Формула успеха отзывы

По бизнес модели ихней работаю всего ничего, 3 месяца. И вот недавно в работе команды случился конфликт, и один из сотрудников перестал выполнять свои обязанности. Я попросил головной офис формулы успеха заменить его, так как это мешало работе всей франшизы, но в ответ услышал, что ничего поделать не могут. В итоге работа идет с большим напряжением. Сам подход компании к поддержке партнеров нравится, но хотелось бы быстрее решать подобные вопросы чтобы не страдала эффективность.

Франшиза интересная у формулы успеха, инструменты рабочие, но с аккаунт-менеджером вышла неприятная ситуация. Попался не самый эффективный специалис который явно не справляется с задачами. Просил головной офис заменить его, но там ответили что свободных аккаунтов сейчас нет. Продажи идут туго, а на почту никто не отвечает. Не знаю, куда обращаться, чтобы ускорить этот процесс. Надеюсь, проблема решится, иначе может и до расторжения контракта дойти…

Слишком много недозвонов. Подключали автоматическую проверку номеров, чтобы снизить этот процент, но это дало минимальный эффект. Примерно половина звонков всё равно остаются без ответа, и приходится тратить много времени на прозвон. В остальном инструмент интересный, но я ожидал более высокой точности и эффективности от технологий Формулы успеха.

Вот у кода формулы успеха есть возможность отслеживать посетителей сайта который прямо СЕЙЧАС находятся на сайте, но ПО ФАКТУ информация поступает с задержкой. Например, посетитель уже покинул сайт часа как 4, а данные о нем только поступили в систему. И вот вопрос, смысл тогда в этой функции??? К остальному претензций нет, но это просто странно.

ожидал что прозвон роботом спецы формулы успеха настроят быстрее, но прошло уже 3 (ТРИ) недели, а запрос так и остался в обработке. У нас большой поток лидов, который мы просто физически не успеваем обрабатывать вручную. Большая часть заявок сейчас просто лежит без дела, и это раздражает. В целом система могла бы быть очень удобной, но такие задержки сильно портят опыт работы.

Неадыкваты эти формулы успехов. Один из сотрудников техподдержки не смог помочь с настройкой фильтра по гео и времени работы, поэтому я обратился в головной офис с просьбой заменить специалиста. Я на 3 неделю уже просто перестал что то ждать. Отработал с последней базой и все. По моему мнению, раз деньги просят должны и хорошую подедржку оказывать.