В августе мы купили 2 авиабилета через турфирму Фламинго на рейс авиакомпании Россия из Санкт-Петербурга в Вену и обратно на 20.03.2015 и 27.03.2015 соответственно. Лететь должны были два человека, но полетела я одна, о чем сообщила при регистрации. 27.03.2015 я должна была лететь обратно рейсом. На стойке регистрации оказалось, что мой билет был аннулирован турфирмой. Представитель аэрофлота помог мне связаться с турфирмой Фламинго, однако менеджер отказывался сделать новую бронь, объясняя это тем, что ему надо проверить, почему отменена бронь. До вылета самолета у меня оставалось 30 минут. В результате длительных уговоров со стороны австрийского представителя авиакомпании Аэрофлот менеджер турфирмы забронировал… Подробнее »
В августе мы купили 2 авиабилета через турфирму Фламинго на рейс авиакомпании Россия из Санкт-Петербурга в Вену и обратно на 20.03.2015 и 27.03.2015 соответственно. Лететь должны были два человека, но полетела я одна, о чем сообщила при регистрации. 27.03.2015 я должна была лететь обратно рейсом. На стойке регистрации оказалось, что мой билет был аннулирован турфирмой. Представитель аэрофлота помог мне связаться с турфирмой Фламинго, однако менеджер отказывался сделать новую бронь, объясняя это тем, что ему надо проверить, почему отменена бронь. До вылета самолета у меня оставалось 30 минут. В результате длительных уговоров со стороны австрийского представителя авиакомпании Аэрофлот менеджер турфирмы забронировал… Подробнее »