Hoff отзывы

Я не первый раз покупаю мебель в этом магазине ранее все очень устраивало НО заказав кровать через интернет с сайта хофф , столкнулась с БОЛЬШИМ ОГОРЧЕНИЕ так как кровать доставили не комплект , собрать Ее не возможно , обратившись в службу мне сказали что со мной свяжется специалист чтобы детали уточнить в течение 24 часов хотя я обратилась через 30 мин после доставки , и доставку я заказывала с подъемом на 2 этаж а доставщики подняли не все один ящик оставили (за всем уследить не смогла так как как дома были дети ) ну спать не знаю где и сколько… Подробнее »

Жалоба 166790 Диван стоит 40000р. Для начала еле собрали, крепёж частично бракованный, отверстия в диване не соответствуют крепежу, иногда просто отсутствуют. Брак — выдвижная часть дивана не задвигается, остаётся щель пару сантиметров, видно на фото. Вторую проблему можно только услышать, пружинный блок щёлкает, когда на диван садишься. На претензию написали в ответ письмо что скоро со мной свяжутся, за две недели никто не связался. Пытался звонить сам, сделал несколько звонков, каждый раз оператор кормила обещаниями что мне перезвонят. До сих пор тишина. В общем только Икеа, только сервис и качество. Hoff это яркий пример Российского сервиса а точнее его отсутствие… Подробнее »

Заказал плафоны для люстры (заказ 7158811526), обещали исполнить в течение месяца. Прошло 2, дозвониться невозможно, ехать — день потерян…

Как нам жаль, что связались магазином Hoff! Покупали кухню в Hoff по заказу №7152441890, прождали на месяц больше оговоренного срока, в итоге получив шаблонный ответ сотрудников Hoff вроде: «Уважаемый Покупатель. Позвольте принести Вам наши глубочайшие извинения за доставленные неудобства» и уведомление в том, что доставка вместо оговоренного конца февраля будет произведена в конце марта. Затем, уже при сборке еще и выяснилось что нам привезли не тот шкаф и поэтому сборка кухни выполнена полностью не будет! Дальше было еще интереснее: После того как мы оформили заявку с претензией №70067, вежливые сотрудники Hoff сказали, что рассмотрят и позвонят в течении трёх дней,… Подробнее »

Заказывал у них кухню, делали мне ее почти 6 месяцев!!!! то одно забудут то другое не привезут, ужас ( но в итоге еще оказалось что сделали не так! у раковины стык столешниц. естественно теперь она набухает! я расстроен! еще заказывал стол, угол у него оказался сколот (

Продавцы консультанты дают неверную информацию и как следствие повторная оплата доставки. Дают молча бумаги на подпись не рассказывая, что это. Формально магазин прав, но в дальнейшем приобретать там ничего не буду и никому не посоветую данный магазин.

Что касается аксессуаров то очень большой выбор, много интересных вещей. Но не дёшево. Мебель если импортная- то заоблачные цены, а отечественная , например, Волгодонской ф-ки, с самой большой наценкой по городу. Ценники — полный лохотрон, думаешь, что за весь выставленный кухонный гарнитур, а оказывается «за базовую комплектацию» , в которой 5 предметов.

данная марка мебели позицианирует себя как довольно не дорогая и качественная мебель с большим выбором товара.однако когда действительно начинаешь что то выбирать,то сталкиваешься с тем что это всего лишь рекламный трюк.мебель получается гораздо дороже чем в других магазинах.да и при более детальном осмотре самого качества производимой мебели.она оставляет желать лучшего.диваны начинаются по стоимости от 12000.ну и что здесь дешевого.цена вполне одинаковая с другими магазинами.

Сама я в Хоффе ничего не покупала. Но многие мои знакомые жаловались, что мебель там неоправданно дорогая, да к тому же еще и некачественная. Они вроде позиционируют себя как производителя, выпускающего элитную мебель. Но на деле получается, что это самая обычная мебель средней руки. Если мне понадобится купить диван, стол или шкаф, я вряд ли приду за всем этим в Хофф.

Хорошая качественная мебель зачастую продается тут, но бывает и исключения, в семье как говорится не без, ну вы поняли. Что было необходимо купить в дом, а это диван в гостинную и журнальный столик брал тут но только по акции, иначе брать как не поакциям бредметы мебели и лекора не вижу смысла, цены искусственно завышены но по какой причине я так и не понял. Есть много хороших и красивых моделей мебели, есть каталог для персональных заказов. Еще один минус по мимо цены, местоположение магазина находится далеко от центра города к покупке добавляется стоимость грузового такси увеличенного в цене за счет расстояния.… Подробнее »

Во-первых то, что магазин находится очень далеко, неудобно. Конечно большой магазин, много товаром, выбор большой. Но что касается выбора мебели, на другие товары цены не сравнивала, тут очень дорого. Мы хотели спальню, один шкаф-купе с одним зеркалом стоит в районе 16000-25000 рублей. Хотели ещё детский стол купить ребёнку для занятий, так обычный стол без особых дополнительных полочек 7000-8000 рублей. Незнаю по мойму очень дорого. Наворачиват цену сильно.

Я не понимаю тех, кто закупается здесь- ассортимент посредественный, цены намного дороже, чем в других розничных магазинах на те же товары. Да, здесь отличный выставочный зал, комфортно походить, повыбирать, но не более того. Выбирали кухни, за кухню не из массива, тут запросили больше 200 тысяч (в Леруа по тем же размерам с рамками из массива купили за 70).