Квадрат отзывы

Я постоянная клиентка магазина «Квадрат» за время ремонта очень часто приходиться туда ездить, хочется поблагодарить менеджеров которые мне очень помогли в выборе и дали хороший совет по плитке и не только, сам магазин очень большой и что очень приятно есть огромный выбор а так же всегда чисто, единственное чем была поражена хамством сотрудницы данного магазина а именно тех. служащая которая чуть с ног не сбила меня возле туалета а уж что я услышала в свой адрес то до сих пор остаюсь в шоке и недоумении такого крика и хамства по отношению к клиентам я в жизни не встречала. Ответьте мне… Подробнее »

10 декабря сделали доставку ,в которой не хватало 7 единиц плиток. Недостачу обнаружил сотрудник доставки. Обещал довоз….Ждали 11 дней . Приехали в Квадрат . В течении часа менеджеры пытались выяснить ситуацию. Но! Оказалось что тот самый знающий сотрудник к сожалению на выходном. Нам предложили обратиться в «службу контроля качества» , где милая дама с наглой улыбкой сообщила , что рассмотрение претензии происходит 10 дней. Хотите -ждите… ! Конечно времени как всегда ждать нет. Мастер работает и сидеть ждать 7 плиток это смешно. Пришлось снова потратить время и деньги и купить недостающие плитки. Судя по отзывам такая практика у них не… Подробнее »

Здравствуйте, сделали заказ плитки 16 ноября, плитка была на разгрузке, проверке, но про нас забыли в принципе, ни кто не позвонил до 21 ноября, сама начала звонить по поводу оплаченной доставки.Перезвонили 22 ноября, назначили доставку на 24 ноября.Работали с дизайном Ершовой Людмилой и менеджером Гиталовым Иваном, который сказал, что и после дизайнерского проекта, пересчитал все плитки в нашу ванну, в итоге не хватает 5 плиток напольных. Мы съездили в Индустриальный, на склад-время, бензин.Вечером этого же дня наши укладчики плитки сообщают, что не хватает 9 плиток декоративных! Отправить бы Ваню с Людой в Индустриальный за плиткой!Как считали, что за отношение к… Подробнее »

Во-первых,когда мы делали покупку первый раз на 50 тыс.руб. нас обманули с ценой унитаза-на ценнике одна цифра,в чеке на 1 тыс.руб. больше. Во-вторых,привезли целую коробку битой плитки и ,так как мы обнаружили это позже,чем через 3 дня,нам её уже никто не поменял.Пришлось докупать. В-третьих,к несчастью,нам пришлось сделать еще дозаказ по плитке и сантехнике.В итоге,нам не довезли пьедестал к раковине.А потом еще и выяснилось,что товар витринный не совпадает с реальностью и продавец нас об этом не предупредил!!!Написали в книгу жалоб,никто даже не позвонил и не поинтересовался,разобрались ли мы с данной ситуацией или нет. В итоге, было потрачено много времени,денег на бензин… Подробнее »

не советую что-либо покупать в этом «магазине» Во-первых,когда мы делали покупку первый раз на 50 тыс.руб. нас обманули с ценой унитаза-на ценнике одна цифра,в чеке на 1 тыс.руб. больше. Во-вторых,привезли целую коробку битой плитки и ,так как мы обнаружили это позже,чем через 3 дня,нам её уже никто не поменял.Пришлось докупать. В-третьих,к несчастью,нам пришлось сделать еще дозаказ по плитке и сантехнике.В итоге,нам не довезли пьедестал к раковине.А потом еще и выяснилось,что товар витринный не совпадает с реальностью и продавец нас об этом не предупредил!!!Написали в книгу жалоб,никто даже не позвонил и не поинтересовался,разобрались ли мы с данной ситуацией или нет. В… Подробнее »

31 сентября 2013 года обратился с сыном в этот магазин. Нужны были краны и еще некоторые детали. Подходим к стойке, стоят человек пять продавцов, молодых ребят активно, что то обсуждают, по моему телефон одного из них.. Никто из них не обращает на нас внимание, хотя мы растерянно смотрим по сторонам. Обращаюсь к ним с просьбой помочь. Один из них нехотя подходит, спрашиваю, нужные мне детали, он лениво машет куда то в сторону стендов, пока подхожу к стенду, проходит минуты две, оборачиваюсь, что бы сделать заказ, никого из продавцов нет, начинаю искать их, эти ребята в том же составе уже в… Подробнее »