Оплатила билет онлайн через интернет (за полтора месяца до спектакля-взяла за ранее) На почту пришло уведомление и бланк (что вы можете перейти по ссылке и распечатать свой билет и т.д.) за 2 дня до спектакля открываю бланк по ссылке, написано: ваш заказ отменен! Общалась с бухгалтерией, сказали деньги не вернут, нужно было обращаться в течение 3х дней со дня момента. Зачем обращаться, если вы оформили мой заказ??!! Вобщем мошенничество!Деньги не вернули!
Надежда Смирнова
НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ У КАССИР.РУ !!!2 окт. должен был состояться концерт Х. Каррераса ( билеты 2500-14000руб). Концерт отменили. Деньги кассир.ру предложил требовать с организаторов(в Уфе «Рокин Нэйшл»)?. Все обращения : письма по почте, по эл. почте остаются без ответа. Также отменен концерт Т. Андерса и еще 2 концерта. Организатор тот же. Кассир.ру предложили замену концерт Р. Паулса в Ледовом, говорят, что целый сектор заполнили за счет тех, кто решил, что «на безрыбье и рак рыба». А нам один путь в суд. Считаю, что Кассир.ру должен предупреждать, что деньги за несостоявшийся концерт будете возвращать сами ДО ПОКУПКИ БИЛЕТА. Кстати, с одного… Подробнее »
Юлия Нефёдова
Забронировала 2 билета на сайте. При выкупе их в кассе обнаружила , что время начала спектакля, указанное на билетах 12.00. Но.. начало реальное 19.00. На мой вопрос администратору горячей линии:» Во сколько все таки начало?» Мне уверенно ответили:» в 12.00″ пришлось отказаться от билетов. У организатора мероприятия выяснила, что Кассир ру ошибочно указал время и спектакль начинается в 19.00. По эл. Почте на мой вопрос об этом недоразумении мне принесли извенения и все. А как же потраченное время и испорченное настроение?? Вообщем выводы делайте сами, стот ли пользоваться услугами Кассир ру, если они так вас обслуживают.
Natalia Kiseleva
Грабеж ! Купила 2 билета по 1100 рублей плюс 10 процентов комиссионных, за два билета 2420 рублей. На следующий день зашла на другой сайт продажи билетов , и цена без комиссии за один билет 600-800 рублей, с комиссией за два было бы 1320 рублей.( Пишу о билетах на хоры Большого зала филармонии С-Петербурга) То есть нажива КАССИРА.РУ = 1100 рублей, и это при продаже билетов невысокой стоимости!!! Я сама виновата, надо было посмотреть на других сайтах. Но я даже не предполагала такого бандитизма. Тем более, что года три назад пользовалась услугами КАССИРА.РУ, и брали только комиссионные, хотя тоже непонятно за… Подробнее »
el.galki2013
В «Кассире» приобрела 5 электронных белето на 2 октября 2016 года в ДК Ленсовета по 800 рублей(4000руб,) плюс сервисный сбор-400рублей. Все отлично. Но через пару дней оператор сообщил об отмене спектакля.Сервисный сбор не возвращается, далее, для того , чтобы сдать билеты в ДК Ленсовета, сначала электронные билеты нужно обменять на театральные на Гороховой д.6, А потом доехать до. ДК Ленсовета. Для этого мне, пенсионерке, потребовалось потратить 3 часа, транспортные расходы составили 200 рублей. В общей сложности несостоявшийся культпоход обошелся недешево. Кто же мне возместит мои моральные и материальные издержки? Видимо в театре побываю не скоро.
Илья Цеппелин
Не возвращает деньги за кассовый сбор.Говорят что деньги за кассовый сбор не возвращаются,а это прямое нарушение закона прав потребителей.При чем еще сказали что деньги вернет именно клуб который организовывал концерт,то есть нужно потратить время и деньги чтобы приехать в кассу,обменять билет электронный билет на бланк,а потом поехать в клуб и ОНИ вернут деньги. Самое интересное что деньги были переведены на счета кассир.ру,а возврат должны делать в клубе! WTF!!!???
zr59
Безобразная работа кассир.ру, сообщают об акции, НО НИГДЕ НЕ ПРОПИСЫВАЮТ, что акция только в 6 кассах г. Санкт-Петербурга.Мое мнение если акция существует, то должна быть во всех кассах нашего ГОРОДА.
Владимир Шевченко
Очень недоволен работой spb.kassir.ru в Санкт-Петербурге. Просто взяли и отобрали у меня билеты на хоккей. Я забронировал билеты на хоккей, мне прислали на электронный адрес и по смс подтверждение моего бронирования и написали, что мой номер бронирования такой-то и я могу оплатить и забрать билеты в любой кассе kassir.ru в Санкт-Петербурге в течении суток 13-ти часов завтрашнего дня. Когда на следующий день я пришел до назначенного времени выкупать билеты, то мне заявили, что организаторы хоккея забрали все билеты и моя бронь аннулирована. Очень недостойное поведение кассир.ru в Санкт-Петербурге. Во-первых, могли бы предупредить, что организаторы могут отозвать все билеты и попросили… Подробнее »
Станислав
Заказывая ЭЛЕКТРОННЫЙ билет попал на то, что данные билеты не подлежат возврату. Об этом к сожалению узнал только через 4 дня после концерта, на который не смог пойти, хотя заявление о возврате направил и его с радостью приняли ещё за несколько недель до концерта. Никаких предупреждений или ссылок на это при заказе не выдается. Об этом лишь упоминается в одном из пунктов многостраничного труда тамошних юристов под названием Публичная оферта. Не зря созвучно с аферой. Ни разу за почти месяц общения по поводу возврата электронных билетов ни один из сотрудников не упомянул о невозможности это сделать.
nuzhdina
безобразная работа)))если без курьера так совсем не найдешь где выкупить билет….и всегда заняты телефоны,по 30-40 мин можно потерять для выяснения….а оказывается билеты в кассах дальнего следования выкупаются….кое-как нашла….интернет не работает в кассе)))) привет россия…привет кассир…на этот сайт больше не кому не посоветую обратиться
sturmvogelrk6056
Если хотите потерять множество нервных клеток и заплатить огромные кассовые сборы – пользуйтесь услугами KASSIR.RU и не прогадаете! Кратко о недостатках (для реактивных человеков): 1). Кассовый сбор 10% (независимо от стоимости билета, хоть 500 руб., хоть 50000 руб.). 2). Оплатили банковской картой через Инет, можете забрать билеты только в центральной кассе (должны её предъявить и паспорт, если забирает родственник или друг, надо предъявить копию паспорта и заверенную доверенность). 3). Система оповещения убога, в СМС вместо срока действия брони прописаны нули. 4). После оплаты банковской картой надо ждать около 3-х дней результата и самостоятельно выяснять, номер своего заказа – СМС не… Подробнее »
anna.levkina
Получить билеты оплаченные картой можно только лично, вообще ерунда какая то и только в одном месте. Крайне не удобно.
Ирина Сорокина
Заказала билет на сайте на Доктрину 77. Выбрала трибуну А по цене 1100 руб. Вышел план трибуны А и места свободные. Выбрала место, нажала на него, автоматически сформировался заказ. Добавила только данные по форме оплаты и адресу доставки и удобному времени доставки. Никаких предварительных звонков не было. Не посредственно за полчаса (опоздав уже на час) позвонил курьер уточнил как адрес найти. Привез билет на трибуну С, но цена при этом как на трибуну А (на С цена 880 руб.). Звоню, менеджер уверяет, что я сама выбрала данную трибуну и такую цену при заказе вбила, но это не возможно т.к. цена… Подробнее »
Натали
«Кассир», конечно, удобен, но очень уж раздражает сервисный сбор 10%, а кроме как в «Кассире», билеты чаще всего нигде не купить, поэтому приходится снова и снова переплачивать. Билеты выкупать удобно, можно выбрать ближайшую удобную кассу. Но всё-таки тройка за переплату… И нет системы скидок для простых людей, только что-то корпоративное.
Лана
когда нет времени дойти до кассы, то всегда заказываю через этот сайт! быстро и сердито. хотелось бы поменьше комиссий с билетов, а то когда заказываешь на 5-6 человек (к примеру семью) то влетает в копеечку. и хотелось бы побольше филиалов по городу!!!!!
nataliron2010
покупала билет у кассира.ру. Была безвыходная ситуация, так что — пришлось брать там. Самый ближайший адрес, это вестибюль Невского пр. Придя в первый раз просто не нашла кассу, сильно разозлилась, но выбора не было и поэтому пришлось приходить второй раз. Оказывается в вестибюле Невского пр. находятся 3 кассы: кассир.ру, музбилет и билетер — не многова-то ли на одну точку? Впоследствии мне нужно было докупить еще один билет и я забыла места, а самих билетов под рукой не было. Я позвонила в кассир.ру и продиктовала свое ф.и.о., номера конечно же я не помнила. Но они не смогли предоставить необходимую мне информацию,… Подробнее »
Наталья Березко
Замечательный сервер, всегда можно узнать где что идет, сколько стоит, аннотации на все спектакли можно найти там.Пользуюсь постоянно. Так же можно купить любой билет в театр через интернет.
Оплатила билет онлайн через интернет (за полтора месяца до спектакля-взяла за ранее) На почту пришло уведомление и бланк (что вы можете перейти по ссылке и распечатать свой билет и т.д.) за 2 дня до спектакля открываю бланк по ссылке, написано: ваш заказ отменен! Общалась с бухгалтерией, сказали деньги не вернут, нужно было обращаться в течение 3х дней со дня момента. Зачем обращаться, если вы оформили мой заказ??!! Вобщем мошенничество!Деньги не вернули!
НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ У КАССИР.РУ !!!2 окт. должен был состояться концерт Х. Каррераса ( билеты 2500-14000руб). Концерт отменили. Деньги кассир.ру предложил требовать с организаторов(в Уфе «Рокин Нэйшл»)?. Все обращения : письма по почте, по эл. почте остаются без ответа. Также отменен концерт Т. Андерса и еще 2 концерта. Организатор тот же. Кассир.ру предложили замену концерт Р. Паулса в Ледовом, говорят, что целый сектор заполнили за счет тех, кто решил, что «на безрыбье и рак рыба». А нам один путь в суд. Считаю, что Кассир.ру должен предупреждать, что деньги за несостоявшийся концерт будете возвращать сами ДО ПОКУПКИ БИЛЕТА. Кстати, с одного… Подробнее »
Забронировала 2 билета на сайте. При выкупе их в кассе обнаружила , что время начала спектакля, указанное на билетах 12.00. Но.. начало реальное 19.00. На мой вопрос администратору горячей линии:» Во сколько все таки начало?» Мне уверенно ответили:» в 12.00″ пришлось отказаться от билетов. У организатора мероприятия выяснила, что Кассир ру ошибочно указал время и спектакль начинается в 19.00. По эл. Почте на мой вопрос об этом недоразумении мне принесли извенения и все. А как же потраченное время и испорченное настроение?? Вообщем выводы делайте сами, стот ли пользоваться услугами Кассир ру, если они так вас обслуживают.
Грабеж ! Купила 2 билета по 1100 рублей плюс 10 процентов комиссионных, за два билета 2420 рублей. На следующий день зашла на другой сайт продажи билетов , и цена без комиссии за один билет 600-800 рублей, с комиссией за два было бы 1320 рублей.( Пишу о билетах на хоры Большого зала филармонии С-Петербурга) То есть нажива КАССИРА.РУ = 1100 рублей, и это при продаже билетов невысокой стоимости!!! Я сама виновата, надо было посмотреть на других сайтах. Но я даже не предполагала такого бандитизма. Тем более, что года три назад пользовалась услугами КАССИРА.РУ, и брали только комиссионные, хотя тоже непонятно за… Подробнее »
В «Кассире» приобрела 5 электронных белето на 2 октября 2016 года в ДК Ленсовета по 800 рублей(4000руб,) плюс сервисный сбор-400рублей. Все отлично. Но через пару дней оператор сообщил об отмене спектакля.Сервисный сбор не возвращается, далее, для того , чтобы сдать билеты в ДК Ленсовета, сначала электронные билеты нужно обменять на театральные на Гороховой д.6, А потом доехать до. ДК Ленсовета. Для этого мне, пенсионерке, потребовалось потратить 3 часа, транспортные расходы составили 200 рублей. В общей сложности несостоявшийся культпоход обошелся недешево. Кто же мне возместит мои моральные и материальные издержки? Видимо в театре побываю не скоро.
Не возвращает деньги за кассовый сбор.Говорят что деньги за кассовый сбор не возвращаются,а это прямое нарушение закона прав потребителей.При чем еще сказали что деньги вернет именно клуб который организовывал концерт,то есть нужно потратить время и деньги чтобы приехать в кассу,обменять билет электронный билет на бланк,а потом поехать в клуб и ОНИ вернут деньги. Самое интересное что деньги были переведены на счета кассир.ру,а возврат должны делать в клубе! WTF!!!???
Безобразная работа кассир.ру, сообщают об акции, НО НИГДЕ НЕ ПРОПИСЫВАЮТ, что акция только в 6 кассах г. Санкт-Петербурга.Мое мнение если акция существует, то должна быть во всех кассах нашего ГОРОДА.
Очень недоволен работой spb.kassir.ru в Санкт-Петербурге. Просто взяли и отобрали у меня билеты на хоккей. Я забронировал билеты на хоккей, мне прислали на электронный адрес и по смс подтверждение моего бронирования и написали, что мой номер бронирования такой-то и я могу оплатить и забрать билеты в любой кассе kassir.ru в Санкт-Петербурге в течении суток 13-ти часов завтрашнего дня. Когда на следующий день я пришел до назначенного времени выкупать билеты, то мне заявили, что организаторы хоккея забрали все билеты и моя бронь аннулирована. Очень недостойное поведение кассир.ru в Санкт-Петербурге. Во-первых, могли бы предупредить, что организаторы могут отозвать все билеты и попросили… Подробнее »
Заказывая ЭЛЕКТРОННЫЙ билет попал на то, что данные билеты не подлежат возврату. Об этом к сожалению узнал только через 4 дня после концерта, на который не смог пойти, хотя заявление о возврате направил и его с радостью приняли ещё за несколько недель до концерта. Никаких предупреждений или ссылок на это при заказе не выдается. Об этом лишь упоминается в одном из пунктов многостраничного труда тамошних юристов под названием Публичная оферта. Не зря созвучно с аферой. Ни разу за почти месяц общения по поводу возврата электронных билетов ни один из сотрудников не упомянул о невозможности это сделать.
безобразная работа)))если без курьера так совсем не найдешь где выкупить билет….и всегда заняты телефоны,по 30-40 мин можно потерять для выяснения….а оказывается билеты в кассах дальнего следования выкупаются….кое-как нашла….интернет не работает в кассе)))) привет россия…привет кассир…на этот сайт больше не кому не посоветую обратиться
Если хотите потерять множество нервных клеток и заплатить огромные кассовые сборы – пользуйтесь услугами KASSIR.RU и не прогадаете! Кратко о недостатках (для реактивных человеков): 1). Кассовый сбор 10% (независимо от стоимости билета, хоть 500 руб., хоть 50000 руб.). 2). Оплатили банковской картой через Инет, можете забрать билеты только в центральной кассе (должны её предъявить и паспорт, если забирает родственник или друг, надо предъявить копию паспорта и заверенную доверенность). 3). Система оповещения убога, в СМС вместо срока действия брони прописаны нули. 4). После оплаты банковской картой надо ждать около 3-х дней результата и самостоятельно выяснять, номер своего заказа – СМС не… Подробнее »
Получить билеты оплаченные картой можно только лично, вообще ерунда какая то и только в одном месте. Крайне не удобно.
Заказала билет на сайте на Доктрину 77. Выбрала трибуну А по цене 1100 руб. Вышел план трибуны А и места свободные. Выбрала место, нажала на него, автоматически сформировался заказ. Добавила только данные по форме оплаты и адресу доставки и удобному времени доставки. Никаких предварительных звонков не было. Не посредственно за полчаса (опоздав уже на час) позвонил курьер уточнил как адрес найти. Привез билет на трибуну С, но цена при этом как на трибуну А (на С цена 880 руб.). Звоню, менеджер уверяет, что я сама выбрала данную трибуну и такую цену при заказе вбила, но это не возможно т.к. цена… Подробнее »
«Кассир», конечно, удобен, но очень уж раздражает сервисный сбор 10%, а кроме как в «Кассире», билеты чаще всего нигде не купить, поэтому приходится снова и снова переплачивать. Билеты выкупать удобно, можно выбрать ближайшую удобную кассу. Но всё-таки тройка за переплату… И нет системы скидок для простых людей, только что-то корпоративное.
когда нет времени дойти до кассы, то всегда заказываю через этот сайт! быстро и сердито. хотелось бы поменьше комиссий с билетов, а то когда заказываешь на 5-6 человек (к примеру семью) то влетает в копеечку. и хотелось бы побольше филиалов по городу!!!!!
покупала билет у кассира.ру. Была безвыходная ситуация, так что — пришлось брать там. Самый ближайший адрес, это вестибюль Невского пр. Придя в первый раз просто не нашла кассу, сильно разозлилась, но выбора не было и поэтому пришлось приходить второй раз. Оказывается в вестибюле Невского пр. находятся 3 кассы: кассир.ру, музбилет и билетер — не многова-то ли на одну точку? Впоследствии мне нужно было докупить еще один билет и я забыла места, а самих билетов под рукой не было. Я позвонила в кассир.ру и продиктовала свое ф.и.о., номера конечно же я не помнила. Но они не смогли предоставить необходимую мне информацию,… Подробнее »
Замечательный сервер, всегда можно узнать где что идет, сколько стоит, аннотации на все спектакли можно найти там.Пользуюсь постоянно. Так же можно купить любой билет в театр через интернет.