Лидер отзывы

Первый раз в жизни существования этого такси заявку у меня принимала какая-то овца. Я прям попросила другого оператора, не выдержала, на что мне сказали «перезвоните ещё раз». Столько лет пользовалась вашими услугами. После этого ‘принятия заказа’ отпало все желание вам звонить впредь. Пообщайтесь с операторами на тему Этика и Этикет, может пойдет на пользу, да, хотя бы для всеобщего их развития. Спасибо

21.03. Я вызвала такси, приехал серебристый фольцваген 796 (старый дядька, тюремщик какой-то), в приложении в комментарии указала что сдача с тысячи. Обычно все понимают что это значит что у меня крупная купюра. Села, привёз вообще сначала ни к тому дому, ок… я говорю не туда вообще то. Привёз куда надо. Даю ему тысячу, мне: че меньше нет чтоли? Я говорю нет, в приложении все указано в комментарии! А он мне: там написано что только возле шлагбаума остановиться, ниче там не указано, че ТЫ мне рассказываешь!! Я ему говорю, щас покажу чтобы вопросов лишних не было, ну ок, показала ткнула пальцем,… Подробнее »

Раньше была довольна этим такси. Всегда чистые машины, вежливые водители, но это было раньше! Вызывала через приложение — очень удобно. Так было, пока не нарвалась на хамское отношение. Вызвала такси что бы уехать из аэропорта, предупредила, что будет багаж, но было одно «НО»! С собой был сноуборд, который не входит в багажник, и я его всегда кладу в салон машины. Удивлению не было предела, когда с меня за это попросили доплатить, аргументируя тем, что все, что в салоне оплачивается дополнительно. Звоню оператору, начинаю объяснять ситуацию, на что та просто перебивает меня и после фразы операция завершена кладет трубку! Деньги я… Подробнее »

Я просто в шоке,операторы вообще что ли с навигаторами работать не умеют,не зная элементарно где находится областная больница,водитель хамло..ни здрасти , не досвидания…реально как будто делают одолжение за такую стоимость проезда..не нравится зачем вообще принимаешь вызов и выходишь на линию!!!тайота чёрная N217

Пользовалась такси несколько лет и всегда оставалась довольна, но видимо в компании появились какие то сложности, т.к. уже 2 месяца при регулярных поездках, заказываемые машин не приезжают вовремя( заказываю всегда заранее), терпение закончилось! Сегодня машина опаздала на 40 мин, на улице -17…у меня слов нет. Буду искать другую службу.

Вызвала такси, приехала серебристая Лада гранта, вышла с маленькими ребенком, мы со своим автокреслом, на улице зима!!! А таксист не объясняя никаких причин заблокировал все двери сказал я вас не повезу и уехал. Я просто в шоке от такого отношения, хоть бы объяснил нормально причину!!!! Понимаю бы я вышла просто с ребенком без удерживающего устройства… Больше не буду пользоваться услугами данного такси!

После семи двоек полная жопа, меня просто разрывает ,я в бешенстве ! Больше вообще не буду пользоваться такси Лидер!

Вызвал значит Машину заранее с вечера на утро. Машина так и не приехала. Это не такси это фигня. Пришлось ехать на общественном транспорте. А потом оказалось такси стоит на аварийки около остановки этот дебил умудрился попасть в аварию около дома

Отвлатительный сервис! Всегда пользовалась вашими услугами, но уже не в первый раз мне говорят что не могут дозвониться, однако, другие службы такси всегда дозваниваются. Но ваши таксисты в конец охерели и другого слова не подобрать!!! Они никакого права не имеют хамить и отчитывать за то что не могут дозвониться!! На одного постоянного клиента у вас меньше, думаю что будет и больше

Заказала такси.Назначили бежевый солярис г.н 672.Прождала машину 30 мин!Звонит водитель,говорит,то не может найти адрес,я ему пошагово объясняю как до меня найти.Жду еще 10мин.Звонит водитель и снова говорит что не может найти адрес!Договорились что я САМА ЕГО НАЙДУ.И я таки нашла,правда пришлось прогуляться по морозу в минус 30.НО ЭТО БЫЛО ЕЩЕ НЕ САМОЕ СТРАШНОЕ.СТРАШНО СТАЛО КОГДА ВОДИТЕЛЬ ПРОСТО ОСТАНОВИЛСЯ ПОСРЕДИ ДОРОГИ Т.К ОН НЕ МОЖЕТ НАЙТИ СВОЙ ТЕЛЕФОН!ПО СРЕДИ ПРОЕЗЖЕЙ ЧАСТИ!У меня только 2 вопроса:как набирают водителей и за что я должна платить деньги?Я регулярно пользовалась услугами данного такси ,но после этой поездки,данного такси для меня вообще не существует

Безобразная компания!!! Постоянно не выполняют заказ. Особенно вечером когда требуется такси.

Служба испортилась! Отвратительное качество. Машину можно вообще в принципе не дождаться. Сколько раз уже подводили этим своим «машина не назначена, будете ждать?» а деваться уже некуда, уже опоздал и ждешь когда же они вдруг найдут машину. Операторы бросают трубку не дослушав заказ, услышали адрес и все трубка брошена. А самое смешное, что отдел «качества» делает точно так же. Договорить не успел, а тебя уже не слушают. В общем если хотите некачественный сервис с долгой подачей машины и водителем без сдачи и знания города — то обращайтесь к ним

очень плохой сервиз , постоянно врут , машин нет , а спрашивают , куда поедите , хотя предыдущих еще не обслужили , закрывайтесь не позортесь , у вас никогда не приезжают вовремя , и из — за вас , мы опавздываем на работу.

Заказала такси из аэропорта. Ночь,холодно,дождь.Прождала15 минут.Повторила заказ-прождала еще15минут.Перезвонил,оператор сказала,что заказ отменен.Перезаказала,водитель подъехал сразу,говорит,что стоит у аэропорта уже 30минут.Интересно чем же все это время занимается оператор.

Пользуюсь лидером каждый день, но уже ахамели водилы в край, мало того что они могут нахомить (не все)перестали сдавать сдачу, раньше хоть врали что нет мелочи или еще что, допустим моя поездка составляла 140 р я подаю 200 на что мне говорят что сдачи нет, я не конфликтная и не буду спорить с мужиком, ну ладно думаю нет дак нет. Каждые будни я забираю ребенка из садика обратно вызываю такси, приложение пишет мне 80 либо 85 рублей, подаю 100 таксисту он берет и вс, сдача как бы не сдается, сегодня меня удивило вообще, таксист меня спрашивает а Вам нужна сдача?… Подробнее »

10 лет пользовалась услугами такси Лидер. Особых нареканий не было. 27,08 была вызвана машина,приехал белый фольсфаген поло номер 812. Водителю не понравилось,как я открыла дверь. Я села в машину,в ответ услышала-пошла на …(три буквы) отсюда,я тебя никуда не повезу. Водитель орал нецензурной бранью! Я позвонила в службу сервиса,оставила жалобу. Девушка обещала разобраться и извинилась. Хотелось бы услышать извинения лично от хама-водителя.Надеюсь,что руководство разберется и ПОПРОЩАЕТСЯ с таким работником. PS/Через 5 минут уехала другим автомобилем ,вызванным через такси-лидер.Лада гранта номер 550. Земля и небо. чистый автомобиль,приятный и вежливый водитель.

Сегодня водитель на рено гос.№ 559 на высокой скорости летел по двору в районе улица Новороссийская 130Б, по левой стороне дороге, по встречке, в лобовую, при этом имея еще и помеху справа в виде другой машины, еле увернулись от него. При все при том, он еще матерился и оскорблял. В службе качестве Лидера сказали, что это не их проблема, так как не мы его вызывали и жаловаться не имеем права. Вот такие профессионалы работают в Лидере. Подумайте, стоит ли с ними связываться и подвергать свою жизнь опасности.!!!!

наглые хамы. заказала такси. прождала 30 минут у подъезда. 5 раз перезвонила. …5 версий, вплоть, что я не вижу водителя….оказалось технический сбой. я везде опаздала. даже не извенились. хотя каждый оператор обещал перезвонить. пользовалась больше года. жаль…

2 июля 2016 г. было вызвано такси «Лидер» к ТРК Родник, оператор был предупреждён о том, что я была с ребенком и у меня была клетка с котёнком. т.к. клетка была тяжёлая, попросила подъехать на нижнюю подземную парковку к выходу из «Касторамы». Была назначена чёрная машина гос. номер 700 черный Mitsubishi. Когда поехал, я его найти не смогла, оказывается он ждал на улице и предложил выйти мне, объяснив, что мне тяжело нести клетку, сказала где я нахожусь. Машина заехала на парковку и вместо того, чтобы проехать прямо, поехала по рядам. Потом перезвонил мне и мягко говоря общаясь не корректно, глядя… Подробнее »

лидер ХАМ такси Ребята!!! Пользуюсь этим такси давно! Но водители хамы и наглецы- высадил меня беременную с ребёнком на улице, тк ему стало куда то нужно! «Служба качества» это вообще так- чтобы было, типа у всех же есть! Она не только не решает никаких проблем- но и извиняться даже не хотят! Так что решайте- поедете вы с ними или нет, конкуренция, качество и цены есть и поприятнее в городе!! Всем хорошего настроения

Сегодня водитель такси Лидер белый форд 281 перед нами захлопнул дверь и сказал, что отказался от вызова

Давно пользуемся услугами таки Лидер, но в последнее время возмущает цена, типо с 20% скидкой, которая вообще неощутима. Сегодня сделали заказ с ул. Каслинской, 19 до ресторана Маркштадт стоимось со скидкой 170 руб. После третьей попытки оператор озвучила расчет стоимости: минимальная оплата за 3км 120руб, + 12,5 руб. за последуующие км. Посмотрела по 2 his расстояние всего 4 км, вот и посчитайте сколько стоит 1км проезда в этом такси 42,5 руб. Просто лохотрон со скидкой, пользуются тем, что люди спешат и не вникают как складывается стоимость их поездки и какую цену называет оператор, ссылаясь, что расчет делает компьютер. Просто возмутительно.… Подробнее »

К сожалению .я раньше тоже так считала пока не забыла в такси Лидер пакет) Раньше пользовалась Улыбкой. тоже вещь забывала -вернули . но такси дорого стало даже со скидкой .Так вот администратор в Лидере даже не попыталась помочь.мягко послала . а как же мы . мы вызываем такси когда торопимся ?Очень неприятно когда нечестные люди встречаются ! КОАП РБ Статья 10.6. Присвоение найденного имущества. Присвоение найденного заведомо чужого имущества или клада — влечет предупреждение или наложение штрафа в размере до пяти базовых величин.

ужасное обслуживание таксист приехал по русски вообще плохо говорит грязный салон замарала в машине пуховик каким то вонючим маслом операторы отвечают это норм как так то? я огорченна меняю такси лучше переплачу но буду чистая фу позор лидер

Уважаемые настоящие и будущие клиенты, будьте бдительны! В данной службе такси, а именно, на серой тойоте № 754, работает водитель, который откровенно заманивает пассажиров в непонятную организацию по ведической культуре и службе Богу. В машине пахнет непонятными благовониями, включается тантрическая музыка и происходит психологическая обработка! Очень разочаровалась в такси Лидер, да и в общем в остальных службах данной сферы тоже, потому что не проверяются работники. Почему такое наплевательское отношение к клиентам…? К сожалению, такси Лидер потерял ооочень постоянного клиента:-(

Уважаемые настоящие и будущие клиенты, будьте бдительны! В данной службе такси, а именно, на серой тойоте № 754, работает водитель, который откровенно заманивает пассажиров в непонятную организацию по ведической культуре и службе Богу. В машине пахнет непонятными благовониями, включается тантрическая музыка и происходит психологическая обработка! Очень разочаровалась в такси Лидер, да и в общем в остальных службах данной сферы тоже, потому что не проверяются работники. Почему такое наплевательское отношение к клиентам…? К сожалению, такси Лидер потерял ооочень постоянного клиента:-(

белый рено 110 приехал в плохуюю погоду ..поразил тем ,что окно лишний раз не почистит ,ничего не видно ,гонит по пробкам под 80 км. на втором адресе забрала родителей с ребенком…водитель как ужаленный поннес под 90 по двору…чуть не вьехал в дерево ,машину занесло,сделали замечания на что ответл грубостью,в итоге начали ругаться просить остановить машину ,поскольку жизнь ставит под угрозой,в итоге забыли сумку с документами и деньгами,он не вернул ничего!!!!!

Вчера 30 октября в 23:10 водитель красного ниссана 487 забирал нас от травмпункта. После смс о том что машина прибыла — долго искал вход в травмпункт. Потом всю дорогу выговаривал нам о том что мы «спрятались» хотя мы ждали на улице. (Ребенок с травмой, кровопотерей и в шоке). До указанного адреса не довез, пытался увезти на Российскую 15, угрожая, что нам потом придется самим этот адрес искать, хотя на направлении от врача и в моей заявке адрес был указан очень четко. До адреса не довез. Бросил на дороге. Не то что не довез до приемного покоя, я даже до ворот… Подробнее »

В последнее время Лидер то быстро приезжает, то ждешь-ждешь, а потом смс приходит, что в моем районе нет свободных машин…Раньше считала Лидер гарантом того, что машина точно приедет, хоть и заплатить придется дороже.

Раньше служба такси Лидер работала лучше, и приезжали они быстрее, и операторы и водители вежлевее были, сейчас не понятно что происходит, бывает не дозвонишься до них. машины долго едут, на днях проспала на работу, вызвала машину на конкретное время и не дождалась, позвонили через час, сказали машина ожидает, а толку!!!