Единый центр документов отзывы

Подавала 10 дней назад, очередь небольшая была, я приехала в 8.45, взяла талон, прошла в 10 часов, в кабинет вас вызовут по номеру очереди, там их несколько. Документы у меня все были подготовлены, пошлину оплатила там же в сберовском банкомате без комиссии, пока очередь ждала

Хотела бы оставить жалобу на организацию ооо»альянс» расположенная по адресу ул.красного текстильщика 10-12, единый центр документов , а именно парковка, при въезде нет информации о платной парковке Ее тарифах а главное об условиях нахождениях на территории. Ситуация происходила следующем образом я въехала на парковку при въезде взяла чек , за то время пока была в ецд потеряла чек — выпал может или ещё что , на выезде потребовали тысячу рублей хотя об этом не где не указано ,я попросила позвать директора на что мне указали на клочок бумаги приклееной на будку где указан номер телефона , на телефон не могу… Подробнее »

Мы приехали в субботу в 10 утра, умудрились взять номерок и были №528 Объявили, что скорость оказания услуг 150-200 человек в час.. Приплюсовав к этому времени еще и перерыв на обед с 13.00-13.45, мы уехали в ТЦ Охта Молл. Провели с пользой время В итоге вернулись я в ЕЦД где-то в 14-30, а вышли с паспортами около 15-00.

Делала в Едином центре документов на Красного Текстильщика загранпаспорт нового поколения, подавала заявление и оплачивала пошлину через портал госуслуг. Начитавшись отзывов, приготовилась физически и морально провести здесь целый день, но нет, на удивление ожидание заняло не более десяти минут (при подаче заявления и снятии отпечатков пальцев) и не более 30 минут (при выдаче готового заграничного паспорта) . Осталась довольна. Да! Пошлина через портал на 30% дешевле.

Ужас. Что за очередь на получение готового загранпаспорта? Люди стоят с улицы. Просто за талоном. Это нормально на получение готового документа тратить целый день? в моем случае, через два месяца, паспорт был еще не готов. Я потратила рабочий день, чтобы это узнать

это АД АДОВИЧ!!!Выкачивание денег начиная с парковки заканчивая оформление документов. Доведут народ когда-нибудь.

Оформление заграничного паспорта для иногороднего студента или 9 кругов ада… По началу все было прекрасно, я зарегистрировалась на сайте гос.услуг, заполнила анкету, получила приглашение и пришла подавать документы, сканировать сетчатку глаза и сдавать отпечатки. На сайте и в приложении гос.услуг было сказано, что любую гос.пошлину можно оплатить онлайн, но увы и ах, они отменили эту функцию, вот только уведомить об этом забыли. Документы у меня приняли, но сказали немедленно оплатить. На логичный вопрос где платить и где взять квитанцию, я получила четкий, лаконичный и очень любезный ответ: «где хочешь». Обрадованная данной новостью я стала искать на просторах интернета где же… Подробнее »

Ужасно,люди стоят на улице в очереди часами,при всем том что зима и очень холодно!

Надо ли идти в 8:40 за талоном в окошко регистрации если он работает с 14:00?))

Абсолютно мерзкая организация процесса оформления гражданства. Раньше было неудобно с районными УФМС, теперь все позакрывали, со всего города толпа едет туда. Как раньше приходилось приезжать глубокой ночью, чтобы быть в числе первых, так и теперь приходится, только людей непредсказуемо много, открывают выдачу, когда хотят, консультации долгие, сидеть из-за огромной толпы негде. Раньше очереди формировались прямо на местах (списки, все такое), теперь из-за выдачи номерков якобы за 15 минут, толпа просто беснуется снаружи. Ах, да, консультации у референта по заполнению бумажек раньше можно было получить на месте за 15 минут. Теперь за бесплатной консультацией нужно отстоять половину дня, а можно заплатить… Подробнее »

Вроде все красиво… вроде все удобно.. но только вроде.. на рекламе: с 9-00 до 21-00.. по факту ничего похожего.. обед.. разный график работы в разные дни и в разных отделах.. как я должна подать документы если в воскресенье нет приема.. а это мой единственный выходной день.. ребенка должна из школы срывать? На работе должна как то оправдываться.. что то придумывать… как всегда.. ненавязчивый российский сервис…

Хотел сделать временную регистрацию, что в итоге получилось! Перезвонили мне с единого центра документов, договорились встреться в 18.00 пришёл вовремя, в ФОЕ меня встретил молодой человек взял ксерокопию паспорта и учёл мои пожелания по району, денег не взял и сказал что после завтра регистрация будет готова и что деньги я должен буду принести в конверте?! Как то все это меня насторожило и я отказался на следующий день, предварительно по телефону позвонил и сказал… На что я в трубке телефона услышал что моя регистрация уже готова и что я если не заберу её то я заплачу штраф! И как они же… Подробнее »

Консультанты не компетентны! Подошла к стойке администраци, где стояло 4 сотрудника, с целью узнать реквизиты для оплаты гос. пошлины за замену паспорта гражданина РФ — хором мне ответили, что такой информации у них нет!!?? Как так??? Добавили, что все реквизиты у них вбиты в терминалы, а если я хочу оплатить пошлину сама (в сбербанке без комиссии, например), то предложили обратиться к ИНСПЕКТОРУ!!! в общей очереди!!! Моему возмущению не было предела, но я решила подойти к сотруднице у терминала для выдачи талонов, которая меня тут же направила к стендам с информацией по реквизитам. Как могут на стойке администрации 4 сотрудника этого… Подробнее »

Госуслуги перепутаны с платными услугами так, что нужна помощь консультантов, а консультанты представляют интересы платных услуг. Круг замкнулся! На парковке загрузка максимальная и въезжают только по факту выезда. При этом найти одно единственное освободившееся место целый квест. На выезд тоже очередь, потому что многие забывают что после часа — оплата. Бросают машину у шлагбаума и бегут искать терминал оплаты.

Консультанты не компетентны,огромные очереди для подачи на рвп,сотрудники готовы найти любую ошибку в заявлении , главное что бы клиент воспользовался услугами!Элементарный пример — зал для приёма документов на РВП, 8 окон, приём с 2 дня до 8 вечера в понедельник , казалось бы отличная проходимость должна быть, но нет, выдают максиму 25 талонов на проход.

Несколько последних обращений в этот центр увенчались ошибками, как в юридических документах, что никогда не обходится без последствий, так и в главном документе гражданина нашей великой страны — паспорте РФ. Из-за ошибки, которую мне там допустили, его снова придётся менять. Теперь я обратилась, в давно забытый мной и многими другими, паспортный стол, и да, совершенно бесплатно (не считая, естественно, госпошлины). И кстати, очередей там совсем нет, видимо все в ЕЦД)

Размечталась! С Байконурской все равно пришлось ехать на Текстильщика. То есть в УФМС, которого там нет. И почему нельзя было сделать в районах по подобию центрального ецд? А потом — выманимвать у людей деньги на каждом шагу, это, простите, жлобство. По факту — проверка анкеты, госпошлина с комиссией + парковка за второй час. Недешево нынце загранпаспорт обходится

В Озерках как оказалось ничего подать нельзя. Зачам тогда филиал открывали? Там только платные услуги, а подавать документы нужно все равно ехать на Текстильщика. Так я и на Текстильщика могу денюжку заплатить. А комисия через терминал — 10% сверху!

Полчаса искал где у них канцелярия..никто не мог внятно объяснить куда свернуть и как пройти. Я не доволен..((

Сегодня ездила продлевать визу на ул.Красного текстильщика 15.В окошке 233 сидит очень грубая,не вежливая сотрудница ЕЦД . Думаю не следуют им себя так вести,мы в конце-концов платим деньги за услугу.

конечно удобно пользоваться услугами единого центра, т.к. с документами особо не паришься, все объясняют, помогают. Но очереди те же самые. Не знаю, можно и не переплачивать за их услуги и через госуслуги оформлять документы — это мое мнение

Вся многоступенчатая справочная служба центра теряет к вам интерес, как только понимают, что вы больше госпошлины оплатить не готовы. Так что ориентируетесь на собственные силы. Единственное — укажут куда пройти. И на том спасибо. Хорошо, что не на три буквы! На четыре — в УФМС… Инспектора там, это не девушки на рецепшне..улыбок им не выдают, по должности не положено. Поэтому безличное обращение к вам это вполне в норме. Вообшем, не удивляйтесь. Сервис начинается с кошелька. Теперь факты — приходить лучше в первой половине дня, потому что никто не знает, когда у них там закончатся талоны. По телефону тоже не скажут.… Подробнее »

Огромные очереди, хамство, амство и ещё раз хамство. Люди, пожалуйста, не ходите подавать сбда документ ына визы! Рядом отличный визовый центр на Мрата — вы скономите себе деньги и нервы! Не ленитесь, сделайте немного больше, и вы получите отличный сервис взамен. А цены!! Кто устанавливает цены в этом ЕЦД? Копия — 50 рублей страница! Это какие-то сумасшедшие суммы, вообще не понятно за что сдираемые. Ладно бы там за скорость брали, так нет же, все очень медленно. документы возвращают тоже по стандартному графику — за что такие поборы? Никому не советую обращаться ни в один из уже теперь многочисленных ЕЦД

Легендарное место… Огромные очереди и лично мне попадались очень странные сотрудники, которые не знают, что такое вежливость. Сдала документы на паспорт только со 2 раза из-за какой-то одной ничего не стоящей помарки, которая исправляется за 5 секунд. Талоны естественно закончились и пришлось ехать во второй раз. Сфотографировали на документ ужасно. До этого пришлось отстоять в большой очереди, которая длилась несколько часов. Меня отпугнуло именно отношение персонала.

Почему так мало талонов? На старого образца заканчиваются очень быстро. Если платить не собираетесь — помощи не ждите. Инспекторам безразличны ваши проблемы — сразу следующего, а вас на выход.

Подавала там документы для получения загранпаспорта старого образца, т.к. истекает срок действия предыдущего. Очередь быстро «двигается». При приеме документов внимательно их проверяют. Но не удобно то, что для оформления загранпаспорта старого образца нужно сначала подъехать взять талон с номером, а потом приехать в диапозон того времи, в которое он попадает. Выдача талонов с 8 утра, но надо уточнять. Количество талонов на загранпаспорт старого образца 150шт (в будни), в выходные, вроде, 250шт. На загранпаспорт нового образца количество талонов не ограничено.

Убили пол дня! Приехали в 8.30 все закончилось около часа. С талонами на оформление загранпаспорта старого образца — беда. Заканчиваются очень быстро. Много людей приходили в ецд когда мы ждали в зале и уходили ни с чем. При этом — на Текстильщика — единственная возможность оформить старого образца.

Вчера в начале пятого были еще талоны на загранпаспорт нового образца. Штук десять! А вот на старого образца не было..и как сказала девушка у терминала — заканчиваются они до 10 утра. Почему так?

Это называется попал! Невнимательно прочитал о стоимости услуг на замену водительского по окончанию срока.Результат — за 40 минут поменял и заплатил 4 тысячи.На ш.Революции 800 рублей( если заранее оплатил и 840 ,если на месте),а по времени часа полтора.Рассказал приятель,менявший два месяца назад.Обидно,досадно,но уже сделал…

предварительно оплатил госпошлину, оформил анкеты. сфоткался на восстания д.6(сделали не верное кол-во фоток),лучше фоткаться в центре. приехал в субботу к 10.00, получил номерок на 16.00-18.00. первый раз завернули, переправил анкеты и со второго раза оформился.вообщем, все хорошо, но много времени на это тратишь