Очень неприятное общение с человеком на телефоне, такое ощущение, что клиент ему что-то должен. Кроме того, уже 4 раза переносили полет, может и реально из-за погоды, но в такой ситуации правильным было бы попытаться помочь клиенту с датой следующего вылета. ) реакции… а деньги по договору не возвращаются…
Rise99
Всем привет. У меня стойкое ощющение игры «на лоха» этой конторы… Сегодня отличная погода солнечная и маловетреная, а полёт отменили уже не в первый раз!.. Видимо администраторы воздухоплавателей сильнее погодных условий… и комплектуют списки на своё усмотрение. Деньги отданы и немалые, но фирма не гарантирует свершение полёта в сроки действия сертификата. При отказе от мероприятия деньги так же не возвращаются. Понятно что погода вещь непредсказуемая, но интересы клиента в данном случае ущемлены. Видимо придётся обращаться в соответсвующие органы за поддержкой в решении данного вопроса. П.С.: весь кураж и позитив от предстоящего мероприятия падает с каждым переносом даты полёта. Я сожалею… Подробнее »
Екатерина Дубинина
Около 8 месяцев не можем осуществить полет, погода все время не летная, дату все время переносят, записывались и на будни и на выходные. Ужасное разочарование. Никому не порекомендую.
Tay
Мой отзыв написан для того, чтоб люди решившие получить такую услугу, как полет на воздушном шаре, понимали, что не всё так просто. Обратились именно в Клуб Воздухоплаватели, потому что ранее летали с ними наши знакомые. Свой полет мы решили приурочить к знаменательной и важной для нас дате, поэтому мы решили заказать свой полет заранее (за полгода до планируемой даты, если быть точным). Оплачивается всё сразу, мы получили сертификат и ждали свой долгожданный полет. Но в день вылета нам позвонили и сказали, что из-за погодных условий вылет переносится. Это условие кстати обязательно оговаривается в договоре, но по факту вы не сможете… Подробнее »
Очень неприятное общение с человеком на телефоне, такое ощущение, что клиент ему что-то должен. Кроме того, уже 4 раза переносили полет, может и реально из-за погоды, но в такой ситуации правильным было бы попытаться помочь клиенту с датой следующего вылета. ) реакции… а деньги по договору не возвращаются…
Всем привет. У меня стойкое ощющение игры «на лоха» этой конторы… Сегодня отличная погода солнечная и маловетреная, а полёт отменили уже не в первый раз!.. Видимо администраторы воздухоплавателей сильнее погодных условий… и комплектуют списки на своё усмотрение. Деньги отданы и немалые, но фирма не гарантирует свершение полёта в сроки действия сертификата. При отказе от мероприятия деньги так же не возвращаются. Понятно что погода вещь непредсказуемая, но интересы клиента в данном случае ущемлены. Видимо придётся обращаться в соответсвующие органы за поддержкой в решении данного вопроса. П.С.: весь кураж и позитив от предстоящего мероприятия падает с каждым переносом даты полёта. Я сожалею… Подробнее »
Около 8 месяцев не можем осуществить полет, погода все время не летная, дату все время переносят, записывались и на будни и на выходные. Ужасное разочарование. Никому не порекомендую.
Мой отзыв написан для того, чтоб люди решившие получить такую услугу, как полет на воздушном шаре, понимали, что не всё так просто. Обратились именно в Клуб Воздухоплаватели, потому что ранее летали с ними наши знакомые. Свой полет мы решили приурочить к знаменательной и важной для нас дате, поэтому мы решили заказать свой полет заранее (за полгода до планируемой даты, если быть точным). Оплачивается всё сразу, мы получили сертификат и ждали свой долгожданный полет. Но в день вылета нам позвонили и сказали, что из-за погодных условий вылет переносится. Это условие кстати обязательно оговаривается в договоре, но по факту вы не сможете… Подробнее »