КАСКАД-МЕБЕЛЬ отзывы

На днях побывали в этом мебельном центре… Никогда не писал отзывов, но тут не могу не выразить свое возмущение.. Позавчера купили там тумбу. Все было вежливо, продавец помог с выбором, мы оплатили нашу покупку и тут началось самое интересное — это получение самого товара.. Во-первых, нужно было обходить какими то окольными путями к служебному выходу … дозваниваться на склад.. а дозвониться туда оказалось трудно, и просить выдать нам нашу тумбу..Минут через 20 к нам все таки соизволили выйти….. Дама явно была недовольна тем, что ее отвлекли от чего то видимо более важного,чем ее непосредственная работа, смотрела на нас с явным… Подробнее »

Заказ 3180, купил стол на кухню и 3 стула. В наличии был только 1 стул и стол. По договору срок поставки 14 календарных дней. Когда прошло 14 календарных дней позвонил своему менеджеру. Она сообщила, что у нее выходной и завтра перезвонит и скажет когда привезут. Прошло 18 рабочих дней. Мне так никто и не позвонил. В уме отметил обязательность продавцов. Решил сегодня приехать в этот чудесный магазин, раз не хотят звонить и рассказывать где мой заказ. Приехал в магазин дал документы старшему менеджеру Ольге и решил пока погулять по ТЦ. Смотрю с супругой шкаф, подходит продавец, спрашивает, что-либо подсказать. Мы… Подробнее »

Так хорошо,что на втором этаже этого центра появились качественные межкомнатные двери!Увеличился ассортимент!!!

Книжный шкаф так и не дождалась. Заказ был сделан 09.03.2013г. от фабрики БМ (и такая есть)он вышел на 31 000 и книжный на 16 000.Ждала 20 дней по договору не обманули. И в тот же день 12.04.2013г. шкаф-купе и собрали.-ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ, НО…..Когда стали разбирать доски для книжного, выяснилось, что его сделали с перегородкой ( при ширине 60см!)…Я заказ делала на обычный — ЯЩИК С ПОЛКАМИ!.Пошла в магазин, что на Сущёвском валу.Претензию приняли сразу.После этого начались мытарства.Нужно было довезти 8 полок- и собрать!!!Звонила каждую неделю сама.08.05.2013г.полки привезли.Но..вместо 35см шириной-25см!Сообщила Андрею,кто отвечал за решение проблемы,что он не соответствует своей должности,С директором говорила.Она… Подробнее »

В субботу заплатила последний взнос в банке Хоум кредит за прихожую, купленную в кредит с рассрочкой 0% в магазине Каскад-мебель. Не верьте, никакой нулевой рассрочки по кредиту нет, с 24000 руб. банк снял свой процент по кредиту 1700 руб., а при покупке менеджеры магазина утверждали, что Каскад сам заплатит проценты по кредиту за покупателя. Работники банка ничего вразумительного по этому поводу сказать не смогли.

Началось с того что я приехала практически к закрытию,но выбрала в 2 отделах мебель.в одном мне оформили.а в другом мне сказали что касса у нас скоро закрывается,приезжайте завтра и до закажите.Моему удивлению не было придела.Они могли позвонить на кассу и сказать что бы не закрывали кассу,но видимо девушке не хотелось оставаться после 6,и поэтому мне пришлось 2 раза приезжать!мне кажется если клиент есть его должны до конца обслужить при том что я уже выбрала понравившийся мне товар!Но на этом еще не все!.В первом отделе мне привезли быстро,за 1.5 недели.а вот с комодом который я заказала в другом отделе,я прождала 4… Подробнее »

Приметила я в этом магазине угловой диван. Стоимость его составляла 21 600р. Пришла на следующий день, с четким решением заказать, образец мне не подходил по расположению угла. Когда дело дошло до заказа и оформления, выяснилось, что моя ткань подорожала:) Я подумала, ага, первый звоночек. Ну пускай, посчитали, ненамного. Далее, в кассе при оплате дивана женщина кассир при моем отказе от подъема странно нахмурила брови и вызвала продавца (подъем не входил в стоимость и он мне не нужен был собственно). Та прибежала с удивленными галазами, на вопрос: » Что случилось?» кассир ответила: » Они не хотят заносить…» тяжело вздохнув и развалившись… Подробнее »

Более года тому назад я хотела купить в этом магазине диванчик. Вымораживала его несколько месяцев. Ходила почти каждый день и вот наконец заняла часть денег и пришла в этот магазин за этой красотой, т.к. в магазине можно оформить кредит, то на руках у меня была только половина суммы. Менеджеров в зале магазина практически нет, при входе стоит милый охранник, который вежливо объясняет где что находится и всегда пытается помочь. Когда я сказала, что готова купить диван, тут же появилась девушка и повела меня оформлять кредит. Я оформила кредит, подошла к кассе и тут выяснилось, что диван стоит не 20000 руб.,… Подробнее »