Фабрика товаров для творчества Чип-Арт отзывы

Тоже хочу оставить отзыв о работе магазина Чипарт. Работают просто отвратительно. Сделала заказ более чем на 5 000 рублей, сразу оплатила. В личном кабинете на сайте заказ не отображается, на письма магазин не отвечает. Тишина полнейшая. Не понятно получен ли заказ вообще и куда делись деньги. Переписку веду в одностороннем порядка, т.к. письма мои полностью игнорируются. Отвратительный магазин. Поставила бы минус 5, но такой оценки нет.

Предоплату по письму в 50% от суммы внесла 29 сентября, о получении денег подтвержения до сих пор нет. К изначальной сумме заказа автоматически прибавили 400 руб за доставку, так как это условия прописаны на время проведения акции.Обычно доставка по Москве бесплатная. Как говорится получите вишенку на торт. На письма не отвечают. Создается впечатление о недобросовестности данного магазина.

Пишу заключительную часть моей эпопей про заказ в интернет-магазине Чип -Арт как оказалось, перепутали мой индекс не случайно! на посылке был неверно указан мой адрес! Перепутали дом 15 с домом 45! Поэтому то посылка и ушла в другой район! Как так умудрились мне непонятно! Накладная находящиеся внутри посылки была распечатана правильно, а адрес на конверте перепутал неизвестный мне человек, которого я поминала добрым словом когда ездила в соседний район забирать свою посылку! Но самое приятное, что за все эти косяки передо мной даже никто не извинился!!!! Хотя чисто по-человечески могли бы! Потому, что косяк с адресом целиком вина магазина! А… Подробнее »

Я трижды прокляла, тот день и час когда связалась с этим с позволения сказать интернет-магазином заказ сделала еще в субботу днем, естественно никто со мной не связался,и так до Среды! то есть 2 с половиной дня была гробовая тишина! и то в среду со мной связались после того как я сама стала звонить во все колокола! Написала в группе в контакте нашей питерской девушке, она очень удивилась что мне три дня никто ничего не говорит, списалась сама извинилась от их имени, так как от них извинений я так и не услышала, на самом деле это был мне первый звоночек и… Подробнее »

Вас много, а я одна — именно так можно вкратце охарактеризовать работу этой компании. У Чип-Арта в договоре прописан срок поставки 14 дней. и если у других производителей это скорее формальность, т.к. заказ собирается практически моментально, то у этой конторы 14 дней — это минимум, который Вы будете ждать. И желательно периодически напоминать им о себе и своем заказе звонками и письмами, в противном случае о вас могут забыть. И их не волнует, что вы оплатили заказ через 10 минут после получения счета и заготовки нужны вам непременно к такому-то числу. Чип-арт никуда не торопится. Получили в заказе бракованное изделие?… Подробнее »

3 недели назад оплатила заказ через интернет-магазин .В ответ,-тишина. При дозвоне начальник отдела продаж Анна Никитина художественно лжет и изворачивается(каждый раз,звонков в Москву было 5).Заказ №10891 до сих пор не отправлен.Времени жалко и нервов.Это первый такой оптовик.А мы сразу хотели заказать на большую сумму,с ужасом думаю,что бы было.

Это кошмар , а не сервис. Отправили заявку 18 февраля, и тишина. Через неделю позвонили, нам ответили: Вас собирают. И опять тишина! 2 марта опять звоним, ответ : Ваш счет куда то вылетел. Прислали, мы его в этот же день оплачиваем! И все! До сих пор не отгрузили! Каждый день говорят , что завтра. Не связывайтесь! Еще не одного такого поставщика у нас не было!

Я тоже, скорее всего, в последний раз буду что-либо заказывать у этой фирмы, несмотря на то, что продукция дешевле. И другим буду советовать быть осторожными при заказе. Я из Петербурга. Оплатила счет день в день — 6 февраля. Ведет мой заказ Анна Никитина. Постоянно всю информацию надо выбивать: пришла ли оплата, готов ли мой заказ, когда его отправят. Я сама должна напоминать, а не нужны ли какие-нибудь данные для отправки, а какой трек у моего груза, как я узнаю, что груз пришел. Вот теперь заказ все никак не отправят в СПб. Я понимаю, что наверное 9 тыс.руб. для вас мелочь,… Подробнее »

Ха-ха-ха! Впервые вижу, что бы представитель компании так бездарно писал отзывы о своей компании (особенно порадовала оценка своей работы на стабильную четверку), а потом под тем же ником комментировал отзывы реальных клиентов уже от лица компании.

Это шарашкина контора! Как только я перечислила деньги- 7930 руб., они сразу потеряли интерес ко мне. На письма не отвечали. Ссылались на то, что якобы мне почта не отправляется. Только она не отправлялась после того, как я деньги перечислила. Кстати, и не два других мейловских адреса тоже не отправлялась У НИХ. После длительных переговоров по межгороду (не всегда и доступны были по мобильной связи) кое-как выслали. Я уже не буду говорить, что просрочены были все мыслимые и немыслимые сроки. Но то, что я получила, повергло меня в ужас. Мне заготовки скинули (если это так можно назвать)- неликвид. Отколотые кусочки, без… Подробнее »

Это не компания, производящая товары для рукодельниц, это ВОРЫ! Чип-арт ВЫСЛАЛ МНЕ СЧЕТ, КОТОРЫЙ Я ОПЛАТИЛА МОМЕНТАЛЬНО (ГОТОВА ВСЕМ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМ ПРЕДОСТАВИТЬ ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ В СБЕРБАНК-ОНЛАЙН). ТЕПЕРЬ МЕНЯ БАНАЛЬНО ИГНОРЯТ, НАПИСАНО НЕСКОЛЬКО ПИСЕМ, НА КОТОРЫЕ НИ ОДИН ИЗ МЕНЕДЖЕРОВ НЕ СОИЗВОЛИЛ ОТВЕТИТЬ ЗА 2 НЕДЕЛИ. МОИ 800 С ЛИШНИМ РУБЛЕЙ ВРЯД ЛИ ИХ ОБОГАТЯТ, ЖАЛЬ ТЕХ, КТО РЕШИТСЯ НА КРУПНЫЙ ЗАКАЗ. P.S. со своей стороны постараюсь рассказать об этом случае во всех хэнд-мейд-сообществах, чтобы предостеречь людей.

От компании Чип-Арт в полном ауте. Такого отвратительного отношения к клиентам не встречала… да вообще никогда не встречала. Два раза оформляла заказ, ответа не последовало, написала письмо, ответили сразу 2 менеджера — мол, нет на складе необходимого товара. Через пару дней прислали инвойс, который я сразу оплатила, и все! пишу — уже третье письмо, а мне не отвечают. Ну как так? просто получить деньги — пусть и небольшие — и тихо испариться. Расстроена донельзя, гадство какое-то…

Странно, что от лица клиента отзыв пишет директор Чип-арт! Сайт создали не для рекламы собственной продукции, а для объективной оценки ее деятельности. Тем более, что любому заказчику хочется знать как компания выполняет свои обязательства перед клиентами. А Чип-Арт выполняет их плохо!!!

Миша вы бредите! У них то в обычное время ничего нет на складе, а уж перед Новым Годом и подавно. Заказывала 3 раза, так ничего и привезли. Ждала каждый заказ по два-три месяца. Заказ постоянно теряли, приходилось просить восстановить. Обратной связи менеджера и покупателя нет. Каждый раз, когда звонишь, менеджер Анна так тяжело вздыхает в трубку, как-будто у нее в долг просишь. Может сумма заказа в 5-6 тысяч рублей не так интересует Чип-Арт, тогда не понятно, зачем присылают рассылку с новыми предложениями и проводят мастер-классы. Все подобные мероприятия в любой компании организуют с целью привлечения новых покупателей и развитию бизнеса.… Подробнее »