EMS Почта России отзывы

ЕМС почты России просто не уважает своих клиентов. Эта служба доставки абсолютно не заинтересована в долгом сотрудничестве с отправителями. Являюсь управляющим магазина в Санкт- Петербурге. Отправил посылку доставку в Москву 28го июля. Максимальный контрольный срок доставки истек 1го августа. Далее 3го августа посылка не доставлена о чем в «очень гневной форме» мне сообщает клиент. Позвонил на горячую линию ЕМС почты России и попросил соединить с отделом контроля качества. Такой возможности у них оказывается нет. Телефона отдела качества в открытом доступе в интернете так же не наблюдается. Согласились составить жалобу на службу ЕМС. После чего сказали, что рассматриваться она будет в… Подробнее »

ЕМС почта отказывается от отправки посылок с адреса. Три заявки 290971, 292589, 293261 не выполнены!! Даже 7 февраля 2014 курьер не приехал отправить посылки, несмотря на то, что накануне 6 февраля 2014 уже забил на этот адрес и при оформлении заявки на вызов курьера было это указано, что дольше переносить невозможно! Курьерская служба на Бухарестской, которая обслуживает ул. З.Портновой, систематически нагло не передает наряд курьеру и систематически ставит статус Выполнено, когда не Выполнено. Сколько можно измываться над клиентами! ==== Продолжение истории. Четыре заявки 290971, 292589, 293261, 295300 не выполнены!! Даже 8 февраля курьер не приехал забрать те же самые посылки,… Подробнее »