Курорт Лесная Рапсодия отзывы

Были в Вашем отеле на весенних каникулах. Место отличное! Номера полулюкс очень достойные! Бассейн и зона спа понравились! Но!!! Персонал — это ужас! Было ощущение, что попали в далекие советские. Девушки на ресепшн неприветливые и ленивые. Приехали на час раньше, просили заселить (т.к. номер был свободен) нам отказали, несмотря на то, что были с маленьким ребенком. Ресторан отличный, кухня очень вкусная (правда на вино сумасшедшие накрутки). Завтрак не понравился, в 10 часов уже ничего нет и уже ничего не приносится. Тоже ОЧЕНЬ удивил платный кофе — столкнулись с таким впервые. Почему то никогда не было черного чая, на наш вопрос… Подробнее »

Отдыхали на Новогодние праздники в коттедже. На данном курорте считают возможным выкидывать забытые гостями вещи. Запечатанная упаковка мороженого Мовенпик, забытая в морозилке, тут же была выброшена горничными. Обещания менеджера перезвонить, так и остались обещаниями. Соотношение: 80 000 за отдых — скотское отношения персонала, явно не оправдано. Когда делали выбор между категориями коттеджей при размещении, менеджеры посчитали возможным не показать нам варианты, а посоветовать прогуляться самим и посмотреть на коттеджи снаружи в темноте. Записываясь на СПА я предупреждала менеджера о том, что хотела бы добавить к СПА-процедуре массаж, но она не посчитала нужным связаться с мастером и посоветоваться, в связи с… Подробнее »