Intra-NT отзывы

Заказ №17089 (ремонт игровой приставки). Сдала свою приставочку на ремонт 8 дней назад, обещали перезвонить в тот же день, но перезвонили на следующий. Сегодня забрала приставку, при мне ее проверили, она работает.
Большое спасибо! Считаю, что данный сервис заслуживает 4 звезды из 5 (звонок совершили позже указанного срока)

Я поставил одну звезду, потому как ноль звезд здесь не ставится. «Ремонтировали» 45 дней планшет ASYS Fonepad 7, покупал в 2014 голду, вернули не отремонтированным. Сказали что не смогли диагностировать причину. В другом сервисном центре объяснили причину. «Умельцы» из INTRA-NT пытались нагреть системную плату и сожгли ее. Теперь за новую плату предлагает оплатить цену превышающую стоимость нового планшета Lenovo который я уже купил и естественно с более современными характеристиками. Теперь надо заплатить еще в сервисный центр где мне сказали что планшет не подлежит ремонту. Вывод, не носите в эти сервисные центры ничего, выбрасывайте старые гаджеты и покупайте новые. Кстати, на… Подробнее »

Я тут лично пострадал. Онес свою видеокамеру. Сказали, что завтра осмотрят. Жду неделю, звоню САМ!!! «Ой, да мы уже давно её осмотрели, просто не знаем, что с ней делать, ставить флэшку или нет? ВИнчестер просто там сгорел». Блин… а почему сразу сами не позвонили? Сколько бы это там ещё у вас пылилось? Ставьте флэшку. Завтра мол поставим. Прошла неделя!!! Опять звоню. «Ну че??». Ответ: «Завтра придет мастер и глянет», И вот тут я взолрвался… ребята, я готов туда прийти и (благо физика позволяет) их там просто тупо отлупить. Ну просто избить в кровь. Ну так издеваться, так врать клиентам!… Не… Подробнее »

не в каком случае не обращайтесь в этот центр. хамское отношение. и полная некомпетентность сотрудников.

Отнесла телефон на диагностику. Обещали позвонить в течение нескольких дней, в итоге через НЕДЕЛЮ после моего звонка мне сказали, что телефон находится «в работе». Так он находился «в работе» в течение 3х недель. Звонила регулярно, каждый раз что-то обещали а результата ноль. Сказали забрать, так как детали на телефон пришли бракованные, а новых нет. В последствие обнаружила, что в время так называемой работы мне сломали динамик, часть сенсора, и телефон стал самопроизвольно выключаться. Когда я звонила с претензией, мне ответили, что я отдала телефон в НЕ РАБОЧЕМ СОСТОЯНИИ ( к слову, не работал у меня при подаче в ремонт только… Подробнее »

Отдал им в ремонт сматфон Sony Z1 (самопроизвольно выключался, плохо заряжался), на диагностике сказали. что надо менять контроллер батареи, работа займет один день, прошло пять, судьба смартфона до сих пор не известна, по телефону кормят завтраками. Пока вежливо.

Относил в даную шарашку ноутбук сони vaio. Был вечер и сказали что диагностировать будут в течении нескольких часов на след день поскольку скоро закрываются. Я согласился. На след день в районе 12 часов позвонил поинтерисоваться что да как. Ответила девушка и сказала что ноут на ремонте. После прошло часа 2 и позвонил мастер сказал что нось его держали и проверяли и ничего обнаружить не смогли( у меня при наклоне экрана появлялтсь артефакты синего цвета). Я сказал чтобы они точно проверили его, потому, что артифакты появляются, попросил перезвонить. Они конечно не позвонили. На след день я так же решил позвонить. В… Подробнее »

Мое письмо на эл.почту «директора» этой конторы. Ощущение, что фирма ни за что и никому не отвечает… Даже на почту. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ее и не надейтесь на то, что отзыв «просто заказной» (сейчас в тренде оправдываться «заказанностью плохих отзывов» и самим оставаться безнаказанным). Здравствуйте. 26.03.2015 ближе к 16:00 сдал в ремонт Вашего сервисного центра «Интра», адрес г. Москва, ул. Сущевский Вал, д.5, стр.15, офис 37, (договор №855) Sony Vaio PCG-41218V. Впечатления о приемке весьма положительные, т.к. заверили что запчасти в наличии, мастера способны справиться с любой неисправностью и по срокам собирались успеть выполнить ремонт уже на следующий день. Ориентировочно через полтора… Подробнее »

Мое письмо на эл.почту «директора» ))) этой шараш-конторы. Ощущение, что фирма ни за что и никому не отвечает… Даже на почту ))). ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ее и не надейтесь на то, что отзыв «просто заказной» (сейчас в тренде оправдываться «заказанностью плохих отзывов» и самим оставаться безнаказанным). Здравствуйте. 26.03.2015 ближе к 16:00 сдал в ремонт Вашего сервисного центра «Интра», адрес г. Москва, ул. Сущевский Вал, д.5, стр.15, офис 37, (договор №855) Sony Vaio PCG-41218V. Впечатления о приемке весьма положительные, т.к. заверили что запчасти в наличии, мастера способны справиться с любой неисправностью и по срокам собирались успеть выполнить ремонт уже на следующий день. Ориентировочно… Подробнее »

Работают с подрядчиками. Мой ноутбук отдали в Технопарк, теперь аргументируя тем, что подрядчик больше не работает, часть ответственности с себя снимают. На трансформере Асус был разбит дисплей. Ноутбук забрали 15 июня 2014, вернули через 2 недели с целым дисплеем, но пока меняли дисплей сломали контроллер питания. Контроллер питания пытаются исправить уже 3 месяца и все никак. Все индикаторы сломаны, связи с батареей нет- консультанты, кроме Андрея, ничего внятно объяснить не могут, курьеров присылать отказываются- просят доезжать до офиса.