Константа-Тур отзывы

ездила туром в таллин
гидом была лилиана
это самый плохой гид в спб !
подтрунивает над клиентами
за людей не считает
постоянно перебивает
без уважения относится к людям и хамит

сам автобус в целом как и у остальных фирм

больше не поеду этой компанией константа-тур

Ездила в однодневный тур в Иматру 11.02.2017 с целью провести 2-3 часа в купальне. Автобус подали вовремя, гид Ирина информировала о ходе тура, об устройстве автобуса, предупреждала о необходимой безопасности по ходу движения. Очень внимательная, учла не смотря на задержку на границе интересы в ех туристов, отведя необходимое время и на купальню, и на магазины. Но, когда гид отправилась проводить пешеходную экскурсию в центре города, а остаток группы поехал купаться в спа, то я оказалась невольным слушателем беседы двух водителей, тк сидела на третьем ряду от кабины. Они не стесняя громко обсуждали решение дуры гида, что она так много времени… Подробнее »

поездка 14 января 2017 гид Ольга-ВЕЛА СЕБЯ ПО ХАМСКИ. 850р. я плачу за поездку,а не за то что бы меня отчитывали на весь автобус за стакан кофе,который кстати не занесла с собой.В ИТОГИ -поездка испорчена.Может у неё накануне был день рожденья,и она была с похмела,так пусть берет выходной,и не портит другим настроение!

поездка 29 дек.2016г. оставила самые худшие впечатления, гид госпожа Волкова Елена вела себя грубо,разговаривала по-хамски.Хотя с этой фирмой езжу часто и не первый год.Жаль,что один человек может так подпортить репутацию фирмы.

Ездила с Константой-Тур в Хельсинки 30 июля 2016 по программе «Хельсинки полтора дня». Хельсинки не впечатлил, конечно , это не Прага, и даже Порвоо выглядит интересней. Не повезло с гидом, информации было недостаточно. Создалось впечатление, что туристы гиду не нужны. Поездка совершенно не продумана. По прибытии в Хельсинки было предоставлено свободное время!, а не обзорная экскурсия по городу, чтобы как-то соориентировать туристов, особенно тех кто в Хельсинки первый раз. Обзорная экскурсия была (спасибо!) для тех, кто не заблудился в этом городе, но вечером. Почему ее нельзя было провести по прибытии в город? Непонятно. В целом поездка неудачная и больше с… Подробнее »

Хочу оставить отзыв о поездке в город Хельсинки 23 июля. В целом поездка прошла удачно, границу прошли более менее быстро, водитель ехал аккуратно и погода была не плохой. Но вот окончание поездки было слегка подпорчено. До пересечения границы было запланировано посетить рыбный магазин, на его посещение гид хотела отвести один час. Но так как все уже устали, и хотелось быстрее пересечь границу, группа решила что часа для такого маленького магазина будет слишком много, просили пол часа, в итоге договорились на 40 минут. Все быстро закупились благо других туристических автобусов не было, и магазин был пуст. Группа собралась за пять минут… Подробнее »

Если поедете с ними, то приготовьтсь, помимо все «прелестей» поездки с мешочниками + на бонус, так сказать : )) ОБ АВТОБУСНЫХ ПОЛИТИНФОРМАЦИЯХ ( ВХОДЯТ В СТОИМОСТЬ) — как хорошо было, когда Финляндия находилась в составе мордорской Ымперии; — как они до сих пор чтят нашего царя и обожают его памятник; — как нас первыми, быстрей всех, признали после революции, потому что поняли выгоду этого сотрудничества и не прогадали! — как потом сдуру зачем-то сотрудничали уже не с нашим упырем, а с немецким. Почему? С чего? «дебилыблять»; — как потом осознали свою ошибку и вновь нас залюбили, хотя при этом зачем-то… Подробнее »

Гид — Елена Нетесова. У нее явные психические проблемы. Скажу сразу — я новичок. Была в Финляндии в 1-й раз в подобном туре. Автобус должен был отправляться в 16.45 обратно из города. Видимо, я перепутала то место, где должен остановиться автобус, и в 16.20 начала звонить гиду, чтобы уточнить место остановки. И тут выяснилось, что в Котке очень плохое покрытие, телефон не ловил. В 16.40 мы созвонились с Еленой, но она никак не могла сориентировать меня, где автобус, хотя я ей точно сказала, где стою на площади. В итоге до автобуса добралась, и тут Елена очень громко начала орать на… Подробнее »

Отвратительная компания. Древние, разваливающиеся автобусы. В автобусах наглухо заварены аварийные выходы — просто опасно для жизни. Отношение к клиентам — хамское, относятся как к скоту. Будьте осторожны, путешествуя этой компанией. Особенно хотелось бы отметить гида Лилиану — воплощение беспросветного хамства и агрессии. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам.

17 мая 2015 года ездили семьей в однодневный тур Хамина-Котка с гидом Волковой Еленой. Так как в этих городах бывали не раз с той же турфирмой были крайне разочарованы данной поездкой! В Хамине свободного времени не было вовсе. Из Котки уже в 14-30 выехали в Питер? Жаль потраченного времени, впечатление от поездки осталось крайне негативное, сложилось такое ощущение, что гид с начала поездки очень торопилась вернуться домой.

Ездили с гидом Гориной Ольгой в однодневный шоп-тур, впечатление от поездки осталось крайне негативное, постоянно натыкались на хамство со стороны гида, недоброжелательность.Возникло ощущение, что данный сотрудник устал от своей работы и её абсолютно не интересует будут ли туристы вновь пользоваться услугами компании Константа-тур или нет.

31 января ездил с Константой в тур «Финляндия на 2 часа». К гиду, водителю и организации тура претензий нет, но автобус- это просто ад. Его появление на маршруте можно объяснить только ликвидацией автосвалки. Смотрите на фото, в каком состоянии салон, и это только ближайшие кресла, остальные ряды то же были поломаны, но их не снимал, и так все понятно. Думаю, по состоянию салоны вы сделаете правильный вывод о надежности автобуса. Теперь о том, что на фото не показать. В салоне была неисправна вентиляция и царила духота, с окон буквально капал конденсат. Мое кресло было с частично отвалившейся спинкой и ехать… Подробнее »

09.08.2014 г. с мамой отправились в тур с Константой СПб — Лаппеенранта на полный день. Свой выбор остановили на Константе, так как я неоднократно ездила именно с этой фирмой и была невероятно довольна всем — гидами, водителями, автобусами. Сами понимаете, что при поездке с мамочкой хочется, чтобы всё было максимально комфортно. Но… Сегодняшняя поездка стала неприятный исключением. Автобус, приличный на первый взгляд, оказался ужасным. После того, как гид Ольга любезно напомнила о необходимости пристёгиваться во время движения автобуса всем пассажирам, обнаружилось, что наши ремни безопасности было невозможно куда-либо пристегнуть. Потом мы обратили внимание на текущий кондиционер. А на финской границе… Подробнее »

01.05.2014 года ездили с мужем на одневную экскурсию в Хельсинки с Константой-Тур. Хочу выразить свое возмущение!Специально съездила в офис на сенной, купила передние два места за гидом (т.к. укачивает в автобусе) а по приезду эти места были заняты! спросила у гида в чем дело? на что она мне ответила что они тоже оплатили и именно эти места! У меня вопрос ! Каким образом они продают одни и те же места нескольким людям? в итоге пересесть они не захотели, соответственно мы сидели сзади, и всю дорогу мучались ! Зато водители (не помню как зовут, дагестанцы ребята) очень хорошие! ехали очень аккуратно!… Подробнее »

Собираемся опять в поездку с Константой, не хотели писать, но видно в Константе, к большому сожалению, продолжаются проблемы с арендой автотранспорта. Думали, что это нам не повезло. 3 января 2014 поехали с друзьями в Лаппеенранту,(мы постоянные клиенты), с нашим любимом гидом, Гориной Ольгой. Вечером поменяли автобус, на neoplan 05 регион, о чем нам сообщили СМС. Утром приехали к подаче на Финляндский, в назначенное время, скрипящий, дребезжащий, грязный, коптивший подкатило наше чудо-авто с водителем не славянской внешности (в кепке и трениках, с вытянутами коленками.) Расселись, поехали, забрали всех туристов. Издавая страшные звуки, «переваливаясь» авто катил к границе. Мы с ужасом ждали… Подробнее »

Тур в Таллин, 29.03.2014 гид Любимова Л. опаздала, не внесла в списки туристов, хамила, не отвечала на вопросы, швыряла документы. На пешеходной экскурсии не ждала группу, говорила для 5 человек,которые успевали нестись за ней. Приказала в Нарве водителям ехать, не дождавшись 2 девушек, чтобы те «побыстрей побегали».Им стало плохо, когда автобус с документами поехал. Сократила свободное время, чтобы заехать в алкогольный магазин,где » хорошие дегустации, я их люблю». Из Таллина выехали с опозданием, 4 часа стояли на границе. В Питер приехали в 2 часа ночи(Любимова Л.) вышла по дороге. Все людипотратились на такси. Руководство фирмы не реагиркет.

А-у руководство!Очнитесь скоро Вы поменяете название Константа тур,на Дагестан тур.А теперь серьезно-Вы так растеряете много туристов.

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями от компании «Константа Тур». Замечу сразу, что пользуюсь услугами данной компании на протяжении нескольких лет, практически все мои поездки в Финляндию связаны с ней. По началу, все было хорошо, но за последний год обслуживание стало просто отвратительным. 1) 28 июля. Поездка в Иматру. На обратном пути автобус сломался под Сестрорецком. Через час починили. Всякое бывает, но неприятно. 2) Поездка в ноябрьские праздники в Литву. Автобус выглядел вроде и приличным, но постоянно открывались багажные отделения над головами пассажиров, выпадали сумки и пр. неприятности. Заклинивала дверь, которая располагается посреди автобуса. В Вильнюсе автобус стоял на парковке,… Подробнее »

Ездила я в однодневный тур в Ювяскюля 14.02.2014. Гид был ужасный Ольга. Тур должен был быть экскурсионный. Гид ничего толком не объяснила и не рассказала о городе. На обратном пути когда её спрашивали где будут остановки она не могла заранее ответить на этот вопрос. Один негатив от этой поездки!!! До этого я уже ездила не раз через эту фирму и всё было хорошо.

Ездили на автобусе в Финляндию. Попался не очень вежливый водитель, конечно, может его уже все замучали просьбами об остановке (ехало много молодежи), но все же водители должны быть уже привыкшими к этому. А в остальном, все нормально.

А почему подкорректировали текст от 11.12.2013 о гиде Галине Борисюк???Специально,чтобы меньше было негатива? Не этично!!!

05.12.2013г.ездили с данной фирмой в Лапеенранту.Возмутило отношение гида Галины: не удосужилась нас подождать ровно 2 минуты и автобус уехал оставив нас.Спустя 30 минут дозвонившись до нас автобус все же вернулся за нами.Стресс мы получили огромный В то же время автобус на 10 мин. задержался к месту первого сбора туристов и это прошло как в порядке вещей.Две минуты(а это предусматривают правила) не подождав потеряли больше. Это просто вопиющая непорядочность.Где человеческие взаимоотношения.Мы не набиали 10 корзин товара,а на двоих был один небольшой пакет(ЛИДЛ).И за временем следили постоянно.Где же порядочность: фирме в лице () можно опаздывать,а нас можно бросить???

брали тур в Лаппеенранту на 07/12. микроавтобус Форд транзит, номер 352. во-первых, на микроавтобусах ужасно неудобно. во-вторых, водитель посовещавшись со всем автобусом, изменил маршрут и поехал в Иматру, хотя нам нужно было в Лаппенранту, наше мнение не учли, в-третьих, на одежные магазины в городе, опять же посовещавшись со всем автобусом, водитель нам дал только 1 час 20 минут и мы вообще не успели сделать свои дела. 14 пассажиров поездки остались довольны, мы нет. мы вернулись в питер в 7 вечера……. если бы я хотела вернуться пораньше, я бы брала тур Финляндия на час. а так я зря потратила время и… Подробнее »

Отсутствие элементарной порядочности, как у руководства Константа-тур, так и её представителей, видимо это для них норма. Я не отказывалась от компенсации, мне её не выдали. В предыдущем отзыве я об этом подробно написала, повторяться не буду, кому интересно можете почитать. Все любителем туризма хороших путешествий, но уж конечно не с турфирмой Константа-тур!!!

Представитель компании либо не в курсе дела, как и Марина Юрьевна (назвавшаяся генеральным директором). В очередной раз повторяю, что никто не претендовал на 4-х часовую экскурсию, если вы читали претензию, экскурсии вообще не было. А по поводу музеев, которые мы должны были посетить самостоятельно, на момент прибытия в Миккели все они были закрыты. А экскурсию гид не могла провести чисто физически, поскольку она по автобусу передвигалась еле, еле. Напрашивается вопрос, к организаторам тура, зачем организовывать экскурсионный тур так, что к моменту прибытия в Миккели музее закрыты, а экскурсия не может быть проведена, потому — что гид не в состоянии это… Подробнее »

06.11.2013 обратились в турфирму Константа-тур с письменной претензией о не выполнении обязательств по однодневному экскурсионному туру который состоялся 26.10.2013 « Санкт-Петербург-Миккели» В этот же день перезвонила некая Марина Юрьевна, назвавшаяся генеральным директором. Общаясь с ней я в течении 15 минут выслушивала претензии в свой адрес по поводу того , что неправильно читаю информацию на сайте (видимо у Константа-тур есть свой толковый словарь, без которого простому обывателю на их сайте просто не разобраться), что в поездке мы с мужем нарушили какие то правила , оскорбляли водителя.………… Мои попытки, что-либо возразить, были тщетными. После услышанного , захотелось извиниться, за то, что мы… Подробнее »

14 ноября ездили в Лаппеенранту на автобусе, кот. зарегистрирован в Дагестане, что привело к лишнему досмотру водителя (т.к.на границе не вызывал доверия, был далеко не славянской внешности) и его автобуса, но это пол беды, потом эта рухлядь закипела и сломалась в обратном направлении, слава Богу все остались живы и здоровы.Два часа ждали автобуса, который, был послан за нами. Мы все замерзли, расстроились, в автобусе ни туалета ни воды, жуть. Домой приехали после часа ночи, я возмущена. Хочу сказать, если ваш водитель не русский и автобус не с русскими номерами, лишний раз подумайте, стоит ехать или все же жизнь дороже. Автобус… Подробнее »

Много раз ездила с Константой тур, все было прекрасно. Последняя поездка показала явное снижение уровня компании, увы. Наш автобус оказался зарегистрирован аж в Дагестане, оттуда родом был и водитель. Связываю с этим то, что автобус отправили на рентген и мы потеряли много времени на границе. Автобус был старый, дребезжал, пару раз глох прямо в Лаппенранте. Но посередине между границей и городом он сломался совсем! Мы стояли несколько часов на скандинавии, в темноте, без всяких опознавательных знаков. У водителя не оказалось даже знака аварийной остановки. Хорошо что в нас не въехала никакая фура… Потом приехаол таки автобус с еще тремя уроженцами… Подробнее »

Что можно пожелать данной турфирме…нанимать хорошие автобусы!! Ездили в Иматру с автобусов на котором было написано «Козырев и Ко», логически рассуждая автобус принадлежит транспортной компании «Козырев и Ко», отличный автобус, чистый, комфортабельный и замечательный водитель Степан. Спасибо большое за хорошую поездку! Но при поездке в Таллин хотела побыстрее приехать домой..мне было страшно что автобус вот-вот попадёт в аварию…гнал безбожно…водитель, простите, такое ощущение что живёт за рулём…глаза красные,и явный неадекват..и автобус прокуренный и грязный…в следующий раз я приду и посмотрю что за автобус едет в поездку…если увижу «таллинский» — не поеду ни за что. Жаль что не смогла понять чья это… Подробнее »

3 ноября поехали в Лаппеенранту.Автобус-отвратительный:термос не работает,телевизор не работает,сиденья ужасные.Водители хамили .Фирма,заказывая автобус,должна учесть рабочие качества транспорта.Тем более,что поездка стоит дороже,чем во многих других фирмах.А гида-Энгельсину нельзя допускать до такой работы.Очень амбициозная дамочка,хотя работник никакой.Ездила с фирмой первый и последний раз.Другим не советую!