Интернет магазин Отпариватели отзывы

Покупали отпариватель модели Гранд Мастер GM-TT/T. Оказался бракованным. Брызгает водой при отпаривании, почти как душевая лейка. Видео: https://yadi.sk/i/E0XVwl0x3TuV4h При звонке в магазин нам в грубой форме ответили, что это бюджетная модель и выделение воды на утюжке является обычным делом и браком не является. На официальном сайте производителя же сказано совершенно обратное. Цитирую: Одним из главных преимуществ этого отпаривателя является наличие дополнительного нагревательного элемента на паровом утюжке. Дополнительный нагревательный элемент подогревает пар на выходе, предотвращает образование капель и конденсата.

Привезли неисправный отпариватель. Индикатор горит несколько секунд и гаснет, пар не идет. При первом использовании обратила внимание на наличие конденсата в резервуаре, т.е. он уже либо был в эксплуатации, либо проходил проверку в магазине… Магазин на протяжении трех недель обещал со дня на день замену товара. В итоге вернули деньги, за минусом доставки… Зачем подсовывать изначально нерабочий товар?? Не советую связываться с otparivatel.com.

Ужасно! А начиналось вполне нормально: купил 2 года назад утюг с парогенератором Zauber ECO-250 Stodja. Советовал продавец: вещь, мол, надежная и проч. Да и гарантия 25 месяцев. Перед новым годом, в конце 2017 утюг сломался. Перестал работать. Отвез его, сделали за неделю. НО! Сам утюг поставили НЕ новый, а б/у. Мотивировка: новых нет. А на бэушном потеки и проч. Дескать, если будут проблемы — все решим. Ок! (хотя на самом деле надо было официально отказываться, требовать официально новый — имейте в виду!) Но через месяц, в январе 2018 парогенератор опять сломался, и потёк к тому же. В ремонте был недели… Подробнее »

заказала 02.06.2017г отпариватель для одежды Euroflex Monster MB-10300 (OK-000042) вместо него, без согласования, привезли Euroflex Monster MB-10035 (OK-000041), хотя в договоре купли-продажи, который почему-то от 01.06.2017 номер модели указан правильно. в телефонном разговоре вежливо пытались убедить, что разницы между моделями нет (они якобы взаимно заменяемы) даже прислали на электронную почту новый договор купли-продажи с измененной маркой прибора, только без печати и подписи продавца, так, бумажка ни о чем.. нет и гарантийного талона из магазина. все это очень неприятно, считаю данные действия магазина обманом. по работе прибора: заявлено 4 режима работы отпаривателя, в инструкции по эксплуатации об этом нет ни слова,… Подробнее »

Покупал отпариватель, такое впечатление, что возят б.у. в мятых коробках укомплектованных на скорую руку. Либо товар из торгового зала, который до этого облапала не одна сотня человек.

Вместо Karcher SC 1 Premium + Floor Kit мне привезли Karcher SC 1 + Floor Kit. Очень обидно . что так обманули. Нет гибкого шланга ,и соответственно нет возможности воспользоваться этим прибором так, как хотелось. Очень жаль, разочарована.

Заказ оформлял по телефону. Вежливый менеджер принял заказ. В заказе пароочиститель Karcher SC 1Remium+kit flor. Оформил самовывоз на следующий день, попросил скинуть на телефон и электронную почту номер заказа и стоимость. В итоге на телефон пришла непонятная информация которая не читается, а на почту не прислали вообще ничего. Ладно, поехал на следующий день за заказом. Менеджер принес коробку стал показывать товар…но это не мой товар!!! Там нет комплекта который я заказывал, оказалось он мне впаривал другую модель которая дешевле, мотивируя что сейчас это такая комплектация!! Бред менеджер долго созванивался с руководством и решал что делать(явно плавая в товаре не зная,… Подробнее »

заказали, письмо пришло на почту…..но так и не привезли ни чего…заказ был 24 февраля, сегодня 28…видимо будем искать в другом месте. заказ номер 31657

Скажу сразу резюме, подробности ниже: про бесплатную доставку врут, продают брак и отказываются принимать назад, деньги возвращают после футбола в СЦ, деньги возвращают не все. Купил в этом магазине отпариватель MIE Vetro (ему мой отдельный отзыв). Заказ 720 от 06.10.15 (чек пробит 07.10.15). Купил в подарок жене, поэтому открыли его только через 10 дней. Сразу обнаружился очевидный брак, упомянутый в инструкции — течет вода. Несмотря на то, что 14 дней не истекли, и брак очевиден — возвращать деньги отказались. При этом плели что если самовывозом был бы заказ, то вернули бы, а с доставкой — только 7 дней. Потом согласились… Подробнее »

да, сервис. обещаем одно, лишь бы заманить, а потом достаем дополнения как из ящика Пандоры. само собой — я отказалась. не выгодно ехать на Аэропорт. я за ту же цену заберу с Анино у другого поставщика. спасибо, что не отказали

Заказали отпариватель Zauber две недели назад. В первый раз нам привезли товар явно бывший в употреблении (вскрытая целлофановая упаковка, отпечатки грязных пальцев по всему отпаривателю, накипь на насадках и затертые колеса), мы обратились в центр принятия претензий сайта, объяснили ситуацию. Представитель компании сразу же предложила заменить отпариватель на новый, не задавая при этом никаких вопросов. Сегодня нам пришел второй отпариватель. Проблемы начались уже в транспортной компании, нам пришлось самим оплачивать доставку нового отпаривателя, хотя это не оговаривалось заранее, платить за чужие косяки очень неприятно!!! Сейчас распаковали коробку и обнаружили, что отсутствует одна насадка и нет гарантийных документов! Сказать, что мы… Подробнее »

Заказывала отпариватель в подарок на новый год. В примечании к заказу оставила просьбу не привозить заказ в рваной или грязной коробке. Не смотря на это заказ привезли в расклееной коробке. Исправимо, конечно, но очень не приятно, такое чувство что издевательство какое-то. Курьер доставивший заказ тоже не приятно впечатлил. Во-первых опаздал на 30 минут (при довольно не маленьком интервале ожидания в 5 часов!!!), во-вторых, пока мы проверяли отпариватель и комплектацию он нас постоянно нервно поторапливал и жаловался на жизнь типа поназаказывают все доставку до 15:00 и потом звонить начинают, параллельно у него дейстивтельно звонил телефон (видимо клиенты так же ожидающие его),… Подробнее »

Привезли отпариватель zauber. При первом включении сразу обнаружен брак: не шел пар, через пять минут использования вся комната была залита водой. Вернуть обратно нельзя. Придется обращаться в СЦ.

заказала в этом магазине отпариватель zauber pro-270 (за 9500р). привезли ровно тогда, когда и договаривались, вежливый курьер все объяснил. НО смогла им воспользоваться только 2 раза. на 3-й он просто перестал работать. а со дня покупки прошло чуть больше 2-х недель… обидно