Отдел продажи,отдел страхования и кредитования,отдел трейд-ин отличные мастера своего дела,все рассказывают,все нюансы рассказывают,все понравилось,преобретал у них уже вторую машину в семью,но когда связался с их сервисом,полное не сочетание с выше перечисленными отделами. Взял машину чери тигго 5( так же владею тигго ФЛ) в рестайлинге.при выезде замечаний не было,неделю катался и вообщем то радавался,проехал до 0 ТО,которое поехал делать к ним,и тут началось шоу. 1.Проблема с форсунками омывателя лобового стекла. 2.Проблема слетел дворник на трассе. 3.Головной свет упал и светил криво при криво. 4.Фары запотели. С первой проблемой на отрез отказывались разбираться пока не позвонил в представительство чери,решили проблему промывкой и… Подробнее »
Александр Сергеев
Господа, НИКОГДА и НИ ПРИ КАКИХ обстоятельствах не делайте шиномонтаж в этой шарашкиной конторе. При шиномонтаже разорвали резину на всех колесах и чтобы утаить этот «косяк» поставили резину наоборот. В следствии чего колеса каждый день «спускали». Обратившись с претензией, в ответ услышали хамство. Этика общения этому салону неведома, а о профессионализме и речи быть не может. Девушки-администраторы общаются как уголовницы. Позор!!!
Алексей Романов
Оценки нет вообще. Самый отвратительный салон! В первый раз обратился восстановить работоспособность машины. Сами не смогли, обратились к ним. Они сделали так ужасно. Тупо провода скрутили изолентой, и положили на коллектор. На мое замечание говорят: пока так поездите, а потом приезжай — типа поменяем. Во-второй раз решил полностью ходовую сделать, сменить масло и т.п. 1,5 недели мозг выносили, то электрики на выходных, то мастер на выходных. Остатки сделали. Был ремонт электропроводки, т.е. старые свои косяки исправляли, на это цену прикрутили, и много еще всякой всячины. По итогу — 1. Переделали «свои косяки с проводкой» — взяли за это денег. 2.… Подробнее »
Николай
Приобрел Уаз Патриот в этом автосалоне, по части продажи все было ок. Ад начался когда через несколько месяцев привез машину в сервис с проблемой стеклоподъемника (опускался, но не поднимался). Дело было 1 ноября 2015 года воскресенье, записался на ремонт заранее, предупредил что машина на гарантии, девушка любезно записала на ремонт. Меня встретил мастер Вадим Горячев, на просьбу присутствовать при ремонте, ответил резко и хамовито, что это исключено и дословно: «Мне это не надо… Я вас туда не пущу…». На все мои доводы про закон потребителей и прочие аргументы просто отворачивался и уходил. Минут 15 продолжался наш разговор на повышенных тонах.… Подробнее »
nik.cheprasov.84
ЛЮДИ ОБХОДИТЕ МАРШАЛ СТОРОНОЙ !!! у меня чери тига фл начну сначала машину ждал на полтора мес. дольше чем обещали поставил у них подкрылки которые чертили на лежачих пол приехал на 0 то сказал чтоб за одно поправили подкрылки на что мастер приемщик Владимир мне ответил что бы я сам туда подлез с ножом и подрезал где цепляет но это ладно не безрукий подрезал сам. пригнал на 1 то делали 6 часов место обещанных 2-ух а не расказал самое главное загорелся чек в первый день когда купил машину пригнал проверить на что приемщица у меня спросила он вам мешает или… Подробнее »
alexsailing81
Хороший был сервис когда там работал администратор Михаил и мастер Максим, с удовольствием приезжал на ТО, а теперь… Полетели тормозные колодки…приехал, поменял, потом 1500 до ТО пугал всех в пробках душераздирающими скрипами Приехал на ТО-40…сменили не только тормоза, но и всю ходовую…гарантировали, что все будет впорядке…взяли денег под 50крублей… Итого: тормоза заскрипели через 50 км, а через 100 км.загорается чек…машина еле едет…что с ней буду выяснять уже у других мастеров. К черту такой сервис и раскрутку на деньги.
Юлия Дементьева
Обратился еще в начале мая с проблемой дерганья. Заплатил 16 тысяч, выехал за ворота, а машина все так же дергается. Оставил машину, мастера еще 2 недели ломали голову перебирая возможные проблемы, каждый день на мои звонки один ответ — мы не знаем в чем проблема, может быть «это» а может «это» мы будем связываться с китайцами. Потом предложили поменять бензонасос. Поменяли, позвонили и сказали — мы не знаем в чем дело, может быть мозги, но проблему решить не удалось, забирайте машину, с вас еще 2 тысячи за работу! После моего недовольства, мастер сказал что нужно оплатить только 800р. Т.е я… Подробнее »
A_leksss
Непорядочные люди там работают. Покупал у них новый автомобиль Chery s18d и случайно не заметил, что не хватает на крыше одной декоративной накладки. Перед покупкой мне присылали фото автомобиля на электронный адрес, благодаря которому я без труда доказал что еще до покупки отсутствовала данная деталь. Обещали до заказать 3 месяца — и на этом связь оборвалась. А где работают непорядочные люди лучше вообще ни чего не покупать.
Александр
Порвался ремень ГРМ, приехал к ним в сервис на диагностику, провели деффектовку ДВС, выявили, что заклинило распредвал — все заменили за 40 000 руб. (в нормальных сервисах все тоже самое обошлось бы в районе 20-25 тыс.руб., указали, что оригинальные детали GM — спорить не стал, все заплатил — не хотел заморачиваться, машина была не на ходу, хотел как можно быстрее ее сделать), когда забирал машину прыгали обороты и горела кнопка «чек» — указали, что надо чистить инжектор — почистил за дополнительные 5 тыс.руб., но проблема не исчезла — сослались на плохой бензин 92, посоветовали залить полный бак 95 на Газпроме… Подробнее »
dimon197903
Жду стойки задние,пыльники иотбойники на чери бонус уже 3,5месяца ,а деньги сразуже взяли, и у них начинается беспридел,а обещали в течении одного месяца.
Отдел продажи,отдел страхования и кредитования,отдел трейд-ин отличные мастера своего дела,все рассказывают,все нюансы рассказывают,все понравилось,преобретал у них уже вторую машину в семью,но когда связался с их сервисом,полное не сочетание с выше перечисленными отделами. Взял машину чери тигго 5( так же владею тигго ФЛ) в рестайлинге.при выезде замечаний не было,неделю катался и вообщем то радавался,проехал до 0 ТО,которое поехал делать к ним,и тут началось шоу. 1.Проблема с форсунками омывателя лобового стекла. 2.Проблема слетел дворник на трассе. 3.Головной свет упал и светил криво при криво. 4.Фары запотели. С первой проблемой на отрез отказывались разбираться пока не позвонил в представительство чери,решили проблему промывкой и… Подробнее »
Господа, НИКОГДА и НИ ПРИ КАКИХ обстоятельствах не делайте шиномонтаж в этой шарашкиной конторе. При шиномонтаже разорвали резину на всех колесах и чтобы утаить этот «косяк» поставили резину наоборот. В следствии чего колеса каждый день «спускали». Обратившись с претензией, в ответ услышали хамство. Этика общения этому салону неведома, а о профессионализме и речи быть не может. Девушки-администраторы общаются как уголовницы. Позор!!!
Оценки нет вообще. Самый отвратительный салон! В первый раз обратился восстановить работоспособность машины. Сами не смогли, обратились к ним. Они сделали так ужасно. Тупо провода скрутили изолентой, и положили на коллектор. На мое замечание говорят: пока так поездите, а потом приезжай — типа поменяем. Во-второй раз решил полностью ходовую сделать, сменить масло и т.п. 1,5 недели мозг выносили, то электрики на выходных, то мастер на выходных. Остатки сделали. Был ремонт электропроводки, т.е. старые свои косяки исправляли, на это цену прикрутили, и много еще всякой всячины. По итогу — 1. Переделали «свои косяки с проводкой» — взяли за это денег. 2.… Подробнее »
Приобрел Уаз Патриот в этом автосалоне, по части продажи все было ок. Ад начался когда через несколько месяцев привез машину в сервис с проблемой стеклоподъемника (опускался, но не поднимался). Дело было 1 ноября 2015 года воскресенье, записался на ремонт заранее, предупредил что машина на гарантии, девушка любезно записала на ремонт. Меня встретил мастер Вадим Горячев, на просьбу присутствовать при ремонте, ответил резко и хамовито, что это исключено и дословно: «Мне это не надо… Я вас туда не пущу…». На все мои доводы про закон потребителей и прочие аргументы просто отворачивался и уходил. Минут 15 продолжался наш разговор на повышенных тонах.… Подробнее »
ЛЮДИ ОБХОДИТЕ МАРШАЛ СТОРОНОЙ !!! у меня чери тига фл начну сначала машину ждал на полтора мес. дольше чем обещали поставил у них подкрылки которые чертили на лежачих пол приехал на 0 то сказал чтоб за одно поправили подкрылки на что мастер приемщик Владимир мне ответил что бы я сам туда подлез с ножом и подрезал где цепляет но это ладно не безрукий подрезал сам. пригнал на 1 то делали 6 часов место обещанных 2-ух а не расказал самое главное загорелся чек в первый день когда купил машину пригнал проверить на что приемщица у меня спросила он вам мешает или… Подробнее »
Хороший был сервис когда там работал администратор Михаил и мастер Максим, с удовольствием приезжал на ТО, а теперь… Полетели тормозные колодки…приехал, поменял, потом 1500 до ТО пугал всех в пробках душераздирающими скрипами Приехал на ТО-40…сменили не только тормоза, но и всю ходовую…гарантировали, что все будет впорядке…взяли денег под 50крублей… Итого: тормоза заскрипели через 50 км, а через 100 км.загорается чек…машина еле едет…что с ней буду выяснять уже у других мастеров. К черту такой сервис и раскрутку на деньги.
Обратился еще в начале мая с проблемой дерганья. Заплатил 16 тысяч, выехал за ворота, а машина все так же дергается. Оставил машину, мастера еще 2 недели ломали голову перебирая возможные проблемы, каждый день на мои звонки один ответ — мы не знаем в чем проблема, может быть «это» а может «это» мы будем связываться с китайцами. Потом предложили поменять бензонасос. Поменяли, позвонили и сказали — мы не знаем в чем дело, может быть мозги, но проблему решить не удалось, забирайте машину, с вас еще 2 тысячи за работу! После моего недовольства, мастер сказал что нужно оплатить только 800р. Т.е я… Подробнее »
Непорядочные люди там работают. Покупал у них новый автомобиль Chery s18d и случайно не заметил, что не хватает на крыше одной декоративной накладки. Перед покупкой мне присылали фото автомобиля на электронный адрес, благодаря которому я без труда доказал что еще до покупки отсутствовала данная деталь. Обещали до заказать 3 месяца — и на этом связь оборвалась. А где работают непорядочные люди лучше вообще ни чего не покупать.
Порвался ремень ГРМ, приехал к ним в сервис на диагностику, провели деффектовку ДВС, выявили, что заклинило распредвал — все заменили за 40 000 руб. (в нормальных сервисах все тоже самое обошлось бы в районе 20-25 тыс.руб., указали, что оригинальные детали GM — спорить не стал, все заплатил — не хотел заморачиваться, машина была не на ходу, хотел как можно быстрее ее сделать), когда забирал машину прыгали обороты и горела кнопка «чек» — указали, что надо чистить инжектор — почистил за дополнительные 5 тыс.руб., но проблема не исчезла — сослались на плохой бензин 92, посоветовали залить полный бак 95 на Газпроме… Подробнее »
Жду стойки задние,пыльники иотбойники на чери бонус уже 3,5месяца ,а деньги сразуже взяли, и у них начинается беспридел,а обещали в течении одного месяца.