Ужасное отношение компании к своим клиентам. 24.02.2017 в офисе турагентства купили экскурсионный тур в Минск с помещением аквапарка на 4 человек, обговорили посадочные места с менеджером, которая внесла данные в посадочный лист. 25.02.2017 мы должны были отправиться на экскурсию и приехали к назначенному времени. Каково же было наше удивление, когда наши забронивованные места в автобусе были заняты другими людьми. Мы корректно попросили освободить их, но мерзкие людишки в грубой форме отказали. Пришлось обратиться к водителю автобуса, т.к. организатора поездки не было, водитель был единственным представителем от турагенства. Водителю мягко говоря было наплевать на посадочный лист, в котором места были распределены… Подробнее »
smolentseval
Жена ездила с детьми в том гаду в Кабардинку. Приехали обратно в шоке. То что гастиница г-но еще что. А вот на возврате домой водитель напился вместе с старшей поездки. Жена пробовала жаловаться хазяйке фирмы Дине Анатольевне. Так та ее натурально послала. Денюжки кагда забирали так улыбались. А как разабраться так пошли на …
Инна Косенкова (Солдатенкова)
Ездила с двумя детьми автобусом в Анапу. Сиденья в автобусе были сломаны (промучились всю дорогу). Под Воронежем попали под сильный дождь, так еще оказалось, что в автобусе течет крыша. Хоть не нам на голову капало, а соседям, все равно впечатления были испорчены. А так привезли и забрали вовремя.
Алена Кудрявцева
Ездили в июле 2014 года в Новомихайловское. Неприятно поразило халатное отношение сопровождающего на пути туда — места не указали, там вообще сидели другие люди. Остановки не объявлялись, начиная с Джубги люди сами по салону ходили и выясняли, когда и кому выходить. На обратном пути хоть на свои места посадили и то хорошо. Вместе с дорогой получилось 11 дней, а прожили мы ровно 9 ней, а считали то стоимость путевки за 10 дней. Хотя и предупредили, что выселение в 10.00 утра, о том, что до отъезда гостиница ничего приезжающим не предоставляет — сидели с детьми на чемоданах в коридоре. Через агенство… Подробнее »
Ужасное отношение компании к своим клиентам. 24.02.2017 в офисе турагентства купили экскурсионный тур в Минск с помещением аквапарка на 4 человек, обговорили посадочные места с менеджером, которая внесла данные в посадочный лист. 25.02.2017 мы должны были отправиться на экскурсию и приехали к назначенному времени. Каково же было наше удивление, когда наши забронивованные места в автобусе были заняты другими людьми. Мы корректно попросили освободить их, но мерзкие людишки в грубой форме отказали. Пришлось обратиться к водителю автобуса, т.к. организатора поездки не было, водитель был единственным представителем от турагенства. Водителю мягко говоря было наплевать на посадочный лист, в котором места были распределены… Подробнее »
Жена ездила с детьми в том гаду в Кабардинку. Приехали обратно в шоке. То что гастиница г-но еще что. А вот на возврате домой водитель напился вместе с старшей поездки. Жена пробовала жаловаться хазяйке фирмы Дине Анатольевне. Так та ее натурально послала. Денюжки кагда забирали так улыбались. А как разабраться так пошли на …
Ездила с двумя детьми автобусом в Анапу. Сиденья в автобусе были сломаны (промучились всю дорогу). Под Воронежем попали под сильный дождь, так еще оказалось, что в автобусе течет крыша. Хоть не нам на голову капало, а соседям, все равно впечатления были испорчены. А так привезли и забрали вовремя.
Ездили в июле 2014 года в Новомихайловское. Неприятно поразило халатное отношение сопровождающего на пути туда — места не указали, там вообще сидели другие люди. Остановки не объявлялись, начиная с Джубги люди сами по салону ходили и выясняли, когда и кому выходить. На обратном пути хоть на свои места посадили и то хорошо. Вместе с дорогой получилось 11 дней, а прожили мы ровно 9 ней, а считали то стоимость путевки за 10 дней. Хотя и предупредили, что выселение в 10.00 утра, о том, что до отъезда гостиница ничего приезжающим не предоставляет — сидели с детьми на чемоданах в коридоре. Через агенство… Подробнее »