Флора Экспресс отзывы

Инцидент с Ириной урегулирован.

«09.12.2016 Irina Chubarova
Готова сообщить,что все недоразумения между мной и компанией «Флора Экспресс»,благополучно разрешились,заработанная мною плата выплачена полностью,претензий мы друг к другу не имеем.Прошу прощения за некоторую эмоциональность моих высказываний.»

К сожалению, я очень разочарована. Букет доставлен, но совершенно другой, чем на фотографии. Я заказывала оранжевые тюльпаны, а принесли обычные розовые. Что совершенно не соответствует фотографии на сайте. 11 розовых тюльпанов не стоят 6 тысяч рублей!

муж решил заказать мне букет на 8 марта в этой…конторке, других слов нет. сделал заказ утром 7 марта, провел предоплату, сообщили, что в праздничный день доставка возможна с 10 утра до 21 часа вечера, т.е. временные рамки не указаны. Хорошо, ждем… в 19:30 мне звонят и спрашивают, могу ли я принять букет в 22:30-23 часа? или завтра???.. говорю, конечно, нет, максимум до 22 часов, потом уже слишком поздно. Ответили, что поняли. Итог — курьер звонит около 23 часов, мы уже спали, я отвечать не стала. сегодня муж не может дозвониться до компании, трубку не берут. Поступили по-свински просто! «сюрприз» испорчен…… Подробнее »

Заказал большой букет знакомой в Петрозаводск на 8 марта, за неделю. Сразу все оплатил, заказ подтвержден. 8 числа приходит радостое сообщение, заказ доставлен, ах, с вами приятно работать. Узнаю у подруги — никто ничего не доставлял и даже не звонил. Ну, ребятушки стырили деньги и отвалились.

Верните недоплаченную зарплату! Не думаю,что разбогатете благодаря моим 6000р 89296565324

Не рекомендую! Букеты на сайте и в реальности абсолютно не соответствуют. Будьте готовы к тому, что заказав премиум-букет по цене 6-10 тысяч рублей для дорогого вам человека, вам, в лучшем случае, привезут жалкую композицию-пародию рублей за 600-1000 максимум и собранную флористом-недоучкой. Муж заказал букет за 5700 (со скидкой 12%), а получила я букетик, который обычно несут на 1 сентября экономные родители первоклашек. Получив этот «шедевр» я удивилась плохому вкусу своего мужа, в чем раньше он замечен не был и решила задать вопрос компании, которая мне это произведение отправила. Партнер Флоры мне выслал фото заказа со стоимостью, которую Флора Экспресс им… Подробнее »

Берут на работу помощников флориста исключительно для отработки на них комплексов,провоцируют на уход и не выплачивают заработную плату. Если вы хотите,чтобы о вас вытерли ноги и радостно послали в места не столь отдаленные,тогда вам сюда.Вакансия «помощник флориста» висит на Авито с пугающим постоянством. Это конечно все понятно,что ситуация в Москве непростая,с работой очень плохо,но все же до определенных пределов. Исключительно не рекомендую проверять себя на прочность и пытаться у них работать. И обращение лично к «руководящему составу»: существуют организации,которых очень заинтересует факт приема вами на работу людей и неуплаты соответствующих налогов. Я к сожалению не могу позволить себе роскошь работать… Подробнее »

Думаю, по фотографии всё будет понятно. Лишнее подтверждение прошлых негативных отзывов.

Заказал своей жене в подарок на день рождения доставку цветов, на сайте выбрал доставка до 14-00. В этот день планировал прийти с работы к 3, ну и как раз был бы сюрприз до моего прихода. Так эта организаци позвонила моей жене в 9 утра! И привезли цветы только к 15-30, когда я уже был дома. За такие деньги я бы сам мог купить букет по дороге домой и намного больше и красивее. На все мои претензии6 они мне сказались, что когда звонили жене, то сказали, что до 15-00 привезут. А меня, как заказчику, это никто не сообщил. Сюрприз был испорчен.… Подробнее »

Прочитайте и прислушайтесь. Выберите другую доставку, если не хотите испорченного настроения! Привезти могут вовремя, цветы могут быть те же — но это все равно будет не тот букет, который вы видите на картинке! Вместо премиум букета «Набережная Сены», нежного, легкого и утонченного, привезли просто веник. Бесформенный, с кривыми тюльпанами, торчащими клоками, маленький и скомканный! Похоже на китайскую подделку вместо брендовой вещи. Ощущение, что тот же курьер собирал по дороге, без умения и души. Не стоит своих денег даже близко!

Прочитайте и прислушайтесь. Выберите другую доставку, если не хотите испорченного настроения! Привезти могут вовремя, цветы могут быть те же — но это все равно будет не тот букет, который вы видите на картинке! Вместо премиум букета «Набережная Сены», нежного, легкого и утонченного, привезли просто веник. Бесформенный, с кривыми тюльпанами, торчащими клоками, маленький и скомканный! Похоже на китайскую подделку вместо брендовой вещи. Ощущение, что тот же курьер собирал по дороге, без умения и души. Не стоит своих денег даже близко!

Я в шоке!Заказали букет маме на 8 марта. Оплатили заранее 5 марта. После этого ни букета, ни звонка от менеджера не было!! Мама осталась без цветов, а я вторые сутки пытаюсь дозвониться до операторов флоры экспресс — безуспешно!!! Люди верните деньги!!!

Внимание FloraExpress!!! Опасная контора! Никогда не заказывайте через эту компанию ничего! Во первых персонал из кол центра даже не смог назвать свое имя, девушка мямлила. Звонок был совершен 23.01.2015 в 13.59( эта инфо надеюсь будет интересна руководителям, если они есть среди этого молодого коллектива) Заказ в Корею был оформлен 22.01.15 в 15.53 по болгарскому времени, компания не соизволила даже предупредить о том, что не способна выполнить заказ. Компания ужасная, коллектив не профессиональный, сказали что вернут деньги не знают когда!!!! В продолжении со мной связался Руслан из алматы со следующем представлением себя, как сотрудника компании цитата: «Ну из администрации!» Руслан видимо,… Подробнее »

В продолжении со мной связался Руслан из алматы со следующем представлением себя, как сотрудника компании цитата: «Ну из администрации!» Руслан видимо, так и не услышал меня, о том что его сотрудники не наз,вают свой имена, был этому очень удивлен. Девушка из кол центра ранее сказала, что бухгалтерия в течении 1 часа мне отправить деньги, Руслан из Ну, администрации, был шокирован этой новостью и не слушая абсолютна меня-клиента заявил чтоб, я ждала деньги не ранее следующей неделе. Хочется сазать, что Руслан к сожалению, не умеет слушать своих клиентов, как и его сотрудники. Рыба гниет с головы — это Руслан не оскорбление,… Подробнее »

Сегодня написала отзыв на сайте компании FloraExpress. Отзыв размещен не был вопреки утверждениям о том, что размещаются _все_ отзывы, как положительные, так и отрицательные. Я являлась клиентом компании в течение 7 лет (изначально под аккаунтом коллеги). Нарекания возникали и раньше, но последний раз меня возмутил настолько, что я решила разорвать отношения с этой компанией. Доставка была в США в отель. Меня известили о том, что букет был оставлен на ресепшн (а не вручен получателю). Через 2 недели я узнала, что человек букет не получил. Позвонила во FloraExpress. Там мне сказали, что передавать букет получателю — обязанность отеля и что они… Подробнее »

Хотите испортить праздничный день! Добро пожаловать floraexpress.ru! Вы все сделали так чтобы испортить праздник! В начале не оказалась цветов , которые были изначально заявлены. Хотя оплата произведена за два дня раньше, оператор тысячи раз извинялся и сказал что 1 сентября все композиции из этих цветов были скуплены, когда я отправила платеж , наследующий день, позвонила к Вам уточнить прошел платеж или нет. Оператор мне не сказала что цветов нет в наличии. Зато сказали в два часа дня, в тот день когда их должны были подарить. Меня заверили в том что нет не у кого в Москве таких цветов. Но Они… Подробнее »

Дорогие мужчины! Воспользовавшись услугами чудесной компании flora express, вы должны быть готовы к неожиданностям. Мой муж решил сделать мне приятное и сделать сюрприз в виде букета. Ну что ж… Ну разумеется я очень воодушевилась, когда в домофон позвонили и сообщили о доставке. Меня смутило, что меня попросили подержать чужой букет , чтобы найти документы, которые нужно было подписать ( ручки у курьера кстати не оказалось). Вид букета вызвал у меня недоумение: он был в стерильно белой гамме. Такие учителям можно дарить, ну короче очень политкорректный букетик. Я вот вообще не люблю белые цветы, кроме роз, и муж об этом знает.… Подробнее »

В полном шоке(((( Заказывала один букет для сестры и второй для мамы, по поводу День рождения сестры, купить саой не было возможности т.к. нахожусь в служебной командировке. Цветы со слов получателей не совсем свежие, но это пол беды. Основной ужас в работе флористов, один букетЦветной бульвар больше напоминает веник, нежели букет, за 6 часов до времени доставки позвонили и сказали, что цветов нужных не оказалось, заменят на кустовые хризантемы, НО на фото 5 цветовых гамм, а в букете лишь 3((( И упаковка сего шедевра отличается от заявленой. Что касается букета обояшке то тоже расстроил, мало того что в заявленном фото… Подробнее »

Я тут заказывал букет. У подруги семьи юбилей и мы захотели заказать ей доставку букета домой. Так как мой отзыв администрация сайта-исполнителя публиковать не возжелала, опубликую его здесь. Больше народу увидит. В общем, я был поражен тем, что доставка цветов реально уже работает по всему миру. То есть, это сеть партнеров. Мне нужно было доставить цветы в Геленджике. Контора находится в Москве. Я оставляю заказ, они передают его в Геленджик и там все делают. Круто. Сайт сделан коряво. Сортировка по цене не работает. После оформления заказа вместо предложения мне страницы с выбором оплаты, меня перекинуло на 404. Заказывали мы букет… Подробнее »

Был заказан букет через компанию. Букет доставили в срок, красивый, цветы были свежие. В описании букета было указано количество каждого вида цветов, конкретно лилий значилось три, в доставлен ли букете была всего одна. Я обратилась в службу поддержки через чат, оператор сказал, что мне позвонят и мне позвонили. Попросили фотографии, фото были отправлены после чего мне пришлось опять о себе напомнить, так как ответа я не получила ни письменного, ни устного. Мне опять позвонили. Позвонил менеджер Михаил, разговор с которым получился долгим и беспродуктивным. Михаил, будучи менеджером, позволил себе разговаривать со мной на повышенных тонах и даже упрекать в чем-то… Подробнее »

Заказала два букета в Турцию 25.09: один детский с мишкой, другой для мамы ребенка. Общая сумма заказ почти 8000! Итог: букеты по факту сильно отличались от заказанных на сайте.Если бы такие увидела оригинально, ни за что не стала бы заказывать, да еще за такие деньги!!! Мишку в детский букет не посадили — ошибка курьера…Бесплатного мишку, заявленного на сайте тоже не привезли. Испорченные впечатления и неприятный разговор с начальством, которое попросило меня организовать сюрприз. Объяснения оператора по телефону — да, цветы немножко не те, но в принципе их же доставили, так что все неплохо.Сравните сами. Очень недовольна качеством работы этой компании!!

Господа, не тратьте деньги на цветы в этой компании. сделала заказ, оплатила 4500 руб. Несколько раз мило перезванивали интересовались заменой некоторых цветов в композиции. По факту принесли такой букет…. его цена в базарный день рублей 600 не более. И конечно же, очень не приличные люди, не готовы не извиниться не компенсировать затраты.

Подходит к концу юбилей, у нас уже ночь ( ЯНАО) заказ делали мы из г Ноябрьск в г Тольятти, оплатили еще вчера вечером, но, к сожалению, прошел целый день, а букет не был доставлен ( Притом сумма немаленькая — 3600), испортили и нам настроение ( несколько человек целый день ждет, не отходит от компьютера и от телефона) и испортили сюрприз имениннице((( Анна

Добрый день! Хочу поделиться своими соображениями по поводу исполнения заказанных услуг фирме Flora Express! Выполнение заказанных работ у этой фирмы напоминает а-ля 90-е! Делаешь заказ, оплачиваешь деньги, а дальше как в «кино» — ничего не происходит! Но самое обидное, что хочешь сделать приятное близкому человеку, а получаешь вместо этого массу отрицательных эмоций! Делал заказ 5.01.2013 на доставку цветов в Сидней на 7.01.2013, к сожалению, человек в день своего рождения не смог получить ни цветов, ни приятных минут!!! Морочили-морочили голову, в итоге позвонили, когда назначенный день в Сиднее закончился и сказали, что к сожалению флорист (местный) вчера отдыхал, поэтому сегодня не… Подробнее »

Флора экспресс не делает вовремя доставку, ласково врёт по телефону и не понимает главного в том, чем пытается заниматься: доставка цветов — это не тоже самое, что доставка кофеварки по почте. Цветы — это выражение чувств. И если вам дороги ваши чувства, не доверяйте их такой ненадёжной компании как Флора-Экспресс. Они просто связываются с цветочниками в городе доставки и покупают у них тоже самое в три раза дешевле. Не знаю уж почему, но доставку организовать нормально не могут. Заказал Маме букет роз на день рождение. Живу в другой стране, поэтому и пришлось заказывать. Сообщил отцу примерное время, что бы были… Подробнее »