Всегда были очень довольны обслуживанием в ваших магазинах.Поехали 12.01,2016 за очередной покупкой.Приобрели стиральную машину,оплатили ее и доставку.На выходе из магазина увидели рекламный ролик о бесплатной доставки быт.техники с 12,01,16,обратились к консультанту за разъяснениями и… вот тут началось не объяснимое.Милые консультанты стали грубить,девушка которая оформляла покупку сказала о том ,что я мелочная и что мне жаль моих же денег.На мой вопрос как её фамилия она показала два фигу и язык.Такое можно увидеть лишь в детском саду,а здесь взрослый человек, находящийся на рабочем месте…..Это не приемлемо и возмутительно.ОЧЕНЬ ПРОШУ директора маг-на в г.Орел на Кромском научить консультантов правильному обслуживанию клиентов.Просмотрите видео по… Подробнее »
alexeizubkov
в данном магазине есть «программа проверочных цен», но не стоит доверять всему, что написано. Эта программа не работает, т.е. это очередной развод крупного продавца. Чтобы не быть голословным, приведу один пример: ноутбук Apple MacBook Pro with Retina Display 13.3″ (MGX72RU/A) у них стоит 84990 р., однако во всех других крупных магазинах он намного дешевле, и в одном из них, входящим в утвержденный список конкурентов, стоит 69900 р, однако когда я направил заявку на предоставление мне положенной согласно условиям М-Видео скидки, меня послали, написав, что сумма скидки больше допустимого лимита. Я понимаю, что в кризис надо как-то выживать, но не стоит… Подробнее »
Maxim Zyuzin
Очень был недоволен обслуживанием в вашем магазине. Позавчера решил купить увлажнитель воздуха. Подошел к полкам, посмотрел, ни одного консультанта за полчаса ко мне не подошло. Я конечно понимаю что все заняты на электронике так как ее дураки бросились раскупать, но не до такой же степени. В итоге дома поизучал тему, отобрал несколько понравившихся моделей в М-видео, Эльдорадо и Технопарке. Вот зря опять поехал к вам, на скидки и дисконтную карту купился. Пришел, покупателей по сравнению с воскресеньем раз два и обчелся. Но консультантов опять не было в половине зала. Все опять около телевизоров, планшетов, они там что играют и кино… Подробнее »
Валька Кризис
хочу выразить свое недовольство…….мне продали айфон как новый, но потом как оказалось он совсем не новый,в сервисном центре его вскрыли при мне и там было куча отпечатков пальцев,позже выяснилось что был заменен экран и аккамулятор присоеденен не правильно…экран я не меняла и по ремонту обращалась только в сервисный центр…оказывается мне продали уже такой телефон,я написала притензию с просьбой вернуть мне мои деньги (28990) на что мне было отказано,но останавливаться я не собираюсь завтра пойду в росботребнадзор а потом уже и суд!!!!никогда не покупайте там телефоны,а особенно айфоны, неизвестно что вам продадут……
Всегда были очень довольны обслуживанием в ваших магазинах.Поехали 12.01,2016 за очередной покупкой.Приобрели стиральную машину,оплатили ее и доставку.На выходе из магазина увидели рекламный ролик о бесплатной доставки быт.техники с 12,01,16,обратились к консультанту за разъяснениями и… вот тут началось не объяснимое.Милые консультанты стали грубить,девушка которая оформляла покупку сказала о том ,что я мелочная и что мне жаль моих же денег.На мой вопрос как её фамилия она показала два фигу и язык.Такое можно увидеть лишь в детском саду,а здесь взрослый человек, находящийся на рабочем месте…..Это не приемлемо и возмутительно.ОЧЕНЬ ПРОШУ директора маг-на в г.Орел на Кромском научить консультантов правильному обслуживанию клиентов.Просмотрите видео по… Подробнее »
в данном магазине есть «программа проверочных цен», но не стоит доверять всему, что написано. Эта программа не работает, т.е. это очередной развод крупного продавца. Чтобы не быть голословным, приведу один пример: ноутбук Apple MacBook Pro with Retina Display 13.3″ (MGX72RU/A) у них стоит 84990 р., однако во всех других крупных магазинах он намного дешевле, и в одном из них, входящим в утвержденный список конкурентов, стоит 69900 р, однако когда я направил заявку на предоставление мне положенной согласно условиям М-Видео скидки, меня послали, написав, что сумма скидки больше допустимого лимита. Я понимаю, что в кризис надо как-то выживать, но не стоит… Подробнее »
Очень был недоволен обслуживанием в вашем магазине. Позавчера решил купить увлажнитель воздуха. Подошел к полкам, посмотрел, ни одного консультанта за полчаса ко мне не подошло. Я конечно понимаю что все заняты на электронике так как ее дураки бросились раскупать, но не до такой же степени. В итоге дома поизучал тему, отобрал несколько понравившихся моделей в М-видео, Эльдорадо и Технопарке. Вот зря опять поехал к вам, на скидки и дисконтную карту купился. Пришел, покупателей по сравнению с воскресеньем раз два и обчелся. Но консультантов опять не было в половине зала. Все опять около телевизоров, планшетов, они там что играют и кино… Подробнее »
хочу выразить свое недовольство…….мне продали айфон как новый, но потом как оказалось он совсем не новый,в сервисном центре его вскрыли при мне и там было куча отпечатков пальцев,позже выяснилось что был заменен экран и аккамулятор присоеденен не правильно…экран я не меняла и по ремонту обращалась только в сервисный центр…оказывается мне продали уже такой телефон,я написала притензию с просьбой вернуть мне мои деньги (28990) на что мне было отказано,но останавливаться я не собираюсь завтра пойду в росботребнадзор а потом уже и суд!!!!никогда не покупайте там телефоны,а особенно айфоны, неизвестно что вам продадут……