дмитровском ш. ТЦ Мебель Сити 14.02.2018, договор 609с, изготовление на 14.04.2018, оплатила 100%, это условие их договора. Сначала отложили изготовление на 18.04.2018, потом на 25.04.2018, а потом тишина, полная неизвестность, никто не звонит. Оборвала все телефоны, никто не может сказать, в чем причина. 26.04.2018 Нервы на пределе, мебель не готова, когда будет готова неизвестно. Это беспредел какой-то, с таким отношением я ещё не сталкивалась. ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ МЕБЕЛЬ!!!
Наша претензия больше относится к качеству столешницы, но так же, к безобразному отношению отдела рекламации. Имя ответственного лица, работающего с нами называть не буду… пока не буду, думаю, ОНА и сама это знает, но, конечно не признает себя виноватой в таком отношении… Мы установили кухню в 2016 году. Не скажу, что разочарованы совсем, смотрится очень красиво, но качество оставляет желать много лучшего. Нам есть с чем сравнить. Так вот, через год с небольшим, обнаружили, что столешница лопнула. И не в мокрых местах, как было бы логичней, а у края плиты( в самом углу выреза). Скажу, что кухня эксплуатировалась очень аккуратно,… Подробнее »
Договор 915ф. Оплатила аванс 19.02.2018г. 110 тыс. руб. Срок изготовления по договору — 02.04.2018г. Далее — тишина полная. Звоню сама, прошу указать сколько и когда надо доплатить, доплатила 31.03.2018г. 121 тыс. Это без столешницы, потому что столешницу придут замерять по факту на месте специалисты другой компании. По телефону сообщили, что установка на 7 апреля. Я довольна: суббота, я дома, перед Пасхой будет кухня, разложу все по шкафчикам. С 31 марта по 6 апреля снова тишина полная. Звоню сама утром 6 апреля. После обеда мне перезванивают по телефону 89036190964 и сообщают, что завтра, 7 апреля, кухню ставить не будут. А привезут… Подробнее »
Безобразие!!! А все так хорошо начиналось!!! Заказала кухню 15 ноября, сегодня 2 февраля кухня в недоделанном виде стоит. Сборщик мне на это: я тоже в таком же положении как и вы. Отличный ответ!!! Не заказывайте у них кухни. Сначала вы все оплачиваете, а потом ждите у моря погоды.
Заказывала кухню в салоне на Дмитровском шоссе. Из положительных впечатлений только работа дизайнера и замерщика. Дествительно, профессионалы. Свою часть проекта отработали на 5+. Им огромное спасибо! Все остальное одни сплошные минусы.
На производстве долго не могут разобраться в чертежах, у сборщиков руки вообще не из того места растут и похоже им все равно что и как они соберут, ведь вы уже оплатили 100% за кухню. Вы становитесь неинтересны после того, как оплатили 100%!
Заказывала кухню в салоне на Войковской. Из положительных впечатлений только работа дизайнера Виктории и замерщика Евгения. Профессионалы. Свою часть проекта отработали на 5+. Им огромное спасибо! Все остальное одни сплошные минусы. На производстве недоучки, которые не могут разобраться в чертежах, у сборщиков руки вообще не из того места растут и похоже им все равно что и как они соберут, ведь Вы уже оплатили 100% за кухню. Деньги они свои получили, а на Вас им плевать. В отделе рекламаций Вам скажут, что это по Вашей вине Вам прикрутили ручку не того размера или изуродовали стеновую панель в попытках установить вытяжку… ВЫ… Подробнее »
Бобр — так себе название для мебельной фабрики, честно скажу… Жил в месте, где бобры устраивали настоящие диверсии, перегрызали основания столбов и целые поселки оставались без электричества.
А с мебелью знаком, все такое простенькое и бесхитростное. Если нужно обставить дешево какую-нибудь контору — это то, что нужно. Но домой я бы такие вещи точно не стал покупать, потому что совок есть совок, как его не назови, хоть бобр хоть енот… но кому-то, может, нравится.
Фабрика хорошая,а вот специалист,который в офисе(Ирина Прилепская) просто ужас,всё что угодно,только не к ней. Хотите проблем— они вам обеспечены. Работодатель—обрати ВНИМАНИЕ!!!!!!
Заказали кухню в Бобре. Нам есть с чем сравнивать — сначала помогали ремонтировать кухню свекрови, потом моим родителям, потом выбирали вместе для друзей. Пришла наша очередь, и мы решили не наступать на грабли после других и последовали совету друзей- поехали в салон и заказали там свою любимую кухоньку! Спасибо огромное дизайнерам — помогли распланировать нашу микрокухню так, что всем хватило места.) Вместо стола заказали крутяцкую барную стойку. Но когда доставили, получилось, что привезли столешницу не того цвета. Конечно, потом привезли ту, что заказывали, но ждать пришлось 3 дня.
В салоне мебели Бобор на Пятницком шоссе заказывали кухню из новой модели Венеция. Кухня точь в точь аналог итальянских производителей, только цена не заоблачная. Искусственно состаренная, смотрится шикарно. Давно такую искали из натурального дуба массив. Когда доставили и начали собирать, выяснилось, что нельзя повесить одну полку, не было менсолодержателей. Кухня была неделю без полки, потом правда все привезли и установили.
Кухню заказала в конце года (14.12.2014- ошибка №1) в салоне фабрики Бобр (ошибка №2). Сегодня было заседание суда — фабрика не выполнила свои обязательства, Долго выясняли замену панелей — не того цвета были доставлены. Брошены в квартире на 3 месяца — потом увезли. Так и не смогли восстановиться после безобразного отношения и грубости обслуживающего персонала. В результате — эских составлен не верно. Газовая панель под соском трубы газа и расчёты произведены не правильно. Цвет кухни не соответствует заказу и ещё в спецификации ошиблись на 28тыс. рублей! Судимся!!!
14.01.2014 года заказала на фабрике кухню. Семь (!) месяцев не могу решить вопрос с финансовым урегулированием: не выполнение договора. Отсутствие поставки кухни в срок. Не соответствие эскиза доставленной мебели. Результат: кухни нет при 100% оплате! 26.07.2015.
Какая у меня кухня я не знаю (хорошая или плохая) Потому что её НЕТ!!!
Заказ от 14.12 14г. — конец апреля кухни нет. Привезли 24 марта — фасады не того цвета- до сих пор разборки — всё на высоких тонах и обвинениях. В спецификации случайно ошиблись на18 тысяч рублей! … УЖАС!
Заказала кухню 14.12.2014 г. до 16.04.2015 г. не могу получить оплаченную 100% мебель. Привезли 24.03.2015 г. — не тот цвет и не правильно составлен проект по отношению к газовой трубе, не соответствующей договору мебелью завалена вся квартира. А ведь приходил замерщик, составляли эскиз — всё НЕ ТАК! Бесконечные бессмысленные разговоры. Профессионально не пригодный персонал (менеджер — Гургель С., Мамончиков А. С. ) Результата нет. Кухня не доставлена. Не советую вязываться с этой фабрикой.
Кухню заказала 14 декабря! Менеджер салона в Химках Светлана. 24 марта привезли не ту кухню, которую заказывала. Три месяца (!!!) безобразной работы и никакого общения (то выходные, то очень занята) На фабрику поступает очень много заказов и поэтому с клиентами уже заказавшими кухню работать некогда. Замерщик приходил — и как оказалось бесполезно. Всё не то и ни так. Администрация мер не принимает.
Кроме, как издевательством назвать их отношение нельзя. Привезя кухню и собрав нижний каркас, сборщики быстро засобирались и уехали. На вопрос, когда они приедут, было сказано, что они в ближайшую неделю точно не приедут, и вообще они это никак знать не могут, так как их менеджер распределяет, ему и звоните. Когда в понедельник я стала звонить и выяснять это, мне обещали каждый день, что завтра точно скажут — КОГДА! Через неделю, после многочисленных моих звонков, сказали — ждите! Сборщики в этот день привезли недостающие детали и сказали: У вас тут уже другая бригада собирала, вот пусть они и заканчивают! Они к… Подробнее »
17.09.2014 Я заказала кухонную мебель каролина 15.11.14 ее доставили и установили. В этот же день обнаружилось, что мебель издает резкий химический запах. Вот уже месяц колонка и стол стоят открытые и воняют. Пользоваться невозможно, т. к. все помещаемое внутрь тоже начинает вонять. На мою официальную претензию ко мне в Митино выехал их представитель. Через неделю после визита мне выслали ответ. В нем написано, что все у них по ГОСТам, запах, мол, есть, но со временем пройдет! А если я хочу, то могу вызывать независимую экспертизу. Простите, но целый месяц стойкого запаха и открытой мебели на кухне — это еще не… Подробнее »
Ужасное впечатление от таких нелюдей. Вызвала для замера, так не было даже лазерной рулетки, чтобы все нюансы размеров зафиксировать. Для ноутбука ОБЯЗАТЕЛЬНО нужна розетка (!!!), из прошлого века что ли ноутбук? Ладно, через 2!!! часа обмеров-замеров, говорит, я сегодня вечером пришлю стоимость и комплектацию. Взяла деньги более 70% от итоговой стоимости и исчезла. Под конец только следующего дня (при том, что только двери, без стекол и пр.) какой-то убогий проектишка прислала и ПРИМЕРНО стоимость, Вы что точно не могли точно ее посчитать? При работе 2/2 не может дизайнер по входящему оговорить комплектацию — не рабочий день у нее. Может только… Подробнее »
Разберитесь с договором №705с от 10 АВГУСТА 2014 года, по которому мной было оплачено 100%. на сегодня 15.10.2014г. у меня на кухне царит хаос недоделанного бобра без столешницы, полок, бордюров и вытяжки!!! т. е. кухня абсолютно непригодна к использованию. Договор на столешницу так же был оплачен 100% 26 сентября. от монтажника столешницы я слышу что ему глубоко плевать на сроки в договоре, т. к. он другая организация. от менеджера получил смс (готов продемонстрировать), что если меня не устраивают новые сроки по столешнице, то вы в одностороннем порядке расторгаете со мной договор?! вы читали закон о защите прав потребителей? писать жалобу… Подробнее »
30.03.2014 г. заказала кухню Классика Люкс. Договор подряда № 959Ф. Всё вроде бы было хорошо, до того пока не привезли кухню. Шкаф под холодильник оказался не тех размеров, хотя схему встройки выслали по эл. почте. Увезли, ждала ещё 1, 5 месяца. Привезли, он вообще не подходит по цветовой гамме. Фасады кухни одного цвета, а шкаф под холодильник другого. Стала названивать, обещали переделать. Вот жду. С момента заказа прошло пол года. Спасибо Вам БОБР!
Жаль, что даже почитав отзывы, не прислушалась к ним. Заказали кухню для дачи на пересечении МКАД и дмитровского шоссе. Долго обсуждали и согласовывали, и после оформили договор. Кухню должны были привезти 08.08.14, но не тут то было. после звонка менеджеру с вопросом о состоянии заказа в согласованную дату она сообщила, что у них много работы и предложила позвонить 14.08.14. Ну, что делать, подождем недельку, хотя под это время был взят отпуск специально для обустройства дома. В назначенное время опять позвонили менеджеру Светлане. От неожиданности телефон чуть не выпал из рук. Светлана сообщила, что кухня не готова и предложила созвониться следующий… Подробнее »
Неадекватный менеджер Светлана Гургель в салоне Химки. Сроки просрочены уже на 3 недели. Некачественная сборка, множество мелких царапин и вмятин. Они согласовали сушильный аппарат, который в итоге не помещается. Деньги за него возвращать не намерены. Столешницу изготовили которая не подходит по размерам. Ящики изготовили которые не подходят по размерам, несмотря на то что им были даты точные размеры. Пытались собрать кухню один раз, не привезли всей фурнитуры и материалов. Вторую неделю кухня стиот полусобранная. По срокам ничего сказать не могу. Менеджер на телефон смс не отвечает. Ее руководитель Ефремов Евгений Валерьевич сообщил что кухня это технически сложный проект и задержки… Подробнее »
Всем привет! Ждем дизайн-проект неделю. Вообще не хотят работать, за что зарплату получают? В салоне на Машкинском ш. пока не сделал продавцу замечание, так и сидела по тел. разговаривала. Ужас. Больше туда ни ногой!
Отвратительное качество кухни Каролина: несочетаемые цвета корпуса и фасада (цвета не соответствуют заявленным!!!), корпус у мебели Бобр- хлипкая (тонкая) ДСП, фасады выполнены неаккуратно, заляпаны, шпон приклеен неровно.Ну не стоят их кухни тех цен, по которым мебельная фабрика продает свои кухни.Разочарование абсолютное.Номер заказа 951. Единственное, что положительного во всей истории с меб. фабрикой Бобр — адекватный сборщик, знающий свое дело.Плюс ему, лично.