Отвратительное отношение к клиентам! Если есть возможность выбрать другого поставщика — обходите стороной эту компанию.
Юлия Савостьянова
13.12.16 приехала в котельники за «готовым заказом» на вопрос во сколько можно приезжать узнала,что за готовым заказом можно и в 22 часа,чему очень обрадовалась.но приехав в начале одинадцатого узнала от кладовщика,что заказ порезать не успели.резчик ушел,ничем помочь не можем,приходите завтра….и это в крупнейшей компании страны!!! Что значит не успели? Если в накладной было прописано самовывоз 13.12…что значит завтра??? В итоге забрала бумагу без резки (хотя ее не много было и что там было не успеть не понимаю) и при этом еще ждала 20 мин!!! и это в 22.30 вечера когда заказчиков нет! Очень недовольна оказанным «сервисом»
tanyao
Зажрался этот Дубль В, простите за грубость. Это какая ж нормальная компания не станет свои косяки исправлять в работе с клиентами?! Правильно — только зажравшаяся ненормальная компания Дубль В. Мы тоже только у них несколько лет бумагу покупали. И с каждым годом все хуже и хуже. Если на складе после сборки сразу не проверишь бумагу, то пиши пропало. Поначалу пересортицу гнали. причем такую, какая нам вообще не нужна! вот не проверили, когда забирали, теперь лежит она у нас… года три уже.. а находимся в дальнем Подмосковье — не ближний свет возить туда-сюда на обмен.. Так дело в том, что и… Подробнее »
lisaklarisa
Не люблю писать негативные отывы. Но достали!! Очереди час минимум (это сразу после НГ). Замученные менеджеры все свои косяки валят на смену программы. Организация работы ну ооочень бестолковая: выписывают товар в лучшем случае 2 девушки. Они же пытаются отвечать на звонки. За 5 поездок в этом году меньше 40 мину я там не стояла, хотя приезжала в разное время с 12 до 6. Сегодня еще нахамили в духе «я тут ваще одна сижу, а вы тут ходите». Теперь конкретика. Под НГ имела несчастье заказать у них бумагу. И оплатила. Запирала после праздников. Отстояла в очереди к одному менеджеру. Выяснили, что… Подробнее »
7879729
Работали с данной компанией несколько лет, пока сама же компания не отбила всю охоту работать с ними и дальше. Был заказ 48813. Так часть этого заказа порезали неправильно (бумаги на 4500 не считая резки, и треть этих денег мы должны выкинуть в мусор), не так и много конечно, но дело принципа. Забрали в пятницу, звоним в понедельник. На вопрос, почему так порезали, сначала нам сказали, а где же вы ребята были раньше, как будто прошло не два дня выходных, а полгода. Дальше еще интересней. Нам предлагают порезать бумагу снова, но оплатить почему то снова должны мы (так сказать выкинуть 1500… Подробнее »
Отвратительное отношение к клиентам! Если есть возможность выбрать другого поставщика — обходите стороной эту компанию.
13.12.16 приехала в котельники за «готовым заказом» на вопрос во сколько можно приезжать узнала,что за готовым заказом можно и в 22 часа,чему очень обрадовалась.но приехав в начале одинадцатого узнала от кладовщика,что заказ порезать не успели.резчик ушел,ничем помочь не можем,приходите завтра….и это в крупнейшей компании страны!!! Что значит не успели? Если в накладной было прописано самовывоз 13.12…что значит завтра??? В итоге забрала бумагу без резки (хотя ее не много было и что там было не успеть не понимаю) и при этом еще ждала 20 мин!!! и это в 22.30 вечера когда заказчиков нет! Очень недовольна оказанным «сервисом»
Зажрался этот Дубль В, простите за грубость. Это какая ж нормальная компания не станет свои косяки исправлять в работе с клиентами?! Правильно — только зажравшаяся ненормальная компания Дубль В. Мы тоже только у них несколько лет бумагу покупали. И с каждым годом все хуже и хуже. Если на складе после сборки сразу не проверишь бумагу, то пиши пропало. Поначалу пересортицу гнали. причем такую, какая нам вообще не нужна! вот не проверили, когда забирали, теперь лежит она у нас… года три уже.. а находимся в дальнем Подмосковье — не ближний свет возить туда-сюда на обмен.. Так дело в том, что и… Подробнее »
Не люблю писать негативные отывы. Но достали!! Очереди час минимум (это сразу после НГ). Замученные менеджеры все свои косяки валят на смену программы. Организация работы ну ооочень бестолковая: выписывают товар в лучшем случае 2 девушки. Они же пытаются отвечать на звонки. За 5 поездок в этом году меньше 40 мину я там не стояла, хотя приезжала в разное время с 12 до 6. Сегодня еще нахамили в духе «я тут ваще одна сижу, а вы тут ходите». Теперь конкретика. Под НГ имела несчастье заказать у них бумагу. И оплатила. Запирала после праздников. Отстояла в очереди к одному менеджеру. Выяснили, что… Подробнее »
Работали с данной компанией несколько лет, пока сама же компания не отбила всю охоту работать с ними и дальше. Был заказ 48813. Так часть этого заказа порезали неправильно (бумаги на 4500 не считая резки, и треть этих денег мы должны выкинуть в мусор), не так и много конечно, но дело принципа. Забрали в пятницу, звоним в понедельник. На вопрос, почему так порезали, сначала нам сказали, а где же вы ребята были раньше, как будто прошло не два дня выходных, а полгода. Дальше еще интересней. Нам предлагают порезать бумагу снова, но оплатить почему то снова должны мы (так сказать выкинуть 1500… Подробнее »