IT-Сервис отзывы

Слишком поздно я прочитал отзывы об этой конторе, лишь когда уже встрял.. Другим сервисом, не взяв с меня ни копейки за диагностику, было установлено, что у моего телефона Xiaomi mi4 проблема с контроллером питания, из-за чего у него была проблема с зарядом. Но у них не было его и связываться с его заказом они не захотели, порекомендовав попрозванивать другие сервисы на его наличие. Что я и сделал и аккурат перед НГ 2017 меня угораздило позвонить в вышеупомянутою контору и спросить есть ли у них контроллер питания на мой телефон и сколько будет стоить его замена, мне сказали что 1200р., но… Подробнее »

НИКОМУ И НИКОГДА не сдавать в ремонт технику в эту фирму! Обдерут как липку (цены ЯВНО завышены, но узнаете Вы об этом только потом, когда услуга будет оказана… сей факт считаю мошенничеством и буду обращаться с соответствующим заявлением в следственные органы). Даже если и отремонтируют, то служит после ремонта техника РОВНО срок гарантии (в моем случае 3 месяца) после чего вновь ломается. Трамвайное хамство со стороны старшего менеджера центрального офиса и всего персонала. Пока не отдали им что-то в ремонт — они «белые и пушистые», как только подписали бумажку — Вы в их руках. Вам будут хамить, завышать цены, говорить… Подробнее »

Отдавали Планшет SAMSUNG GN-P5200 для замены дисплейного модуля. Заплатили за работу. Получили планшет. При включении планшета идет загрузка. Дисплей не работает. Отдали по гарантии для устранения неисправности. Прошло 2 месяца. Результата нет. Видимо, когда платишь деньги хоть что-то делают,а по гарантии лежит в уголке никому не нужен. Идут отговорки -мы уточним у мастера, вам перезвоним- и так два месяца. До руководства дозвонится нет никакой возможности, а менеджеры только обещают. Заказ № В021983 от 17.08.16 г. Телефон у Вас мой есть может хоть так что-то сделаете.

При включении ноутбука был черный экран, связалась с сервисом, приехали быстро, провели диагностику в сервисе, сказали что сломался жесткий диск, назвали примерную сумму ремонта и комплектующих (6000 руб) потом оказалось что сумма составила 6500 руб. согласилась, починили, приехала забирать с меня уже 7320 просят и говорят что это со скидкой (без скидки 9320 руб), вернули старый диск, сказали что он еще рабочий, но побитый. через месяц ноутбук снова сломался, также черный экран. Сервис отказался даже разговаривать со мной, предложили сделать платную диагностику (1500 руб ) и снова заказывать ремонт.

телефон не отремонтировали а деньги содрали.при начальном разговоре утверждали что сделают.

Здравствуйте. Ремонт не удался. Телефон вернули вечером. Утром проблема стала возвращаться, достигнув своего пика на 3 день. Я считаю, что проблема изначально была не до конца диагностирована и все замены произведенные в аппарате можно было бы не совершать, если первичная диагностика была проведена правильно. Я заплатила за ненужный ремонт и мне предлагают оплатить по новой утверждая, что имеющаяся проблема — это уже совсем другая проблема. В просьбе связаться с руководством мне отказали, а coll — центр ответил, что он вообще к этому отношение не имеет. Ваши менеджеры не умеют работать с клиентами. Это их задача улаживать все миром, а не… Подробнее »

Доброе время суток. Просьба всех, кто пострадал от рук этих машейников, подать жалобу в УМВД РФ по г. Краснодару на имя подполковника полиции Котова В.С.

То, что сервис этот расчет на лоха, понятно стало слишком поздно, к сожалению. Отдавали смарт жены — LG G3. Стал подглючивать, сам перезагружался, камера перестала снимать ну и по мелочи еще… Понятно что прошивка полетела, отдали в сервис с просьбой перепрошить аппарат. В итоге нам сказали что перепрошивка эт фигня, полетела микросхема тача. Надо менять, ну и перепрошивать тоже. В итоге в акте указано что была перепрошивка, ремонт матери и замена контроллера сенсора. За все потребовали 5500. Жена согласилась. Ремонтировали недолго, забрали мы аппарат. В акте даты приемки-выдачи стоят одним числом и гарантия вместо года, как наобещали, стоит всего месяц.… Подробнее »

Ужасный сервис! Испортили мне iPad, хотя требовалось лишь заменить тачскрин. 3 раза относил по гарантии, потому что он отваливался после их ремонта, в итоге они сломали мне кнопку Home и отказались ее чинить.И взяли за это 8000 руб. После этих мучений отдал свой планшет другим ребятам. Все поменяли и исправили всего за 3000 рублей, и подтвердили, что работа другого сервиса была выполнена не профессионально. IT-Сервис — бездари. Врагу не пожелаю этот сервис и всем об этом рассказываю.

Была замена стекла на задней камере телефона HTC M9! Поставили поцарапаный пластик, который сами вырезали, При этом пообещали, что на качестве фотографии никак не отразится! Качество пострадало очень сильно (на телефоне за тысячу рублей и то лучше), на повторный ремонт кое-Как согласились, но в течении двух месяцев я его так и не дождалась, в итоге забрала аппарат Деньги вернуть отказались!!! P.S. За «ремонт» (если так можно назвать) заплатила 4100рублей. Больше технику сюда не понесу!

В данном заведении была замена стекла на задней камере телефона HTC M9! Поставили поцарапаный пластик, который сами вырезали, При этом пообещали, что на качестве фотографии никак не отразится! Качество пострадало очень сильно (на телефоне за тысячу рублей и то лучше), на повторный ремонт кое-Как согласились, но в течении двух месяцев я его так и не дождалась, в итоге забрала аппарат Деньги вернуть отказались!!! P.S. За «ремонт» (если так можно назвать) заплатила 4100рублей. Больше технику сюда не понесу!

Лживые, Разводящие, Наглые, Вот что я могу сказать о них! Обратился что бы заменить разъем для зарядки на ноутбуке так как не смог найти сам разъем а заказывать и ждать долго времени что бы самому заменить времени не было. Навязали диагностику , хотя я говорил что нужна только замена разъема. Сделали диагностику сказали что по мимо разъема нужно делать замену термопасты под куллером, чистка от пыли , вздутие дорожек на плате отвечающих за зарядку ноутбука, сказали ремонт выходит на 12500к. Работаю инженером и начал им рассказывать что такого не может быть так как ноутбуку не было и года. Замена термопасты… Подробнее »

Сервис ужасный. Не просто не рекомендую, а категорически советую даже не думать о обращении в него. Сдал телефон, ремонт обошелся в 70% от стоимости нового, во время ремонта сломали какой-то модуль, телефон стал перегружаться, вернул обратно, сломали камеру. Ни разу никто не перезвонил, на мои звонки один шаблонный ответ: «мы вам перезвоним», в итоге телефон у них провел 3 месяца, никто ни разу не позвонил, в нормальное состояние так и не привели. Старший менеджер Александр лжив до смешного.

Полный и наглый развод клиентов! Постоянный обман, но вежливый! Разобраться сами ни с чем не могут, ссылаясь на начальство, а начальство, такое ощущение, находится за границей. На устные просьбы разобраться со своими косяками по отношению к клиентам всячески игнорируют. По всей видимости, у этих аферистов есть свой юрист, и к ним нужно приходить со своим юристом. Иначе все обращения и претензии как к стене.

Шарашкина контора, аферисты. Взяли деньги за ремонт, пол года не отдают ни планшет ни деньги. Нивозможно найти руководителя, «одни мальчики и девочки». Ни в коем случае не обращайтесь , при конфликтной ситуации денег не вернёте

Ужасная организация, обещали, что курьер приедет заберет и диагностика будет бесплатной, стоймость изначально дисплея составляла 3000 вместе с работой, после со мной связались и сказали,что стоймость вместе с работой составит 6380, после моего отказа от ремонта было сказано, что за диагностику надо платить 720 рублей и курьеру тоже, если я хочу, чтобы мой тел.он привез обратно.просто кошмар какой-то, что за ужасные специалисты и ложные расценки цен. Не советую, полный лохотрон.

Ужас!!! Мошенничество в условиях кризиса процветает. . Каждый зарабатывает как может.. разбила экран на гэлакси с6. Позвонила, сказали если стеклом отделаетесь — 1800 Китай. Если придётся весь модуль менять максимум 4500 Китай. Оригинал не хотела ставить-бью телефоны с пугающей периодичностью. Приехала к ним. Ещё раз уточнила максимальную цену. ! 4500 ! Срок ремонта 2 недели. Обязательным условием при сдаче является оплата диагностики 720р. Она входит в общую стоимость,но если отказываешься от ремонта,эти деньги удерживаются. Так они типа себя обезопасили от отказа от ремонта в процессе. Звучало бредово,но т.к. цена меня более чем устроила отказываться не собиралась и согласилась. На следующий… Подробнее »

Разводят на деньги за непонятные услуги ! Не идите туда. Накручивают лишнее. Отдала деньги не за что. В течении часа мне починили телефон в другом сервисе в 2!!! раза дешевле!!! и при том, что в этом сервисе мне сказали что замена стекла на айфоне может обернуться другой поломкой и я должна буду выложить 13 000 !!! Ни когда к ним не обращусь и вам не советую! Развод по полной!!!

Добрый день. It-сервис Краснодар. Хуже сервиса нет. Хамы и ********** работают, в частности Владимир. Не скажу о них ничего нового, работу не выполняют свою, дополнительные услуги делают без моего разрешения и заставляют платить за них. Отдала телефон курьеру, по телефону договорились о ремонте(была конкретная проблема) в 1200 рублей. Все устроило. Телефон забрали и сказали что ремонт я оплачиваю, а доставка бесплатно. Позвонили через 2 часа сказали что нашли много проблем, все в телефоне не исправно, хотя он был рабочий, назвали сумму в 3 раза превышающую ранее названную с учетом как они говорят скидки, как постоянному клиенту( хотя обращалалась я к… Подробнее »

Молодые, не опытные, криворукие «специалисты». Пытаются развести на лоха накручивая несуществующие работы. Плюс к тому же доламывают технику. Принес свой Apple MacBook Pro на ремонт. Нужно было только заменить клавиатуру, Что в диагностике не нуждается в принципе, и не надо мне рассказывать, так как я сертифицированный мастер по ремонту техники компаниями HP, Samsung, Canon, Xerox. И в свое время перебрал пару сотен ноутов. Была бы у меня возможность быстро найти клавиатуру и купить ее, я бы сам спокойно ее заменил. Однако из за срочности решил обратиться в этот сервис. 1. По телефону, предварительно перед сдачей мака в ремонт, обозначили сумму… Подробнее »

Это не компания по ремонту и сервисному обслуживанию, ЭТО СБРОД ********** И ХАМОВ !!! На сайте компании прописана стоимость услуг, стоимость по замене тачскрина составляет 1190руб. Я позвонила, в компании детали не было (нужно было заказывать и ждать). Нашла, купила, привезла, отдала, уточнили стоимость и сроки ремонта -«сутки=1190руб». Прошли сутки, звоню, мой смарт никто не смотрел еще. Через 30мин перезванивает менеджер и говорит у вас бракованный тач приезжайте — замените. Cумма ремонта выросла до 1990 руб. Приехала привезла новый тач, при визуальном осмотре мастера, он снова оказался браком ( в компании где покупала тач сказали что в IT СЕРВИСЕ ребята… Подробнее »

Меняла стекло на планшете. С самого начала ввели в заблуждение по поводу цены, сказали одну стоимость, потом оказалось, что стоимость выше в три раза. В итоге поставили стекло ужасного качества. Глаза устают за 3-5 минут использования гаджета, которым теперь практически не пользуемся. Цены на услуги в несколько раз превышают цены на аналогичные услуги в других сервисных центрах. Месторасположение крайне не удобное, парковки нет. Не рекомендую указанный сервисный центр!

Это не сервис, а сборище недалёких людей, ищущих всевозможные способы, для развода клиента на деньги. Врут начиная с ответа так называемого «колл центра», где милые девушки заманивают в эту конторку рассказывая что у них всё очень дёшего, быстро и качественно, и все комплектующие есть в наличии. Сдавал им на ремонт Сони z3 compact, позвонил, назвал модель, спросил сколько стоит заменить дисплейный модуль, ответили 5 000, есть в наличии, курьер сегодня заберёт, а завтра будет готов, и бесплатно назад привезём. После того как отдал телефон курьеру, через время перезвонил «менеджер», и сказал, что стоимость замены 14300, и займёт это неделю, на… Подробнее »