Гранд Авто отзывы

Заказывала такси сразу в двух компаниях, гранд авто приехали быстрее, когда мы доехали до конечного адреса оказалась что сумма за поездку почти в 1,5 раза больше. На что оператор ответила что сейчас час пик поэтому стоимость поднялась,но почему меня об этом не предупредили? Обычно я не скандалю и вообще самый лояльный пассажир такси,но тут я не смогла промолчать, мало того что по стоимости они так поступили, так еще и в машине холоднее чем на улице и водитель летел прыгая по кочкам как ненормальный. А у меня мама после операции, ей эти скачки тяжело переносить. В итоге с меня взяли оплату… Подробнее »

Заказал такси с вечера на утро (за 12 часов), необходимо было маму в поликлинику отвезти — не смогли обеспечить машиной. А если бы мне нужно было на вокзал, аэропорт. Причем это не первый раз с этой «конторокой». Люди, кому дорого время и сервис, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ГРАНД АВТО… — Дилетантский подход к работе!

Уже не первый раз убеждаюсь, что это такси лучше не заказывать. Еще во время поездки водитель берет новый заказ и поэтому не довозит до адреса клиентов, которых везет в данный момент. Мало того — начинает хамить, кричать… Много негатива остается!

Ужжжасное такси. Пару раз не приезжали на вызов, хотя он был оформлен заранее. А в последний раз, забыли пакет с вещами в машине, а когда пакет вернули, оказались не все вещи. Оператор сказала как свяжется с водителем, то перезвонит и ни ответа, ни привета. Лучше пешком, чем на этом такси.

Заказал машину в 16:30 на с 17:10 чтобы подъехала на Сибиряков-Гвардейцев 50 съездить до одной точки и забрать заказ. Что получаю в итоге. Подошёл к намеченному адресу, стою жду смски, приходит смска, ЛАДА ЛАРГУС К204ОТ Белый назначен, через минуты 2 СМСКа что подъехал. Парковка там одна у этого здания не ошибёшься. Ну думаю может как всегда СМСка вперёд машины прилетает, подожду минут 5-10. Хожу кругами, нету машины нигде. Думаю толи я такой толи лыжи не едут. В итоге: звоню в такси ТИШИНА, ни гудков ничего. Думаю может у меня телефон затупил, позвонил другим людям всё нормально. Давай снова звонить в… Подробнее »

Ехала сейчас на черной опель астра 167,самый отвратительный водитель, пришлось обходить машину с ребенком на руках изо того что с этой стороны стоял пакет с картошкой, водитель даже не может отличить 4-х летнею девочку от мальчика, причем ребенок был одет во все розовое,водитель РЫГАЛ и болтал всякую чушь без остановке но когда наконец замолк то включил музыку на всю катушку и танцевал за рулем. У вас наверно принято не давать сдачу полностью, а брать чаевые автоматически без согласия клиента.При этом машина была комфорт класса.

Сегодня доехала на этом такси от улицы Есенина 12 до Высоцкого 36/1 с жутким водителем. Я с дочкой 14 лет и мужем не понравились водителю и он остановил машину не доезжая остановки Автопарк. Вызов был на 22 часа 45 минут и в 23 часа 22 минуты он остановил машину и предложил нам выйти из неё , оргументируя тем, что мы позволили разговаривать с ним в не надлежащей форме. Я в шоке, так как со мной дочка 14 лет и нас высаживают практически ночью. Я мама троих детей и часто пользуюсь этим такси, но после сегодняшней поездке мне страшно отправляться в… Подробнее »

Пользуюсь такси больше года. За это время отметил, что таксисты в основном едут очень долго. Т.е. если вы живете не на площади Маркса или пл. Ленина, то ждать не менее 30 минут. А если в частном секторе, то – не менее 1 часа! Причем часто водители отказываются от заказа в пути, и приходится ждать еще дополнительно от 30 до 40 минут. Бывает, что водитель звонит и сообщает, что вот-вот будет и что нужно уже выходить. Выходишь — и стоишь минут 30 на улице мерзнешь, пока не позвонит оператор такси и не перенесет заказ еще на 30-60 минут. Т.е. такси очень… Подробнее »

Заказзал машину, заказ приняли. Притом сказали что на ближайшее время цена ниже чем на семь утра , но мне надо на семь поэтому говорю ничего страшного Через пятнадцать минут перезвонили, и начали нести полнукю ахинею , объеснять непонятно что , итог машину говорят дадим но не раньше чем семь сорок. Хотел спросить ,сразу бросили трубку. Я считаю это не профессионально во первых, одним словом не хорошие воспоминания надолго. Сам никогда больше не буду пользоваться и друзьям не посоветую. Лучьше дороже но без хамства и по обещаному графику чем такое.

Ненавижу это такси! Водители хамы, операторы постоянно бросают трубки — полнейшее неуважение к клиентам. Недавно сложилась у нас неприятная ситуация, после которой я больше точно никогда не позвоню в это такси. Время 21.00 заказываем машину, через минут 15 она подъезжает, мне звонит водитель и со словами: я подъехал, НУ ЧЁ ВЫ СКОРО СПУСТИТЕСЬ? сообщает мне о своём приезде. Я в шоке от такого обращения, но делать нечего надо ехать домой, выхожу с маленьким ребенком на руках (прошло минут 10 максимум после его звонка) сажусь в машину, а водитель мне говорит что никуда меня не повезет, потому что я якобы долго… Подробнее »

Здравствуйте!!! Вечером 29.12.2012г заранее заказали такси на указанное время, учитывая предновогодние праздники. смс-сообщение пришло «Принят заказ на 00:30, Воинская, 63, 280р.) Т.е. уже на 30.12.2012г. Повторюсь, заказал заранее, не менее чем за час. Автомобиль был назначен Белый Рено Логан, номер 546АУР154. Адрес, на который мы заказали такси, представляет собой офисное высотное здание. Пока мы спускались с 6 этажа и через проходную прошло 10-15 минут. На улице в это время было холодно. Выйдя на улицу, я увидел заказанный автомобиль. Мы сели в данный автомобиль, но к нашему удивлению или огромному разочарованию водитель (лицо кавказской национальности) объявил нам, что он нас никуда… Подробнее »