Магнит отзывы

моя мама купила памперсы для внучки, но выйдя из магазина я сказала что она купила не подходящие памперсы. Она тут же вернулась и попросила обменять товар. Продавец вызвала заведующую, которая сказала что обмен не возможен, т.к. она не знает как это сделать. Хотелось бы посоветовать ей ознакомится с законом о защите прав потребителей, особенно ст.25.

постоянно отсутствуют ценники, а те которые есть, не соответствуют цене, которую пробивают на кассе. Постоянно приходится проверять чек после покупки, так как часто обсчитывают..