Добрый день! В 2014 годe купил в данном магазине айфон 4 . До этого покупал в этом же магазине айфон 5. В целом обработка заказов и логистика поставлена в магазине хорошо: удобно и быстро. Всегда был доволен. Трудности, как оказалось, начинаются в момент гарантийного обслуживания. В самом магазине не дают информацию о сервисных центрах. Более того, в процессе разговора выяснилось, что магазин в одностороннем порядке уменьшил гарантию. Данная информация не фиксируется в документах, а передается клиенту на словах сотрудником компании. Далее оказалось, Imtech работает по принципу фирм-однодневок. То есть постоянно меняется юридическое лицо, что затрудняет правовое преследование компании. Также при… Подробнее »
Добрый день! В 2014 годe купил в данном магазине айфон 4 . До этого покупал в этом же магазине айфон 5. В целом обработка заказов и логистика поставлена в магазине хорошо: удобно и быстро. Всегда был доволен. Трудности, как оказалось, начинаются в момент гарантийного обслуживания. В самом магазине не дают информацию о сервисных центрах. Более того, в процессе разговора выяснилось, что магазин в одностороннем порядке уменьшил гарантию. Данная информация не фиксируется в документах, а передается клиенту на словах сотрудником компании. Далее оказалось, Imtech работает по принципу фирм-однодневок. То есть постоянно меняется юридическое лицо, что затрудняет правовое преследование компании. Также при… Подробнее »