Франсервис отзывы

Проходил у них диагностику, попросили загнать машину в бокс, через 15 мин вынесли мне бумажку с кучей ошибок и начали заявлять, что ремонт обойдется в 8-10 тыс. руб. Не поверил, поехал к официалам, так эти уроды скинули провод с мозга двигателя и его не возможно прочитать, остальных ошибок и в помине не было. На претензии мне было отвечено: «Ты кто такой? Пошел на х** отсюда.» убл**ки.

Просто нет слов кроме матов чтобы описать работу этого «сервиса». Впарили мне 5 литров масла в двигатель TU5JP4, в который отродясь более 3.6 литров не влезало как ни старайся. Сделали подвеску и развал, через две недели резина превратилась в гоночные слики. Съездил на стенд, по подвеске вопросов нет, нополное впечатление что развал не делали, либо спьяну и с закрытыми глазами. Буду объезжать стороной эту конторку.

Здравствуйте! Опишу ситуацию: В субботу 03.10.2015 г. мною в ООО «Франсервис» была куплена лампочка ближнего света HELLA за 300 руб. (никаких ценников, прейскурантов, расценок, небыло как и выбора товара грубо говоря «впарили» то, что хотели за столько, сколько хотели) ни чеков никаких подтверждающих документов совершения продажи/покупки товара нет ! Также дополнительно я заплатил за установку данной лампы в мой автомобиль (опять же ситуация повторилась…цену мне не назвали, сказали уже только после установки) 200 рублей. Итого: за лампу+установку я заплатил 500 рублей. Все бы ничего, да вот лампочка горела около 60 минут, после чего приобрела неработоспособное состояние. 05.10.2015 г. в 18:30… Подробнее »

года три назад обращался в франсервис с проблемкой, которую никто не смог решить в других сервисах. Я уже надежду потерял починить свой Сценик. Мне сразу указали на причину поломки, оценили ремонт, помогли с запчастями и на следующий день машину приняли в ремонт, но вот реально оценить свои возможности по срокам ремонта не смогли, та как динамили меня потом несколько дней и внятно не объясняли причину. Саму машину починили хорошо, но вот из-за мастеров нарушилось много планов. можно было сразу сказать, что делать долго и я б машину в прокат взял

Франсервис на Энергетиков – ужасный сервис и неквалифицированный персонал! 16.12.13г. я обратился в Франсервис с просьбой выяснить причины: 1) почему разряжается аккумулятор, за ночь на стоянке 2) длительное время крутит, прежде чем заведется, в холодном состоянии; на а/м Рено Сценик 2. В результате проведенной диагностики мне сказали, что нужно заменить свечи накаливания, чтобы машина заводилась сразу. Аккумулятор проверили нагрузочной вилкой и определили, что он нагрузку не держит, утечка напряжения не обнаружена. Предложили заменить аккумулятор, сказали, что могут привести новый сами. Стоимость работ с материалами составила около 10 тыс. руб. На мой вопрос пояснить, что случилось с аккумулятором, купленным два месяца… Подробнее »

Заехал к ним поменять сцепление на Citroen Berlingo. Уж казалось, что может быть проще. При приёмке с гордостью заявили, что поломка стала причиной заводского дефекта. Но они всё сделают так, что будет работать в два раза дольше. Правда при этом заявили, что нужно дополнительно заменить ещё кучу запчастей. Итог 19 тысяч. А уже через месяц появились скрипы и хрусты сцепления. В пробках вообще жуть. В самом сервисе сначала заявили, что сломалась другая деталь о которой они не подумали. Потом сказали, что у них машины работают так же и банально отмазались оговоркой в наряде о месячной гарантии. Больше туда ни ногой.… Подробнее »

Приехал к ним на ситроене, так как улетел в канаву и сорвало защиту. Оставил машину, мне сказали что мастер уже ушел, хотя мы договаривались на 18:00. На следующий день приехал, мне заявляют, у вас ремонта на 12000, так как погнут лонжерон, весь перед надо разбирать, вытягивать, процесс долгий, трудоемкий и дорогой. Я не согласился. сказал что машину заберу, на что мне сказали, что на ней вообще лучше не ездить, пока не починят. В тот же день отвез машину, заплатив 1000 рублей не за что этим вымогателям, в другой сервис, который мне порекомендовали друзья. Там подняли машину, подозвали меня, чтоб я… Подробнее »

Положительное — Отдала им машину в ужасном грязном состоянии, а приехала забирать, она такая вся блестит, намытая и чистенькая – красота! В нутрии салона тоже убрались — ни пылинки, ни соринки. Давно мне так машину не мыли! Т.ч. если мыть машину, то к ним – рекомендую! — Все вещи, которые забыла забрать из машины (регистратор, навигатор и т.п.) так и остались на месте, что очень порадовало, т.к. я была уверена, что забирала. — Ребята работали в длинные майские праздники, за что им отдельное спасибо! — Машина работает, ездит – я рада. Отрицательное (к сожалению их намного больше…) — В моей… Подробнее »

Записался на субботу на тонировку в ФранСервис к 12.00. Обещали затонировать llumar(ом), спереди (без лба) атермалку, заднюю полусферу 5-кой и 15-кой. Приехал в 11.30 чтобы успеть там же помыться, однако машину в работу взяли гораздо позже и делали дольше обещанного выпустили только в 17.00. Обратил внимание на облака мелких пузырьков, сказали, что уйдут при высыхании и вообще два дня к пленке прикасаться нельзя, а пелёночка была в мокрых разводах, так что и не рассмотреть толком, да и бокс освещен совсем не для тонировки (кстати полы у них бетонные, хоть парни и поливали их чтобы не пылили, в результате чего коврики… Подробнее »

У меня Рено 19. Заезжал как-то в этот сервис… Отношение администратора и сервисменов высокомерное и насмешливое. А ценник такой насчитали, что волосы слегка зашевелились на голове. При этом гордо заявили, что дешевле не может быть в принципе! Я потом, любопытства ради, проверял — Франсервис завышает цены на запчасти, минимум, в два раза! Это при том, что запчасти неоригинал! В итоге, ремонт, за который мне во Франсервисе насчитали около 12-ти тысяч рублей, обошёлся в другом месте в сумму около 5-ти тысяч (или пять с чем-то, уже не помню). Вот такая разница!