Холодильник.ру отзывы

заказывал газовую плиту ханса-тк являюсь держателем карты этого магазина (стандарт)-дающим скидку в 5%-изначальная цена была 37390 и доставка 550р-несложно подсчитать что окончательная цена должна быть 36070р но при оплате оказалось что сумма оказалась 37005 при попытке выяснить в чем проблема консультант стал юлить и в итоге перенаправил в отдел претензий-там мне заявили что максимальная скидка на данный товар 2.5%! но на момент покупки этого на странице с товаром не было написано! зайдя снова на страницу с товаром я обнаружил что все предыдущие записи были стерты и стояло-этого товара нет в наличии! в итоге магазин надул меня на 934р! выходит-магазин не… Подробнее »

Владимир Лавров: Заказывал в 2010 духовой шкаф, варочную панель и холодильник. Холодильник и варочная панель оказались исправными. А вот духовой шкаф потом ремонтировали по гарантии. Но, разумеется, к Холодильнику ремонт шкафа не относится. Что понравилось — сервис и т.д. Что не понравилось — грузчики задели холодильником угол стены и пришлось переклеивать обои. Этим летом снова в загородный дом заказал холодильник, так грузчики намекали на дополнительную премию… Поэтому только три звезды

Сделал (в течении двух дней) 3 заказа и не получил ни на один заказ ответа.Единственный магазин ,который ко мне так по хамски отнесся.

В каждом интернетмагазине есть изюминка, в этом — гарантийное обслуживание, купили стиральную машинку, подключили. через неделю стала плохо отжимать. Пришел мастер -заставил подписать бумагу, что если проблема по нашей вине то за вызов мастера мы должны заплатить 1800р!!! Не 200, не 300, не 500, а 1800. В результате оказалось, что неправильно был подсоединен шланг, согласна что вина наша, то есть мастера, который подключал, но!!! За 5 минут пребывания у нас мастера 1800 — это просто беспредел!!!, сказали, можете не платить, но если машинка будет нуждаться в гарантийном ремонте, то заплатите и за этот случай тоже. Такая морока! Такие деньги! Не… Подробнее »

хотела купить у них холодильник. зашла на сайт, цены на процентов 15 дешевле, чем у конкурентов. порадовалась. выбрала холодильник. в магазине цена ~ 35 т.р., у них 28 т.р. выгода неплохая. нажала кнопку — «В корзину», и тут началось шоу! после попадания в корзину товар тут же подорожал на 1,5 тысячи! звоню — 20 минут слушала музыку и тетю-робота — девушка оператор не очень то вежливо говорит, что не осталось уже за 28,5 тысячи такой модели, а есть за 32 т.р. я обалдевшая, ей отвечаю, что это не модельный ряд автомобилей, и что комплектация и цена в общем то одна… Подробнее »

купила у них мультиварку » тошиба » , на деле оказалось что это рисоварка ( в магазине заявлена как мультивака заказывала через интернет) позвонила попросила поменять на мультиварку мне сказали о.к привозите и тут всё началось , сначала менеджер магазина долго выясняла чем я не доврльна на оргумент что это рисоварка ,а не мультиварка внимания не обращала ( и зто всё происходило в течении 14 дней) далее вышел дядечка лет 50 и стал осматривать товар , понюхал и сказал что запах у данного товара не такой как у них на складе и поэтому менять они не будут т.к он думает… Подробнее »

Купила в этом интернет- магазине микроволновую печь. После ее включения обнаружила, что освещение камеры не работает. Я позвонила в отдел претензий магазина с просьбой вернуть мне деньги за некачественный товар либо обменять на другой. Микроволновку забрали на экспертизу. После чего я получила ответ, что с микроволновкой, якобы, все в порядке, освещение работает, это я его не вижу, а обменять на другую они отказываются, т.к микроволновка уже была в эксплуатации, что является откровенной ложью! Данный интернет-магазин под любым предлогом отказывается возвращать деньги за некачественный товар! Полное отсутствие уважения к своим покупателям. Радует только одно, что я не успела приобрести в этом… Подробнее »

Летом 2009 года был одним из лучших магазинов по соотношению цена товара, качество обслуживания. Купил у них индукционную варочную поверхность, вытяжку, духовку, пылесос. С доставкой первых трех проблем не было, с пылесосом я ждал долго от них доставки. Сначала под Новый год было сказано, что мелкую технику они не развозят, только крупную: типа холодильников, согласился отложить до начала января. Когда в назначенный срок не привезли, позвонил узнать — оказалось, что я каким-то «чудом» отменил заказ, но ничего, еще раз заказал- опять проблемы, забыли привезти его машиной из Москвы, а так как доставка в мой район не каждый день, то отложилось… Подробнее »

Ценник , может быть и демократичный…, а работа менеджеров оставляет желать лучшего…Выбрали холодильник Самсунг за 30 тысяч, заказали, менеджер сказал, что привезут через три дня, через три дня позвонили и сказали, что на складе их нет…Три дня ждали того , чего нет…Предложили с трещиной дешевле всего на полторы тысячи рублей…. В этом магазине больше мы не появимся….

Довольно демократичный ценник в данной конторе, радует возможность приобретения уцененных товаров с незначительными косметическими дефектами, купил себе холодильник со скидкой аж в пол цены, а всего-то маленькая вмятинка на боковой стенке, поставил ею к стене и радуюсь, очень выгодно. Живу в Петербурге , заказывал ДВД со склада в Москве, вот это была «эпопея», очень разочаровала работа их менеджеров, сложилось ощущение, что я их уговариваю продать мне товар)))