Кладовая Здоровья, Сеть Ортопедических Салонов отзывы

Полностью согласна!!! А еще это генеральный кретин чистит отзывы, удаляет все написанное,видимо правда глаза колет. Бородкин павел алексеевич-уважаемые соискатели,если вы увидели это имя бегите сломя голову!ибо шансы остаться без работы после месяца работы в афпб ровняются 99%!!!!! Клоун и тупой неадекватный человек!

Заказывала компрессионные колготки для беременных. Из 3-х штук заказанный размер (4)пришел только 1. Двое остальных пришли на размер меньше (3). На вопрос каким образом в заказе пришел товар на размер меньше (3), ответили что компрессионный трикотаж возврату и обмену не подлежит, при условии что в заказе был указан только р-р 4. Остальное общение ограничивалось общими фразами, из которых никакого решения проблемы не следовало. В Общем чистой воды НАДУВАТЕЛЬСТВО!!!!

Заказывали компрессионные гольфы 1 класс на мужчину. Нашли подходящие, но не было указано на кого они, уточнили у оператора, девушка сказала что подойдут и для мужчин и для женщин (на деле они женские, либо на коротконогого мужчину с худыми ногами). Заказ делали в один клик, спустя 2 дня мы написали им по поводу обработки заказа, оператор сказала что типа звонили, но не дозвонились (скорее всего обманывают, т.к.телефон был включен и в зоне доступа, либо им лень было ещё раз перезванивать). Оператор наконец-то обработала заказ, раз 5 ей продиктовали адрес, но записан был неверно (откуда-то у нас взялся корпус, хотя его… Подробнее »

Изначально объявили , что работают с НДС, По факту выставили счет без НДС!!!!!. Целый день согласовывали заявку, счет 22.02 выставить не смогли, у бухгалтерии коротки рабочий день. А 26.02 объявили, что необходимых мне размеров нет!!! И как с ними работать непонятно!!!!!!!
Комментарий:
Ощущение, что пыталась наладить деловые отношения с бабулькой, которая в подворотне несанкционированно семичками торгует!!!!
Удивительно, мне даже никто из
сотрудников не сказал извините, и не попытались как-то решить вопрос!!!! КАРАУЛ!!!

Товар пришёл совершенно не тот , что указан на картинке. Размер не соответствует заказанному. Возврат товара за счёт покупателя.

Заказывал у них поддерживающий корсет для спины. Собственно сам товар соответствует описанию и цена хорошая. На этом плюсы заканчиваются. Недостатки: Доставка и обратная связь ужасны. К сожалению в магазине царит полное равнодушие к покупателю. Никак невозможно увидеть состояние заказа кроме как звонить/писать сотрудникам магазина. В личном кабинете на сайте не отображается ничего. О прибытии товара в пункт самовывоза (в моем случае магазин) вас не уведомит никто. Ни звонка, ни сообщения, ни СМС. Читал отзывы других покупателей, перед тем как сделать заказ. И к сожалению самые плохие из них оказались правдой. Возможно это медицинская карма так влияет на магазины в этой… Подробнее »

Интернет-магазин работает отвратительно!
Товар по предоплате не был доставлен в магазин, после чего не могут вернуть деньги мне на карту уже четвертый месяц!!!! По требованию магазина я от руки написала уже 3 заявления на возврат и каждый раз тишина. Когда звоню сама выяснить на какой стадии возврат денежных средств — то не могут найти мой номер заказа, то ссылаются на другого специалиста, то обещают перевод и опять тишина. По телефону через одного человека общаются вежливо. Товарищи, это возмутительно! Прошу обратить внимание на систему возврата денежных средств и общение персонала по телефону!

Достоинства: Обычный интернет -магазин.
Недостатки: Некомпетентные сотрудники службы поддержки, затягивают возврат товара, и в итоге после просто пропадают, не отвечая на письма и запросы.
Комментарий:
Собственно, лучше не брать в этом магазине ибо вернуть у вас товар и получить средства назад ну никак не получится. УВЫ:)
Пусть мелочь, 2 тыс, но неприятно. Поначалу менегеры даже консультировали (неохотно) как вернуть товар, после вообще перестали отвечать на письма и запросы, а товар уже недели две как находится в отделении указанном для возврата.

27. 10. 2017 Богатырский пр., д.42 — хамство вместо консультации, вместо ответа на совершенно конкретный запрос по ассортименту

Достоинства: не знаю как магазин мне рекомендовали! но доставка просто отвратительная!!!!
Недостатки: обещали одно время доставки но курьер так и не обьявился(((((
Комментарий: полностью не доволен!!!!

Недостатки: Купленный товар не соответствовал назначению.
Комментарий: В обмене было отказано. Долгий срок ожидания на заявление. Товар не только не соответствовал назначению, в нем отпала необходимость. Плюс выкинутые на ветер деньги (и не маленькие)!

Достоинства: Вы про что? какие достоинства Недостатки: Отсутствие в наличии товара Оплата товара при заказе Проблемы с возвратом денег Комментарий: Плохой магазин, крайне не рекомендую. История. Товар нашел в маркете, перешёл на сайт, заказал 20 штук (пипетки пластиковые). Указано, что доставка 1-2 дня до пункта выдачи. Вечер 7 ноября. При заказе требовали оплату. Что я и сделал. Иначе никак. Днём 9 ноября позвонили от них, и сказали что есть только 3 штуки. И не на точке выдачи, а на складе. Когда будет остальное — не будет. Что бы вернуть деньги, скачивайте бланк возврата, заполняйте, копию двух страниц паспорта, копию чека,… Подробнее »

Достоинства: Достоинства? Нее , нету!
Недостатки:
1. Мобильная версия сайта — ужасно работает, очень медленно и тупит жестко.
2. Невозможно выбрать оплату при получении в пункте выдачи.
3. Невозможно выбрать оплату по факту доставки курьером.
4. Оплата только 100% вперед на сайте.
5. Менеджеры — роботы с заезженной пластинкой в голове.
Комментарий: Ищите другой интернет-магазин

Достоинства: Нет, так как товар не продан
Недостатки:
Без ответственность к покупателю.
Комментарий: Заказала товар через интернет. На след.день по почте прислали письмо. Заказ отменен так как не могли дозвониться. Перезвонила, сообщили, что не правильно записан телефон. По телефону молодой человек подтвердил и определил доставку еще раз. По прошествии еще несколько дней, нет не звонков не подтверждения прихода товара в пункт самовывоза. Звоню опять и тот же мужской голос сообщает, ваш заказ отменен так и остался. Как хочется сказать как вы можете работать, если вы не слышите людей.

Комплектность на сайте указана не правильно,и как следствие ты оплачиваешь и покупаешь кота в мешке,при звонке на горячую линию сказано что они не отвечают за это. Вернуть можно только оплатив доставку самостоятельно. Вобщем заказывать не советую

Достоинства: Компетентный и приятный персонал магазина, большой ассортимент товаров Недостатки: Ортопед, изготавливающий стельки на заказ! 29.09.17 приехала на пр. Просвещения, чтобы сделать стельки на заказ. Во первых, доктор на одно и то же время записал несколько человек, из за чего получилась неловкая ситуация и ругань. Прием был быстрым, впопыхах, на спец. аппарате сняли параметры стопы и отпустили с договоренностью о том, что стельки я смогу забрать на Германа 2! Сейчас 21.10.17, а мои стельки, оказывается, все еще лежат в магазине на проспекте Просвещения. При этом доктор говорит, что это в магазине виноваты, что не выслали товар по указанному адресу, а… Подробнее »

Достоинства: Задумался о достоинствах но так и не вспомнил! Их, ребята, просто нет! Недостатки: Смотри комментарий. Комментарий: Недоволен на все, как говорится, 110! Что розница, что интернет магазин. По сути обман по наличию, да и работа с покупателем то же оставляет желать лучшего! Коротко. Позвонил в магазин, с вопросом есть в наличии. Сказали, да. Прихожу, через час, а в ответ Нет у нас. Ну как так можно!?! Ни каких извинений, не чего, лишь я того вам ни говорила Дальше. Набираю общий тел. 8800… Задаю вопрос, где есть, называют два магазина. Приезжаю в один, нет. Приезжаю в другой и что вы… Подробнее »

Безобразный магазин, откровенное кидалово. Заказала стельки — объяснила подробно что ношу нормальную человеческую обувь модельную и кроссовки для бега, псевдо врач сообщила, что стельки настолько изящны что подойдут в любую обувь несомненно. Спустя 25 дней забрали заказ — шок это по нашему. Гигантские стельки — высота свыше 3-х см. В обувь их засунуть можно но только вместо ноги, носить можно только привязав скотчем к ноге или одев на мой 36 размер размер так 45 или валенки. При этом — ни кассового чека ни договора ни заключения какого либо самого этого псевдо консультанта — откровенный развод, народ покупается на аппарат типа… Подробнее »

Не понравилось отсутствие золотых парашютов при увольнении. Рассчитывала получить хотя бы пару миллионов руб выходного пособия. все-таки целых две недели отпахала на компанию. Несколько странно, что не дают отлучаться с торговой точки прогуляться, развеяться. Как-то вышла на прогулку, так заставили писать объяснительную. Всего-то отсутствовала пару часов, ну четыре максимум.

И такой беспредел происходит в этой (да и в других тоже) компании давно и безнаказанно. Людей просто увольняют и ищут новых дурачков и [censored] пока те не разберутся что да как. И так по кругу — когда же власти наконец начнут бороться с произволом в сфере трудового законодательства (точнее его невыполнения). Столько людей поставили в невыносимые условия выживания. Когда же эта чаша терпения нашего народа переполнится наконец?

Такое впечатление, что все предыдущие отзывы о магазине писали сами сотрудники. Магазин ужасный. Заказывала ребенку ортопедическую обувь на первые шаги. Позвонила — квалифицированно, в принципе, помог менеджер Сергей, оформил заказ по телефону 9 февраля. Пояснил, что заказ из Питера будет идти по ЕМС и придет 14-15 фв. ко мне в Московскую обл. (2 км от МКАД!), я согласилась. Но 15 числа заказ не пришел. В 16ч. я позвонила в магазин, оператор меня выслушала, сказала, что менеджер занят и попросила оставить свои контактные данные, пообещав, что мне перезвонят… подождала до 18.30 звонка и еще раз перезвонила, т.к. я была заинтересована в… Подробнее »

Недостатки: Товар навязывают не взирая на противопоказания, делают это подключая всех сотрудников, включая уборщицу, -у меня было то-то, ну прямо как у вас, через три дня все прошло, а моя мама как и вы — давление нормализовалосьт.е. идет просто мошенническая обработка покупателя. лишь бы втюхать товар, а вот обратно оформить возврат — при наличии справки от врача с обоснованием причины категорического запрета использования этого аппарата- отказывают, а завод изготовитель товар примет, и деньги вернет, но без наценки магазина, ее магазин присваивает, за качественную обработку покупателя наверно — не советую связываться именно с этим магазином, потому что в другом салоне возврат… Подробнее »

Достоинства: Пока не знаю, товар не получил ещё. Недостатки: Странная ситуация с интернет-магазином, нельзя сделать заказ не оплатив его заранее, т.е. заказ даже не берут в обработку, без 100% предоплаты. Ну как бы хорошо, вы ставите условия сначала плати-потом мы его привезём. НО, ок, я сделал заказ, оплатил картой, в условиях написано, что доставка до пункта выдачи, 1-2 дня. Через 10 минут, после заказа звонит менеджер и сообщает, что заказ привезут в пункт через 5 дней!!! Если уж вы создаете условия по предоплате, почему не соблюдаете собственные условия, отказаться я уже толком не могу, с возвратом денег на карту, ещё… Подробнее »

Достоинства: Низкие цены на гель-лак
Недостатки: Ужасно долго формируют и отправляют заказ
Комментарий: Целую неделю мой заказ собран,как говорят консультант и оператор,но какая то неведомая сила мешает им его отправить…Такое ощущение,что они совершенно не заинтересованы в покупателях.Я очень огорчена и заказывать здесь больше никогда не буду.

Достоинства: Разговаривают вежливо Недостатки: заказала обратный звонок- в течение двух часов так никто и не перезвонил, заявлено что заказ формируется в течение двух дней,оказывается что отнюдь не в течении двух дней,а только на определенный товар, курьерская служба работает только в интервале 4 часов- то есть если у вас выписка в 12 дня то привезти на второй день (не на следующий,а через день с момента оформления) заказа до 12 дня они не могут- только до часа и согласовать,чтобы привезли до 12 невозможно(и это еще не полную комплектацию товара) вот сижу и думаю, а привезут ли вообще? Ощущение такое что они вообще… Подробнее »

Достоинства: ассортимент Недостатки: менеджер на сайте не смогла проконсультировать по товару — я спрашивала, какой размер корректора осанки подойдет на мой объем (в размерной сетке такого объема груди нет вообще: между 2 и 3 размером дырка 4 см, в которые я и попадаю). номер отправления не дают (упорно игнорируют этот вопрос, задававшийся не раз), не отвечают — когда отправлен заказ, когда будет доставлен (все сроки с момента заказа уже вышли). так я и не знаю, получу ли когда-нибудь свой корректор… судя по отзывам на этом сайте — возможно, через месяц и придет. зато зачем-то требуют связаться с ними после оформления… Подробнее »

Купила сабо в интернет-магазине «Кладовая здоровья» заказ Им 00793 от 28.04.2016 г. получила посылку 07.05.2016 г. и при первой носке обнаружила брак одного из сабо. связалась с магазином и по их совету выслала 13.05.2016 г. обратно. После нескольких звонков , через месяц получила бракованные сабо обратно и письмом в котором мне сообщалось без проведения экспертизы, что я виновата сама, оказывается я мехнически сама повредила один, а второй оставила как есть. И главное сабо мои при осмотре сменили цвет. Высылала претензию с актом ремонтной мастерской о том, что ремонту сабо не подлежат, но получила дублирование всё того же ответа. И ни… Подробнее »

Недостатки: Отвратительный интернет-магазин. Никакой работы с клиентами. Заказала товары с доставкой на дом, сначала обещали привезти через 3 дня, в назначенный день ни привета ни ответа, звоню сама, а они и не собирались везти,т.к. чего-то не хватало из товаров. Перенесли еще через 3 дня, снова дома сижу жду, никуда не отойти, никого нет, звоню сама, ситуация повторяется, везти и не собирались. В итоге привезли через неделю, менеджеры не звонят, не предупреждают. не советую обращаться, работать с клиентами они не умеют. Организация продаж на 0.

Безответственный магазин!!! Кроме отрицательных, больше никаких других отзывов не заслуживает! Мало того, что они присылают не те размеры,что указаны в заказе (они даже не проверяют содержимое коробки, на которой написано одно, а лежит там другое) так еще и ведут себя не добропорядочно при оформлении возврата! Нужный мне товар я ждала месяц со дня оплаты!!!

И у них ещё хватает наглости называть себя интернет магазином!!! Назвались бы Шарашкина контора — это было бы по крайней мере честно! Да я бы застрелился если бы все интернет магазины так работали! По-моему ребята и девчата работающие в данном интернет магазине вообще не представляют себе чем они занимаются! Суть: Вижу, что у них есть в наличии гимнастический мяч диаметром 85 см. Звоню. Спрашиваю: Есть мяч? Отвечают: Есть, но только в одном магазине и без упаковки. Хорошо, думаю, фиг с ней, с упаковкой. Обойдемся как-нибудь. Спрашиваю адрес. Говорят. От меня через пол города ехать. Еду. Приезжаю. В полной уверенности, что… Подробнее »