7 апреля 2015 года забронировала тур в Турцию с 26 мая по 3 июня,оплатила 50 % от путевки (37000 рублей).По некоторым причинам (которые я по договору указывать не обязана), решила заблаговременно (более чем за 14 дней ) расторгнуть договор и вернуть деньги в полном размере (в моем договоре сказано что за 14 дней и более могу вернуть деньги в полном размере). Написала официальное заявление в агенство 6 мая (подпись что приняли заявление поставили). Мой менеджер Ольга С. Турагенство от лица Ольги С и замдиректора Алии ,она мне так представилась по телефону(с директором меня по моей просьбе не связывают)отказывается возвращать деньги… Подробнее »
7 апреля 2015 года забронировала тур в Турцию с 26 мая по 3 июня,оплатила 50 % от путевки (37000 рублей).По некоторым причинам (которые я по договору указывать не обязана), решила заблаговременно (более чем за 14 дней ) расторгнуть договор и вернуть деньги в полном размере (в моем договоре сказано что за 14 дней и более могу вернуть деньги в полном размере). Написала официальное заявление в агенство 6 мая (подпись что приняли заявление поставили). Мой менеджер Ольга С. Турагенство от лица Ольги С и замдиректора Алии ,она мне так представилась по телефону(с директором меня по моей просьбе не связывают)отказывается возвращать деньги… Подробнее »