Добрый вечер! Пишу Вам с жалобой по следующим параметрам: 1) убрали бесплатные полотенца. Дело в том, что, когда я покупала годовой абонемент, мне сообщили, что они будут в свободном доступе. На данный же момент это стало платной услугой. 2) Убрали дверь в душевую в женской раздевалке. Мыться сейчас там холодно! 3) График уборки туалета и женской раздевалки расписан не по часам(как это положено), а на день вперёд. Причём в туалет зайти невозможно: там жутко грязно, не убрано и отвратительно пахнет. Я уж молчу про то, что зачастую в дозаторах даже нет мыла. 4) Почему нет никакой информации о расписании генеральных… Подробнее »
Александра Богданова
Уже при покупке абонемента я была разочарована. На сайте не было актуальной информации о видах карт. Прочитав договор дома , в спокойной обстановке, я поняла, что почти каждый пункт договора ссылается на правила клуба, которые являются его неотъемлемой частью. В следующее свое посещение я обратилась к своему менеджеру продаж Дарье. Она сделала удивлённое лицо ( словно впервые слышит о правилах клуба) и в течение 3х недель я пыталась добиться, чтобы мне выдали-таки эти правила. Безрезультатно. Так называемые дежурные тренеры в тренажёрном зале большую часть своего рабочего времени проводят сидя на пуфах, уткнувшись в смартфон. Люди гробят себя неверной техникой упражнений,… Подробнее »
Annka92
В целом центр не слишком плох. Но есть недостатки Такие как: УЖАСНОЕ ВЕНТИЛИРОВАНИЕ , а точнее его просто НЕТ!!! Можно задохнуться! Когда занимаешься, просто обливаешься потом и кажется вот вот задохнёшься! Так же постоянно не работает туалет в женской раздевалке! Это крайне не удобно!
Anastasia Shkarova
Я не из фирмы конкурента,я просто очередной кинутый клиент.Администрация ужасная,основная задача содрать побольше денег!Среди менеджеров текучка и если один менеджер вам что то обещал,после его увольнения никто,естественно,вам это обещание не выполнит.Отношение к клиентам ужасное!На встречу ни в чем не идут,на возникающие вопросы никто толком ответить не может,при конфликтных ситуациях начинают агрессивно себя вести и обвинять во всем клиентов-за наши же деньги!!!Обещают одно,а по факту другое((Полностью согласно,что там работают лгуны, хамы и просто некомпетентные люди!Если пойдете заключать с ними договор-возьмите своего адвоката!С юридической точки зрения у них все очень скользко начиная от договоров,заканчивая нарушением норм при использовании промышленного здания(автостоянки) в качестве… Подробнее »
lekbz
Я купил. Проект хороший.А там не знаю. Все бывает. Но особо не переживаю, стоители ходят, менеджеры сидят. На звонки отвечают
Добрый вечер! Пишу Вам с жалобой по следующим параметрам: 1) убрали бесплатные полотенца. Дело в том, что, когда я покупала годовой абонемент, мне сообщили, что они будут в свободном доступе. На данный же момент это стало платной услугой. 2) Убрали дверь в душевую в женской раздевалке. Мыться сейчас там холодно! 3) График уборки туалета и женской раздевалки расписан не по часам(как это положено), а на день вперёд. Причём в туалет зайти невозможно: там жутко грязно, не убрано и отвратительно пахнет. Я уж молчу про то, что зачастую в дозаторах даже нет мыла. 4) Почему нет никакой информации о расписании генеральных… Подробнее »
Уже при покупке абонемента я была разочарована. На сайте не было актуальной информации о видах карт. Прочитав договор дома , в спокойной обстановке, я поняла, что почти каждый пункт договора ссылается на правила клуба, которые являются его неотъемлемой частью. В следующее свое посещение я обратилась к своему менеджеру продаж Дарье. Она сделала удивлённое лицо ( словно впервые слышит о правилах клуба) и в течение 3х недель я пыталась добиться, чтобы мне выдали-таки эти правила. Безрезультатно. Так называемые дежурные тренеры в тренажёрном зале большую часть своего рабочего времени проводят сидя на пуфах, уткнувшись в смартфон. Люди гробят себя неверной техникой упражнений,… Подробнее »
В целом центр не слишком плох. Но есть недостатки Такие как: УЖАСНОЕ ВЕНТИЛИРОВАНИЕ , а точнее его просто НЕТ!!! Можно задохнуться! Когда занимаешься, просто обливаешься потом и кажется вот вот задохнёшься! Так же постоянно не работает туалет в женской раздевалке! Это крайне не удобно!
Я не из фирмы конкурента,я просто очередной кинутый клиент.Администрация ужасная,основная задача содрать побольше денег!Среди менеджеров текучка и если один менеджер вам что то обещал,после его увольнения никто,естественно,вам это обещание не выполнит.Отношение к клиентам ужасное!На встречу ни в чем не идут,на возникающие вопросы никто толком ответить не может,при конфликтных ситуациях начинают агрессивно себя вести и обвинять во всем клиентов-за наши же деньги!!!Обещают одно,а по факту другое((Полностью согласно,что там работают лгуны, хамы и просто некомпетентные люди!Если пойдете заключать с ними договор-возьмите своего адвоката!С юридической точки зрения у них все очень скользко начиная от договоров,заканчивая нарушением норм при использовании промышленного здания(автостоянки) в качестве… Подробнее »
Я купил. Проект хороший.А там не знаю. Все бывает. Но особо не переживаю, стоители ходят, менеджеры сидят. На звонки отвечают