Санкт-Петербург Просто шок! Первый раз столкнулся с хамством сотрудников этого магазина 3 года назад,когда на кухне менял ламинат,купив совершенно сырой ламинат,который еле собрался,а после просушки разошёлся на швах,пришлось вызывать двух экспертов-от Леруа и независимого,что под ламинатом никаких протечек не было,собран был правильно.После 3 месяцев боданий с ними решили заменить,но кухня уже была собрана и мы остались с этим отвратительным полом. А вчера 22 февраля решил обновить паркет-отциклевать и покрыть лаком.Паркетчик сказал купить лак ПФ 231- 5 литров,в Леруа около 400 руб. банка стоит.В 20-00 приехал в Леруа-Мерлен на Коллонтай 3,увидел этот лак на полке,позвал консультанта,а он сказал этот лак отстой,надо… Подробнее »
Иван Топор
Постоянный покупатель этого гипера (в большей степени из-за цен). В целом всё нормально, но не в этот раз… Заказал замер дверей. Деньги взяли сразу. Пообещали за пять дней позвонить и приехать на замер. В итоге ни звонка, ни замера. Трубку в магазине тоже никто не берет. Вот такие замеры в леруа мерлен…
Максим Максимов
Магазин в Северном Моле — приехал купить двери. Продавца искал 30 минут, когда нашел на 5 минуте он куда-то слинял и больше не вернулся. Товар дешевый, но качество не айс. Плюнул — залез в интернет, тут же нашел рядом альтернативу — специализированный магазин (название специально не пишу, но он от Северного мола в 5 минутах езды в Буграх). Там все купил пусть чуть подороже, но зато качественный товар. Кстати и скидку в результате предложили.
rainglave
07.11 нами была приобретена кухня в Леруа Мерлен Бугры (СПб), оплачена доставка. Когда начали производить сборку кухни, первая же напольная тумба оказалась бракованная (вместо двух разных боковин, были одинаковые). Позвонили в магазин и нам предложили самим привезти тумбу. Хотя по закону о защите прав потребителей, товар свыше 5 кг подлежит замене силами и за счет продавца. Машины у нас нет, на себе тащить неподъемную тумбу просто нереально. А если при дальнейшей сборке оказалось бы, что остальные шкафы и тумбы тоже бракованные, нам для каждого отдельного случая пришлось бы заказывать такси? Но в магазине настаивали, чтоб мы сами привезли ее своими… Подробнее »
Екатерина Завьялова
Если Вы делали ремонт, то наверно знаете, что тема эта не всегда приятна для обсуждения инициаторов сего действа. Единицы во время и после ремонта не испытывают негативных ощущений от самого процесса. Предыстория долгая, рассказывать все бессмысленно. Тут только об одном месте, куда мы еженедельно, как в церковь, являлись по выходным около года — Леруа Мерлен. Наши родители живут на пр. Большевиков, поэтому и часто бываем на Коллонтай, ну и на Пионерский, потому что сами на Горьковской обитаем. Из плюсов этого гипермаркета — наша замечательная люстра, удобные часы работы и невысокие цены. Из минусов — необходимость таскать в тележке все, что… Подробнее »
voronova.lina2016
Вот все отлично, если б не доставка — тащить самостоятельно товар в конец огромного зала это слишком=( Пока довезли ламинат и сухие смеси намучались
natalja_pimenova
Хожу в Леруа только из-за ценника — он здесь действительно один из самых низких в городе. Но вот с обслуживанием здесь, если честно, не очень. Чтобы оформить доставку, надо самостоятельно загрузить товар и подвезти его к стойке. Так что хрупкой девушке купить стройматериалы здесь проблематично
Mr.Heavy
03.01.15 в районе 3-ёх часов дня приехали с женой в Леруа на Коллонтай. Припарковаться негде! И это, как я понимаю, постоянная история. Вошли в магазин, ходили-бродили, кое-что взяли (дома ремонт). Продавцы, как правило, толком ничего не знают. Искали арматурную сетку — в итоге нашли. Нагрузили тележку, поехали на кассу. Поскольку приобретённого товара было немало, чек не проверили. До этого дело дошло только дома. И что мы видим! Всё бы ничего, но сетка эта обошлась нам в полтора раза дороже (кассир вместо одной позиции пробила другую). Попытался связаться с менеджером магазина через интернет — пустая затея. Послал письмо по электронке с… Подробнее »
9977
Нежно и страстно )) люблю данный магазин с момента открытия на Большевиков. Из плюсов — интересные цены ( вагонка на дачу, электрика, сантехника, отделочные матлы — всего тыщ на 500 за 3 года. ))) Продавцы неплохие но не во всех отделах- об этом ниже. Возврат товара без проблем. Ассортимент максимально полный (в Кастораму или в максик приходишь -этого нет, того нет и тп. В Касту уже и ходить перестал). Из минусов — явная деградация персонала. Раньше от зубов отскакивало -все знали про товар. Сейчас уже с ленцой — типа все и не упомнишь))(Самый голимый продавец это усач из отдела красок.… Подробнее »
Людмила
Стандартный гипермаркет строительных товаров. Очень большой ассортимент материалов и инструмента, приемлемые цены. Но организация явно страдает, иногда очень сложно найти продавцов, их явно не хватает, да и особой грамотностью не отличаются. Также существуют серьёзные проблемы с доставкой купленных у них товаров.
Анна
Магазин хороший, купила там все что нужно было для ремонта и не дорого. Единственный огромный минус — это продавцы…. ленивые, ничего не хотят делать, хамят…. что-то спросить нужно — их не найдешь, а найдешь — говорят идите смотрите сами на ценниках все написано или спросите на складе! Обслуживание- плохое!
Юлия
Интересный просторный магазин. Много товара, но как-то не доработано в нем многое и с возвратом товара и с обслуживанием. Не всегда продавцы знают где искать товар и отправляют не в те отделы .
jonny_86
Хочу сказать, вернее поведать страшную историю, произошедшую со мной в магазине Леруа Мерлен Коллонтай. Предъистория (краткая): Задумал я как то, проапгрейдить кухню, до кучи материала всякого, у меня на складе было достаточно за исключением мелочей. Ну я прикинул палец к носу и решил, докуплю енту самую мелочь, в той самой Леруа Мерлене,.…, и докупил оплатив сии товары безналом с карты. Осталось кое-что лишнее, а кое чего не хватало. Ползая по сайту Леруа, увидел фишку, в простонародье именуюмую – манибэк (лишнее отдам и кое что докуплю, и всё в одном месте). Войдя, в хорошем расположении духа, в Леруа Мерлен, была замечена… Подробнее »
forvard21
очень удобный и удачный магазин для ремонта,но неплохо бы администрации позаботиться о безопастности своих клиентов -неоднократно замечал на парковке перед магазином автосканером вскрываются сигнализации в автомашинах ,а охрана парковки отсутствует
aur50
Очень неплохой гипермаркет и вполне конкурентноспособен Кастораме. Порадовал ассортимент сантехнического оборудования, обоев, различной фурнитуры для ванной. Особенно приятно, когда на нужный товар существует скидка по акции. Цены на все товары очень приемлемые. Удобство в выборе сезонных товаров, которые выкладываются сразу при входе. Много касс, но практически всегда очереди. Минус — сложная парковка.
TIRAN666
Лично я там был 2 раза, и претензий не имею … Но я стал случайным свидетелем того, как женщина начала кричать на сотрудника доставки «сделайте мне копию документов! сделайте мне копию документов!», на что ей спокойным голосом отвечали, что ей ничего делать не будут. После крика, женщина внаглую залезла за стол доставки и начала переворачивать все документы, и рыскать во всех бумагах. Как оказалось позднее, она считала, что ей доставка нужна была на 30.06, а доставка по какой-то причине оформлена на 01.07, и женщина не знает, почему это на 01, когда она оформляла на 30, по её словам ..
Санкт-Петербург Просто шок! Первый раз столкнулся с хамством сотрудников этого магазина 3 года назад,когда на кухне менял ламинат,купив совершенно сырой ламинат,который еле собрался,а после просушки разошёлся на швах,пришлось вызывать двух экспертов-от Леруа и независимого,что под ламинатом никаких протечек не было,собран был правильно.После 3 месяцев боданий с ними решили заменить,но кухня уже была собрана и мы остались с этим отвратительным полом. А вчера 22 февраля решил обновить паркет-отциклевать и покрыть лаком.Паркетчик сказал купить лак ПФ 231- 5 литров,в Леруа около 400 руб. банка стоит.В 20-00 приехал в Леруа-Мерлен на Коллонтай 3,увидел этот лак на полке,позвал консультанта,а он сказал этот лак отстой,надо… Подробнее »
Постоянный покупатель этого гипера (в большей степени из-за цен). В целом всё нормально, но не в этот раз… Заказал замер дверей. Деньги взяли сразу. Пообещали за пять дней позвонить и приехать на замер. В итоге ни звонка, ни замера. Трубку в магазине тоже никто не берет. Вот такие замеры в леруа мерлен…
Магазин в Северном Моле — приехал купить двери. Продавца искал 30 минут, когда нашел на 5 минуте он куда-то слинял и больше не вернулся. Товар дешевый, но качество не айс. Плюнул — залез в интернет, тут же нашел рядом альтернативу — специализированный магазин (название специально не пишу, но он от Северного мола в 5 минутах езды в Буграх). Там все купил пусть чуть подороже, но зато качественный товар. Кстати и скидку в результате предложили.
07.11 нами была приобретена кухня в Леруа Мерлен Бугры (СПб), оплачена доставка. Когда начали производить сборку кухни, первая же напольная тумба оказалась бракованная (вместо двух разных боковин, были одинаковые). Позвонили в магазин и нам предложили самим привезти тумбу. Хотя по закону о защите прав потребителей, товар свыше 5 кг подлежит замене силами и за счет продавца. Машины у нас нет, на себе тащить неподъемную тумбу просто нереально. А если при дальнейшей сборке оказалось бы, что остальные шкафы и тумбы тоже бракованные, нам для каждого отдельного случая пришлось бы заказывать такси? Но в магазине настаивали, чтоб мы сами привезли ее своими… Подробнее »
Если Вы делали ремонт, то наверно знаете, что тема эта не всегда приятна для обсуждения инициаторов сего действа. Единицы во время и после ремонта не испытывают негативных ощущений от самого процесса. Предыстория долгая, рассказывать все бессмысленно. Тут только об одном месте, куда мы еженедельно, как в церковь, являлись по выходным около года — Леруа Мерлен. Наши родители живут на пр. Большевиков, поэтому и часто бываем на Коллонтай, ну и на Пионерский, потому что сами на Горьковской обитаем. Из плюсов этого гипермаркета — наша замечательная люстра, удобные часы работы и невысокие цены. Из минусов — необходимость таскать в тележке все, что… Подробнее »
Вот все отлично, если б не доставка — тащить самостоятельно товар в конец огромного зала это слишком=( Пока довезли ламинат и сухие смеси намучались
Хожу в Леруа только из-за ценника — он здесь действительно один из самых низких в городе. Но вот с обслуживанием здесь, если честно, не очень. Чтобы оформить доставку, надо самостоятельно загрузить товар и подвезти его к стойке. Так что хрупкой девушке купить стройматериалы здесь проблематично
03.01.15 в районе 3-ёх часов дня приехали с женой в Леруа на Коллонтай. Припарковаться негде! И это, как я понимаю, постоянная история. Вошли в магазин, ходили-бродили, кое-что взяли (дома ремонт). Продавцы, как правило, толком ничего не знают. Искали арматурную сетку — в итоге нашли. Нагрузили тележку, поехали на кассу. Поскольку приобретённого товара было немало, чек не проверили. До этого дело дошло только дома. И что мы видим! Всё бы ничего, но сетка эта обошлась нам в полтора раза дороже (кассир вместо одной позиции пробила другую). Попытался связаться с менеджером магазина через интернет — пустая затея. Послал письмо по электронке с… Подробнее »
Нежно и страстно )) люблю данный магазин с момента открытия на Большевиков. Из плюсов — интересные цены ( вагонка на дачу, электрика, сантехника, отделочные матлы — всего тыщ на 500 за 3 года. ))) Продавцы неплохие но не во всех отделах- об этом ниже. Возврат товара без проблем. Ассортимент максимально полный (в Кастораму или в максик приходишь -этого нет, того нет и тп. В Касту уже и ходить перестал). Из минусов — явная деградация персонала. Раньше от зубов отскакивало -все знали про товар. Сейчас уже с ленцой — типа все и не упомнишь))(Самый голимый продавец это усач из отдела красок.… Подробнее »
Стандартный гипермаркет строительных товаров. Очень большой ассортимент материалов и инструмента, приемлемые цены. Но организация явно страдает, иногда очень сложно найти продавцов, их явно не хватает, да и особой грамотностью не отличаются. Также существуют серьёзные проблемы с доставкой купленных у них товаров.
Магазин хороший, купила там все что нужно было для ремонта и не дорого. Единственный огромный минус — это продавцы…. ленивые, ничего не хотят делать, хамят…. что-то спросить нужно — их не найдешь, а найдешь — говорят идите смотрите сами на ценниках все написано или спросите на складе! Обслуживание- плохое!
Интересный просторный магазин. Много товара, но как-то не доработано в нем многое и с возвратом товара и с обслуживанием. Не всегда продавцы знают где искать товар и отправляют не в те отделы .
Хочу сказать, вернее поведать страшную историю, произошедшую со мной в магазине Леруа Мерлен Коллонтай. Предъистория (краткая): Задумал я как то, проапгрейдить кухню, до кучи материала всякого, у меня на складе было достаточно за исключением мелочей. Ну я прикинул палец к носу и решил, докуплю енту самую мелочь, в той самой Леруа Мерлене,.…, и докупил оплатив сии товары безналом с карты. Осталось кое-что лишнее, а кое чего не хватало. Ползая по сайту Леруа, увидел фишку, в простонародье именуюмую – манибэк (лишнее отдам и кое что докуплю, и всё в одном месте). Войдя, в хорошем расположении духа, в Леруа Мерлен, была замечена… Подробнее »
очень удобный и удачный магазин для ремонта,но неплохо бы администрации позаботиться о безопастности своих клиентов -неоднократно замечал на парковке перед магазином автосканером вскрываются сигнализации в автомашинах ,а охрана парковки отсутствует
Очень неплохой гипермаркет и вполне конкурентноспособен Кастораме. Порадовал ассортимент сантехнического оборудования, обоев, различной фурнитуры для ванной. Особенно приятно, когда на нужный товар существует скидка по акции. Цены на все товары очень приемлемые. Удобство в выборе сезонных товаров, которые выкладываются сразу при входе. Много касс, но практически всегда очереди. Минус — сложная парковка.
Лично я там был 2 раза, и претензий не имею … Но я стал случайным свидетелем того, как женщина начала кричать на сотрудника доставки «сделайте мне копию документов! сделайте мне копию документов!», на что ей спокойным голосом отвечали, что ей ничего делать не будут. После крика, женщина внаглую залезла за стол доставки и начала переворачивать все документы, и рыскать во всех бумагах. Как оказалось позднее, она считала, что ей доставка нужна была на 30.06, а доставка по какой-то причине оформлена на 01.07, и женщина не знает, почему это на 01, когда она оформляла на 30, по её словам ..