Эр-телеком Холдинг отзывы

Заключили договор на интернет и кабельное. Тех поддержка никакая. Нереально что-либо решить — всё время обрывается звонок, а советы типа: перезагрузите компьютер и/или роутер я и сама себе дать смогу. Когда подключали — мастер не смог установить связь с ноутбуком. Сказал, что пока на счету денег нет, интернет не заработает. На следующий день интернета так и не было, а в техподдержке сказали, что мастер не мог так сказать, потому, что это бред. Муж приехал из командировки и смог наконец сам настроить ноутбук. Через год пришли расторгать из-за смены адреса, расторгли. Через полгода звонок с претензией, что у нас задолженность, хотя,… Подробнее »

Ну хоть нагребывать в открытую перестали. Цены реальные внизу на сайте подписывают. Качество норм. Поддержка так себе. Что-то решить с поддержкой не возможно, отключится…

Самими услугами компании не пользовалась, но их агрессивная политика уже достала, честное слово. Было время, когда почти каждый день менеджер по продажам от Дом.ру звонил в дверь и пытался нас подключить. Причем менеджер был каждый раз новый. И каждому приходилось объяснять почему не хотим. Весь подъезд в их флаерах. Достали уже. Даже, если билайн подведет, нет никакого желания на них переключаться после такой атаки мозга.

Подключилась к Дом.ру. оператору связи «Эр- телеком Холдинг». в ноябре 2011 года, представитель оператора убеждал меня в том, что очень выгодное подключение, оплата всего по акции 333 рубля,оплачивать буду до мая включительно, затем акция закончится и предоставляемое телевидение и интернет будет стоить 540 рублей, в конце марта прислали мне квитанцию по оплате, где я должна 740 рублей за март. Обман и надувательство!!! Не верьте им!!!

28.08.11 г. заключил договор на диван.ру и кабельное. Через 2 дня пришел техник все провел, подключил и убежал. Когда я кинулся, WiFi роутер не подключил. Теперь я бьюсь уже 4 дня, чтобы эта услуга была выполнена и без полезно. Только одни обещания со стороны специалистов. Сегодня 07.09.11, опять звонил, только обещания. Придется обращаться в суд, а договор расторгнуть. Раньше сидел на Билайне проблем не было, так нет уговорили, поверил, что лучше будет- ничего подобного. Не верьте им.