Leroy Merlin отзывы

Ездил на собеседование в Леруа Мерлен (Leroy Merlin) Россия. Это ппц. Время потрачено в пустую! Оставлял отзыв на сайте но там все так хорошо почистили) Если у вас есть капля здарого ума и нет времени красивые сказки прочитайте отзывы на ворк инфо https://work-info.org/otzyvy-o-kompaniyakh/58869-lerua-merlen-leroymerlin-russia-otzyvy-sotrudnikov-i-klientov здесь можно почитать правдивые отзывы!

Ездил на собеседование в Леруа Мерлен (Leroy Merlin) Россия. Это ппц. Время потрачено в пустую! Оставлял отзыв на сайте но там все так хорошо почистили) Если у вас есть капля здарого ума и нет времени красивые сказки прочитайте отзывы на ворк инфо https://work-info.org/otzyvy-o-kompaniyakh/58869-lerua-merlen-leroymerlin-russia-otzyvy-sotrudnikov-i-klientov здесь можно почитать правдивые отзывы!

служба доставки отказалась нам везти недостающие части кухни, отсутствие которых мы обнаружили только при сборке. Нам было сказано, что акт-приемки был нами подписан, поэтому ни денег, ни деталей не получим. Наглые мошенники!

Отвратительная служба доставки-ждали заказа целый день-никто ничего не привез и не отзвонился и, что самое возмутительное-даже на наши звонки никто не отвечал,после повторного обращения в магазин,прождав еще один день, удалось уже ближе к ночи получить заказанную кухню в виде огромного числа коробок. Мы высказали претензии по поводу времени ожидания, на что представители службы совершенно спокойно нам сказали-«надо было заказать в другом магазине»…Вообщем, во время сборки кухни оказалось, что в некоторых коробках не хватает болтов, размеры некоторых досок не совпадают, и т.г. -просто тихий ужас…а самое главное- выяснилось, что нам не довезли несколько фасадов. Магазин уверяет, что он ту ни в… Подробнее »

Магазин претендует на самообслуживание? Персонал магазина в фирменных футболках и с бейджами явно избегает общения с заинтересованными покупателями. Стоит обратить ищущий взор вокруг, как сотрудник сбегает из поля зрения со скоростью гепарда. а если уж попался и соизволил ответить хотя бы на один конкретный вопрос, то также пользуется секундной отсрочкой, чтобы примкнуть к группе своих и о чём-то увлечённо разговаривать(наверное, об этике общения с покупателем). Ездим регулярно, выбор недурной, но готовимся к поездке в магазин с помощью Гугла и форумов, а то есть вероятность выйти совсем без покупки или с неверно подобранным материалом.

Отличный магазин. Служба доставки работает из рук вон плохо.Вот уже 22.20, а экспедитор только отзванивается- будем через час . О праве покупателя отказаться от товара за просрочку доставки и назначить новое время доставки- не знает.

кошмар!!!Доставку оплатили заказали через сутки, но прошло уже двое суток ,а заказ еще найти не могут!!!!магазин кивает на доставку а доставка на магазин!!!Не вздумайте заказывать в этом магазине ,на доставке обманут!!!

Магазин неплох, цены приемлемые, ассортимент пристойный. Покупала готовую кухню в магазине на Коллонтай. Продавец помог, погрузил на тележку, т. к. самой мне тех коробок не поднять. А вот с доставкой — беда. Оказалось, что мой заказ выгрузили по другому адресу (!!!). Всё же привезли вовремя, но 6 шкафов в упаковках и один шкафчик уже собранный! Грузчик объяснить ничего не смог, т. к. по-русски понимал плохо. Собранный шкаф я принять отказалась, пришлось им довезти его на следующий день. Теперь боюсь заказывать сборку — а вдруг она такая же, как и доставка.

Всем соискателям: утверждают что работают по ТКРФ, при этом упорно заставляют подписать «дополнительные соглашения» которые не лезут ни в какие рамки данного закона. Будьте внимательны.

Не рекомендую заказывать доставку в магазине Леруа Мерлен: не соблюдают сроки — первый раз опоздание на сутки!!!!…вместо того, чтобы предупредить покупателя за час до доставки, звонят через час после того, как прошло время доставки. На следующий день снова ожидали 5 часов, привезли товары в размокшей и упаковке, панель ободрана, ванна наполнена желтой жидкостью,экспедитор даже из машины не вышел, когда привезли «товар». …Мы написали претензию, администрация даже не отреагировала на нее и в третий раз привезли «товар» уже без заводской упаковки и не полной комплектации, без документации на товар, опять же не предупредив нас о времени доставки. В бригаде доставки не… Подробнее »

Отвратительная организация работы интернет магазина в СПБ. Заказал и оплатил товар 18.06.15 с доставкой на 20ое. В субботу ни то что не привезли, а даже не потрудились позвонить. в 21.45 с 28ой попытки удалось дозвониться в службу доставки. Ответ прост «нам не собрали товар». Сотрудников интернет магазина уже нет на месте. 21ого опять же с 28ой попытки удалось дозвониться до интернет магазина «мы всё скомплектовали, сейчас разберемся с доставкой» и тишина на пол дня. Вообще перезванивают в Леруа только оперативные директора магазина, все остальные категорически этого не делают. В обед звонит доставка, говоррят, что привезут не всё (деньги уплочены за… Подробнее »

Очередной магазин-дурилка на Культуре 47. Ах, энергосберегающие лампы по 54 рубля!.. На кассе пробиваются по 68! Ну может я чего на ценнике и не увидел, типа может «только по карте» или еще чего-то. Вот только коробка под ценником 54р Е14 теплый содержала Е27 ХОЛОДНЫЙ, о чем я узнал только на кассе, так как коробки с лампами ну абсолютно одинаковые с о-о-очень мелким шрифтом, а плохо видящему человеку с этим есть проблемы… А очереди на кассах по 5-7 человек на 15-25 минут, и идти что-то менять в огромный зал, когда люди и так в кассе маются как-то совесть не позволяет… Дурацкий… Подробнее »

Интернет-магазин Leroy Merlin — это просто жесть. Сделал заказ — в назначенный день прождал их, мало того что ничего не привезли, так они даже не считают нужным отзвониться и передупредить что не приедут. Стал звонить сам — телефоны не отвечают, дозвонился часа через три. Менеджер извинился, пообещал что привезут все на следующий день утром. Утром ничего нет, конечно же никто не считает нужным предупредить. Служба доставки ничего не знает, отправляет звонить в интернет-магазин, а до интернет-магазина дозваниваться надо минут 30 минимум! В общем, по итогу сегодня уже прошел третий день как они «везут заказ», я уже все купил в другом… Подробнее »

Боже мой, что у них за убогое отношение к покупателям. А про доставку — вообще молчу. Зарекаюсь — я к ним ни ногой

Покупала в Леруа Двери, окна и москитные сетки к ним. продавцы оказались очень внимательными, может быть по причине покупки большого количества товара. все начиналось прекрасно, как в сказке. Оплатили, оформили доставку. уже на этом этапе надо было задуматься что что-то происходит не так. Но строим дом, торопимся еще за техникой и маленький ребенок с собой. Поэтому не обратили большого внимания на слова, что время доставки завтрашний день без определенного времени. Настало завтра, приезжаю на дачу, где строится дом к 9 часам утра, подъезжают зятья, которые должны разгрузить покупки. Ждемс. в 15 часов пытаюсь узнать, когда будет доставка, получаю очаровательный ответ… Подробнее »

На кассе №2 кассир Городкова Татьяна в 17:36 производила покупку и мне нужен был товарный чек. О чем я и спросила кассира перед оплатой товара, так как если бы мне не выдали товарный чек, то я не совершила бы покупку, естественно, я решила заранее уточнить интересующий меня вопрос. В ответ я услышала от кассира Городковой Татьяны в свой адрес оскорбления и заявление, что она не собирается отвечать на мои вопросы и вообще вначале деньги, а потом она будет отвечать на какие-нибудь вопросы. Когда я задала встречный вопрос: Что она себе позволяет? Услышала. что я здесь никто и товар ее пока… Подробнее »

Зайти как в магазин для покупок можно..но не более..интернет магазин ужасный…делаешь заказ …оплачиваешь…но если по заказу нет в наличии хоть 1 гвоздя идет полный возврат средств и менеджеры всеми силами хотят показать что бы я отказался полностью от заказа….как и было…ассортимент в магазине оригинальный есть мелочи дешевле чем в других магазинах..есть интересные вещи…но зайдя в другой маркет почти рядом рекламу давать не буду…там чуть чуть подороже…но выбор ! не привык экономить скажем на обоях 1000руб. мне жить с ними и смотреть на них….и я готов платить за то что мне нравиться…а в Леруа захожу иногда по мелочам…пусть он будет…

Если идешь за простыми товарами, которые не требуют каких-либо сложных решений, то проблем нет: пришел — нашел — оплатил. Цены низкие, это приятно. Но если нужна консультация или профессиональная помощь — это не сюда. Продавцы вечно заняты или их нет на месте, по ответам — тут как повезет. Несколько раз бывали очень приятные и компетентные сотрудники, но в основном нет. Итого, плюсы — это цена и большой выбор, минусы — на помощь надеяться нечего

Заказала в интернет-магазине Леруа Мерлен зеркало, оформила доставку, оплатила прямо на сайте банковской картой. На следующее утро мне позвонил менеджер, сообщил, что доставка будет завтра в течение дня. Ничего не предвещало беды. Просидев весь следующий день дома в ожидании своей покупки, около 22:00 я поняла, что его уже не привезут. С утра начала звонить по всем телефонам, которые смогла найти (а это не так просто оказалось: на сайте надо постараться, чтобы найти хоть какие-то контакты!). И интересная вещь: дозвониться почти нереально! То занято, то тут же никто не поднимает трубку. Но пару раз мне повезло и сотрудники таки ответили мне,… Подробнее »

Хотел купить 50 мешков разных сухих строительных смесей,с доставкой на дом,каждый 25-30 кг.Продавец предложила все это добро самому переть в отдел доставки.Покрутил пальцем у виска и поехал в «Метрику».Там выписал все,что мне нужно и оформил доставку,не поднимая ничего,тяжелее листка бумаги.Магазин явно не заинтересован в прибыли.

приобретал все материалы для ремонта квартиры в этом магазине. Сразу скажу, что цены тут ниже, чем в ближайших магазинах таких же в Приморском районе! а вот некоторые моменты по обслуживанию можно улучшить. В отделе межкомнатных дверей работает такой взрослый худой усатый прыщ, Александр вроде. Наглый и хамоватый тип. Да и касс можно побольше работающих запускать по вечерам, когда людей много.

Очень плохо работает служба доставки, заказали доставку до Сертолово (по бумагам в течении дня) это понятие настолько растяжимое что мы с женой спросили по точнее со скольки до скольки, в ответ нам сказали с 10 утра до 19-00 нас этот вариант устроил так как у нас в 21-00 начинается мероприятие и дома никого не будет и мы согласились. Но до 19-00 ни звонка, ни товара который был куплен мы не увидели… Звоним сами и отвечают, что якобы у них доставка с 10 утра до 23-00

Мой отзыв о гипермаркете на Испытателей,5. С тоской наблюдаю,как из года в год снижается уровень обслуживания покупателей,причем тенденция к ухудшению ,похоже,мало волнует руководство(или как это называется теперь).Последней каплей недовольства был инцидент в отделе багетная мастерская.Этот отдел начинал работу за здравие,поэтому,помятуя о хорошем обслуживании я заказала 15.12.2013 3 рамы со стеклом и задником под свои картины,оплатила полностью стоимость и принялась ждать даты выполнения заказа(причем о готовности мне пообещали отзвониться).В накладной было указано число 18.12.,дозвониться до отдела невозможно просто потому,что телефону никто не подходит ,о судьбе заказа узнать нельзя,естественно,никто и не подумал позвонить мне.Приехала я 24.12 и узнала, что готовы только рамы,ни… Подробнее »

Большой магазин, есть практически всё, но персонал просто неадекватный. Хамят, грубят. Для оплаты товара надо показывать документы (хорошо хоть анализы не просят). Причем это лотерея, могут спросить, а могут и так провести платеж.

Доставка купленного товара в фирме практически не работает.Мы купили товар (много всего).Звонили в фирму отвечали — собирают заказ. Так 2 недели.Затем -ждут машину. Так продолжалось 3 дня.Потом, мы решили найти машину сами.благо транспортных компаний много.Оказалось заказали машину в той же компании которая им оказывает услуги.Надеюсь привезут и выполнят обещание оплатить машину.

14.08.13г. возникла первая сложность после звонка в сервисную службу фирмы, осуществляющей услуги от магазина Леруа Мерлен. Она была разрешена путём двустороннего соглашения, и спустя три месяца и семь дней, произошёл снова неприятный конфликт интересов и качества выполнения работ, снова фирмой, сотрудничающей с Леруа Мерлен. По порядку. Купили в Леруа Мерлен двери, межкомнатные и в ванную и туалет. Приехали и первыми установили двери в комнаты. Наличники по договорённости должны были установить позже, шёл ремонт, и установщики оставили свои данные. Межкомнатные двери устанавливали мастера Артём и Виталий. Прошла неделя, наши мастера закончили отделочные работы и мы стали вызванивать этих мастеров для окончания… Подробнее »

Жалею, что не почитала сначала отзывы, прежде чем покупать товар, особенно с доставкой. Еще один урок — надо читать отзывы, а не только смотреть на вид магазина. Итак. для начала консультант мне сказал что линолеум складывать пополам нельзя, он сломается. А по результату мне привезли линолеум на пополам сложенный. При этом взяли почти вдвое больше по стоимости на доставку, т.к. было ограничение по времени (не пол дня, а 4 часа). А за подъем взяли по цене крупногабаритного, т.е. длина более 3х метров, а сложив получается 1,75. И подъем как за каждый отдельно, а поднял один парень в раз. Вот так… Подробнее »

Продают магистральные фильтры, но не продают запчастей, в частности резиновые кольца. Главная цель — содрать деньги, а потом хоть трава не расти.

03.06.13г. счёт№ 21204526 оплачены двери пальмира. 19.06.13г. оплачена доставка плюс входная металлическая дверь. 20.06.13г. привезли, осмотрели- одна дверь была с большим браком и её вернули.А все коробки с мелкими дефектами. через 3 недели ожидания мы отзвонились в магазин и выяснили чудную вещь-про нас-ЗАБЫЛИ. пришлось ждать следующие 3 недели, т.к. остальные двери уже установили к тому времени. наконец радость-везут! и что же- опять брак. сегодня 22.08.13г. отзвонился водитель и сказал, что везёт дверь. ни предупреждений, ни извинений от магазина, от отдела столярных изделий. а руководитель отдела Андрей Мельник вообще скрывается и не хочет общаться! дело в том, что я долго не… Подробнее »

Начали делать ремонт в квартире. Нашли людей, решили менять межкомнатные двери. Объездили с женой магазины. Понравились двери в Леруа Мерлен. В среду 14.08.13г. позвонил по телефону в магазин расположенный на ул. Коллонтай, но мне работница магазина сказала, что фирма по доставке, замеру и установке покупаемых нами дверей, расположена прямо в магазине на пр. Испытателей 5. Позвонил туда, тел.: т.4932383. Там со мной общалась девушка, она дала телефон фирмы, которая занимается сервисом для покупателей в их магазине: т.9202527. Позвонил туда, со мной общалась женщина, и вроде как потом выяснилось её имя Вероника!? В тот день 14.08.13г., она записала мои данные (адреса,… Подробнее »