Чудеса мерчендайзинга от магазина «Красный карандаш» или квест «Найди цену». Покупала кисти, на кассе они оказались дороже. Как выяснилось потом, в кистях представлены 3 производителя. Все кисти черного цвета и неожиданно покупатель должен догадаться об этом. Вместо того, чтобы поместить ценники рядом (то есть кисть #0 производитель такой-то цена такая-то и рядом кисть #0 производитель такой-то цена такая-то), магазин избрал другую логику: сверху один производитель, где-то снизу другой. Если вдруг запутались, рядом сканер, сканируйте. Искренне желаю попасть вам в магазин без ценников, где чтобы узнать ценник нужно просканировать товар. Я сомневаюсь, что вам это бы понравилось
ША
Никому не советую устраиваться на работу консультантом в красный карандаш на таганской! Вас никогда не оформят официально, ни о каком соцпакете речи быть не может, забудьте об уважении и этике делового общения. «Херня», «фигня», «колхоз» и «косяки» — вот четыре главных вектора управления персоналом у безграмотного старшего админа и директора, а еще постоянное запугивание и вечно испорченное настроение перед началом рабочего дня на так называемых «пятиминутках». Мы не в современном европейском магазине, а на базаре, поэтому учить корректному общению с покупателями и руководством, законам продаж вас не будут, как не будут и выбирать выражения. Зато регулярно будут «тайно» проверять и… Подробнее »
Даша Макушова
Сделала заказ в интернет-магазине, пришло сообщение, что заказ отправлен на комплектацию, больше никаких сообщений и оповещений не приходило. В предвкушении жду свою склейку для акварели, максимальный срок доставки прошел, захожу в личный кабинет, а в статусе заказа стоит «отменен». Позвонила в магазин, выяснилось, что товара нет в наличии, и поэтому заказ действительно отменили. Если бы об этом сообщили по смс или электронной почте, то не было бы никаких претензий абсолютно. Но отменять заказ без предупреждения и без оповещения — отвратительно и с человеческой точки зрения, и с профессиональной. По телефону тоже было бы неплохо услышать извинения от имени организации, которую… Подробнее »
Анечка Чиркова
Недавно я сделала заказ №10580, в интернет магазине красный карандаш, 16 ноября заканчивался срок хранения заказа, я знала, что не смогу приехать вовремя, поэтому позвонила в магазин и попросила чтобы мой заказ подержали до 17 ноября. Позже мне пришло сообщение, что мой заказ находится в пункте самовывоза. Я приезжаю в магазин 17 ноября и оказывается, что мой заказ по какой-то непонятной причине отменен. Мне предлагают пройти и выбрать из имеющегося ассортимента. Когда же мы с девушкой-консультанткой подошли к прилавку с папками А4 (которая была у меня в заказе) оказалось, что она совсем не соответствует картинке. Девушка сказала да, верно, после… Подробнее »
Alexandra Ushkova
Прекрасный ассортимент и ужасный персонал, совершенно ничего не знают , или делают вид, об ассортименте своего магазина, заняты своими делами, была по их вине проблема с чеком, отругали, нахамили, отвратительный уровень обслуживания. Никому не рекомендую. И цены завышенные. Очень жаль.
Чудеса мерчендайзинга от магазина «Красный карандаш» или квест «Найди цену». Покупала кисти, на кассе они оказались дороже. Как выяснилось потом, в кистях представлены 3 производителя. Все кисти черного цвета и неожиданно покупатель должен догадаться об этом. Вместо того, чтобы поместить ценники рядом (то есть кисть #0 производитель такой-то цена такая-то и рядом кисть #0 производитель такой-то цена такая-то), магазин избрал другую логику: сверху один производитель, где-то снизу другой. Если вдруг запутались, рядом сканер, сканируйте. Искренне желаю попасть вам в магазин без ценников, где чтобы узнать ценник нужно просканировать товар. Я сомневаюсь, что вам это бы понравилось
Никому не советую устраиваться на работу консультантом в красный карандаш на таганской! Вас никогда не оформят официально, ни о каком соцпакете речи быть не может, забудьте об уважении и этике делового общения. «Херня», «фигня», «колхоз» и «косяки» — вот четыре главных вектора управления персоналом у безграмотного старшего админа и директора, а еще постоянное запугивание и вечно испорченное настроение перед началом рабочего дня на так называемых «пятиминутках». Мы не в современном европейском магазине, а на базаре, поэтому учить корректному общению с покупателями и руководством, законам продаж вас не будут, как не будут и выбирать выражения. Зато регулярно будут «тайно» проверять и… Подробнее »
Сделала заказ в интернет-магазине, пришло сообщение, что заказ отправлен на комплектацию, больше никаких сообщений и оповещений не приходило. В предвкушении жду свою склейку для акварели, максимальный срок доставки прошел, захожу в личный кабинет, а в статусе заказа стоит «отменен». Позвонила в магазин, выяснилось, что товара нет в наличии, и поэтому заказ действительно отменили. Если бы об этом сообщили по смс или электронной почте, то не было бы никаких претензий абсолютно. Но отменять заказ без предупреждения и без оповещения — отвратительно и с человеческой точки зрения, и с профессиональной. По телефону тоже было бы неплохо услышать извинения от имени организации, которую… Подробнее »
Недавно я сделала заказ №10580, в интернет магазине красный карандаш, 16 ноября заканчивался срок хранения заказа, я знала, что не смогу приехать вовремя, поэтому позвонила в магазин и попросила чтобы мой заказ подержали до 17 ноября. Позже мне пришло сообщение, что мой заказ находится в пункте самовывоза. Я приезжаю в магазин 17 ноября и оказывается, что мой заказ по какой-то непонятной причине отменен. Мне предлагают пройти и выбрать из имеющегося ассортимента. Когда же мы с девушкой-консультанткой подошли к прилавку с папками А4 (которая была у меня в заказе) оказалось, что она совсем не соответствует картинке. Девушка сказала да, верно, после… Подробнее »
Прекрасный ассортимент и ужасный персонал, совершенно ничего не знают , или делают вид, об ассортименте своего магазина, заняты своими делами, была по их вине проблема с чеком, отругали, нахамили, отвратительный уровень обслуживания. Никому не рекомендую. И цены завышенные. Очень жаль.