Экскурсионно-театральный центр Огни Столицы отзывы

Про экскурсию от агентства «Огни столицы» Организация экскурсии и ее проведение – сплошная катастрофа. Еще нужно умудриться ЗАБЫТЬ про 5 (!) человек из группы и уехать без них! https://www.ticketland.ru/drugoe/ekskyrsii-avtobysnie/tayny-moskovskikh-zamkov/ Купила билеты на экскурсию «Московские замки» в кассах Ticketland.ru. Давно смотрела, и решила разориться и посмотреть красивые здания столицы, узнать их историю. В итоге приехала в Москву в назначенную дату (10.03.2018), экскурсия начиналась в 13:00, поэтому на место сбора приехала заранее, чтобы наверняка не опоздать. В 12:40 была уже на месте. Погода выдалась холодная и промозглая, подождав 10 минут я решила набрать агентство и уточнить, когда все-таки приедет автобус и как… Подробнее »

Я сегодня побывала на экскурсии Новогодние Чудеса в Москве, теперь не могу уснуть мне как организатору от класса очень стыдно перед родителями, это было просто ужасно дед мороз был пьян программу прогнала снегурочка и то не полностью, дети и родители в шоке, халтура чистой воды.

Да, уж явно странная компания, когда пишите сами себе отзывы, потрудитесь на других ресурсах отредактировать свои данные, а заодно и стиль. Артемий Романцев, у вас даже фото экскурсионной компании, забыли поменять))??? Работайте над качество, а не над отзывами себе же и тогда не будет плохих.

Хочу оставить отзыв о сегодняшней экскурсии, 04.01.2016 Посвящение в москвичи. Просто разочарованием это даже не назвать… Автобус подали в 12-02, когда все на остановке окончательно замёрзли. Ещё 10 минут на морозе ждали экскурсовода и её команды занимать места. Поехали в 12-25. Через 10 минут нас всё ещё замёрзших выгрузили на Красной площади, где мы час пытались слушать экскурсовода сквозь вой замёрзших детей. Экскурсия закончилась в 15-00, были мы далеко не везде, да и рассказали нам не всё, о чём обещали. Просто кошмар, обдираловка!!!

Кратко изложу суть претензии: на 4 часа 11.07.2015 были куплены билеты на экскурсию по Сталинским высоткам. в 4.02 позвонили сотруднику в офис, чтобы он предупредил экскурсовода о том, что задерживаемся, и будем через 5-7 минут на месте. Прибыв на место и не найдя автобус, перезвонили в офис. Та же «замечательная» девушка сообщила, что позвонили мы в 4.02!?, автобус уехал, с экскурсоводом ей связаться не удалось, только с водителем, который скоро перезвонит и сообщит, на какой остановке мы сможем к ним присоединиться. В итоге, никто с нами не связался. В связи с этим хотелось бы уточнить у руководства следующее: 1) почему… Подробнее »

01.01.2015 поехали с мамой (67 лет) в новогоднем поющем автобусе. Теперь с содроганием вспоминаю об этой поездке. Из 3-х часов экскурсии прослушали 3 песни и полтора часа пытались догнать ведущих по улицам Москвы. Почему-то ведущие решили, что вместо заявленной автобусной экскурсии с нас хватит и пешеходного кросса по Москве. Лил дождь (капризы природы в январе). На третьем забеге вымокшие до нитки мы с мамой просто не успели догнать ведущих и отстали от группы. Разумеется нас никто не стал искать. Ведущие вместе с «поющим автобусом» растворились в темноте. Только теперь пришло осознание, что мы стали жертвой фирмы-халтурщицы! Кроме бестолковой беготни вспомнить… Подробнее »

Новогодняя экскурсия «Новогодняя ночь на улицах города. Была 01.01.2015 на вышеназванной экскурсии. Экскурсия должна была начаться в 01.30. Мало того, что автобус стоял до 02.20 на остановке, экскурсовод оказался законченным хамом, но еще и самой экскурсии не было как таковой! В начале третьего оказалось, что именно этой экскурсии даже не было в программе, хотя оплачивалась именно эта экскурсия и на билетах стояло именно это название. Вместо этого экскурсия по Москве автоматически была заменена на экскурсию «Поющий автобус», перед которой нас (50 человек) заставляли 3 раза! пересаживаться из одного автобуса в другой! В конце концов экскурсовод сказал : «Хотите Новый год… Подробнее »

Дааа, разумеется, вы можете врать, как угодно, лишь бы оправдать собственную халтуру. Вы — не вы, гид не ваш, зовут не так, ничего не знаете… Стыдно. Кстати, почему вы трёте критические отзывы на вашем сайте? Отставляете только хвалебные, которые сами и пишите. Повторяю: организация отвратительная, программа скучная, гид пьяный. даже копеечное шампанское везли почему-то не в нашем автобусе, а в другом. Тот автобус где-то затерялся, и гид орал в телефон: «Где шампанское?» Едва успели его притащить к бою курантов. Весь праздник испортили. Люди, не будьте лохами, не ведитесь на рекламу этой конторы! Лучше просто погулять по центру. А на сэкономленные… Подробнее »

Прекрасное времяпровождение 15.08.14г. Музыканты и ведущий молодцы! КРОМЕ НЕКОТОРЫХ НЮАНСОВ! 1. Бухло(пиво, водка итп) из бара, молодежью выпито было мне кажется в неограниченном количестве. Отсюда появилась НЕБОЛЬШИЕ пару проблем — ОЧЕРЕДЬ!, в 1 работающий туалет, человек этак 15; и люди поющие-орущие свои песни, причем так громко, что музыкантов временами слышно небыло(охрана — это пара пенсионеров и один лет так 40 мужик, с каменными лицами, не куда не вмешивались, а зачем?, мягенький диванчик рядом с баром — неплохо провели время). 2. И самое интересное, во всем этом мероприятие: При посадке на пароход, группа людей человек этак под сорок без каких либо… Подробнее »

По совету подруги встречать 2013 год на новогоднем автобусе. Но, как часто бывает, когда тур уже раскручен, то качество сильно падает. Неразбериха была уже на момент рассаживания по автобусам. Минут 40 мёрзли возле метро, пока ждали какие-то списки, потом невнятно выкрикивали имена и телефоны(!) туристов. Непонятно, почему нельзя было записать фамилии. Гид Алексей пришёл сильно навеселе. Маршрут весь перекроили. За год до этого возили встречать Новый Год в Останкинскую усадьбу. Нам обещали встречу Нового года на Воробьёвых горах. Но уже в автобусе объявили, что так далеко они не поедут, якобы парковка возле Воробьёвых гор стала платной, а идти от бесплатной… Подробнее »

Отвратительное обслуживание в Городских театральных кассах и в экскурсионном агентстве «Огни столицы». При покупке экскурсии в городских кассах мне предоставили одну информацию об экскурсии, т.е. устно обозначили время : ночь субботы на воскресение, а т.к. экскурсия проходила после 12 ночи, то по числам это была ночь с пятницы на субботу, ладно я, как покупатель могла не обратить внимание на неточность и несовпадение числа и устного обозначения кассира, но кассир, на мой взгляд, обязан это учитывать, т.к. в этом и заключается его работа! После осознания ошибки и слегка расстроившись мы с мужем не растерялись, конечно, и увлекательно провели вечер и без… Подробнее »