DSBW Tours отзывы

Сокровища Италии Эмилия-Романья и Ломбардия-этот тур от DSBW был просто сказочным, он создан для ценителей Италии, которые уже успели подружиться с этой солнечной и темпераментной страной) Открыли для себя здесь Болонью, Равенну, Парму. Даже наш любимый Милан показал себя с нового ракурса, впервые побывали в художественной галерее, была очень обширная обзорная экскурсия. В целом, тур очень насыщен именно знакомством с историческим прошлым Италии, средневековой архитектурой, акцент сделан на древнейшие города этих уникальных регионов. Отели прекрасные, никаких вопросов к качеству обслуживания, завтракам и номерам. Чисто, уютно, заселяли быстро, так что с этой стороны тоже не было никаких проблем и заминок. Хороший… Подробнее »

Тур в Апулию, один из самых южных регионов Италии, у DSBW-tours имеет загадочный подзаголовок «эногастрономический». Попросту, это такой вид туризма, который подразумевает возможность не только смотреть, но и пробовать – все продукты, особенно те что являются своего рода визиткой местности. Апулия наверное самый сельскохозяйственный район, здесь издавна сохранились поместья-массерии, в такой вот, перелицованной в отель, мы и проживали. Очень комфортные условия, тихо, много зелени, традиционные блюда на завтрак. После приятного пробуждения отсюда разъезжали по окрестностям, смотрели как производят итальянские сыры, как делают вино, естественно все это дегустировалось как есть – свежайшее, ароматное)) сами готовили фокаччу и пасту под чутким руководством… Подробнее »

Не так давно ездили в тур Польский полонез от ДСБВ. Больше всего поразила организация. В голове не укладывается, как они мудряются организовать тур с таким количеством переездов и отелей без малейших заминок. Ведь всё-всё выверять надо буквально до нескольких минут. И ведь удачнно! Ни одной задержки нигде не было, везде нас ждали и радушно встречали. А уж сопровождающим вообще низкий поклон. Ни минуты в пути не скучали, слушали, не перебивая интереснейшие рассказы о местах, которые проезжали, их исторические факты, легенды и что там сейчас, о том какие тут люди и какой у них уклад жизни сейчас и раньше. Очень много… Подробнее »

Вторая поездка с ДСБВ – в сентябре прошлого года скандинавский вояж, замечательно организованный и спланированный, и совсем недавно эксклюзивный французский тур по Нормандии и Бретани. Нелегко было выбрать из разнообразных направлений, с менеджером перебрали массу вариантов пока остановились на этом. Мне нравятся динамичные поездки, знакомство с местным бытом, природой, историей – всего этого было в избытке. Передвигались на автобусе, немного утомительный способ, но комфорт транспорта от ДСБВ я уже оценил. Отлично простроена организация, на случай непредвиденных накладок, коих была всего одна, при заселении в Рене в отель, подключается гид, она же решала все возникающие вопросы, давала советы и попутно снабжала… Подробнее »

Тур Италия Лайт Я до сих пор нахожусь под впечатлением после тура Италия лайт от компании DSBW! Прилетела месяц назад, а эмоций столько, что порой не могу даже уснуть, вспоминаю о поездке и мечтаю когда-нибудь вернуться туда снова! Хочется еще и еще, туда же, по тем же улочкам Римини…в те же кафе с хрустящими панини и морепродуктами, в музеи невероятной красоты…Тур организован на самом высоком уровне, начиная с перелетов до отъезда домой. Завтраки были включены, а на обед и ужин была возможность ходить в любое приглянувшееся местечко. Хорошие русскоговорящие гиды, интересная программа, уютный отель. Очень рада, что взяла программу с… Подробнее »

А у нас был тур Стокгольм, Копенгаген, Осло+Фьорды. Авиатур. Замечательная программа тура как в принципе и всегда, любимая турфирма не подвела. Мы с супругой большие любители экскурсионных туров, путешествуем уже так 6 лет. В этот раз решили посетить основные северные столицы. Что хочется сказать, многое мы повидали и в каждой стране есть своя изюминка. Стокгольм очень похож на Венецию, со всех сторон окружен водой. В Копенгагене понравилась архитектура, Осло в принципе ничего особенно, но природа Норвегии нас поразила, захотелось уделить ей целое путешествие, это просто сказка. Цены здесь довольно высокие, абсолютно на все, но и качество жизни здесь отличается от… Подробнее »

Тур Загадки Норвегии. Хочу выразить особую признательность турфирме ДСБВ и ее сотрудникам за высокий профессионализм, на индивидуальный подход к каждому клиенту. Маршруты все продуманы, все четко по экскурсиям и переездам. Отели достойные, есть все, что нужно, чтобы отдохнуть, переодеться, осмыслить увиденное. Почти во всех турах есть свободное время, что немало важно. Сам тур Загадки Норвегии очень насыщенный, не для любителей спокойного отдыха однозначно, но Норвегию стоит увидеть, это не обсуждается. Можно что-то подобрать с меньшими перемещениями, выбор программ огромный, каждый найдет себе по душе то что хочет.

Начну свой отзыв с того,что больше ни за что не куплю тур у компании DSBW! Купили тур за 2 месяца до планируемого отпуска,и за сутки до вылета нам меняют отель! Все планы были уже связаны с выбранным отелем ,соответсвенно все рухнуло в один момент! Выбранный нами отель находится рядом с ж/д станцией в городе Санта Сусанна,он стоит на первой береговой линии-из окна вид на море! А пришлось нам жить в другом городе,в отеле ,где наши окна выходили на соседний отель и было слышно улицу -по ночам было очень шумно! В Барселону нам пришлось взять экскурсию ,потому что до станции идти… Подробнее »

Собралась поехать с dsbw в тур по программе Сокровища Италии: Ломбардия, Лигурия ,Пьемонт. (Ок.100 тыс р).Уверили, что группа набирается, но через 9 дней после оплаты написали, что поездка не состоится и предложили альтернативу,которая мне совсем не подходила ни по программе, ни по срокам. Я попросила вернуть деньги за аннулированный тур и все, началась игра в молчанку:менеджер на связь не выходит, руководство тоже… прошло 3 недели- собираю документы для обращения в роспотребнадзор, а дальше к юристу. С dsbw не надо никуда ездить, вас кинут уже на стадии оформления тура!

В период с 10.04.2015 по 17.04.2015 я ездила в тур «Классическая Португалия 3/4* по пятницам» от туристической компании DSBW. Принимающей стороной была Lusitana Sol. 5 раз ездила с DSBW. Никогда особых проблем не было. Но эту поездку я не забуду никогда. У DSBW ярко выраженные финансовые проблемы и, похоже, взаимные претензии с принимающей стороной. Прилетели мы в Лиссабон, представитель Lusitana Sol по списку отобрала туристов от DSBW и сказала, что они остаются в аэропорту, так как за них не заплатили, т.е. вообще ни за что не проплатили: нет трансфера, гостиницы, экскурсий. Таких нас оказалось 10 человек. На наши просьбы не… Подробнее »

В феврале 2015 года мы ездили на Тенерифе через агентство «Континент ДСБВ ТУР» (договор № ЕТN5022001 от 27.01.2015 г.). Хотели отдыхать только в АПАРТАМЕНТАХ. Отдельная история – как нам их бронировали! Менеджер Колчина бронировала их 10 дней!!! Но по приезде на Тенерифе нас поселили в ОТЕЛЬ, ещё и с одноразовым питанием (только завтрак). Поэтому нам приходилось питаться в ресторанах и кафе, на что было потрачено денег больше, чем мы планировали на отпуск в апартаментах. Мы звонили в агентство, писали по электронной почте на имя Колчиной Марины и Бедердинова Рината (руководителя испанского отдела) с просьбой переселить нас в апартаменты, но ничего… Подробнее »

Занялись смс-спамом. Это полное свинство. Видимо, дела обстоят совсем плохо. Желаю им загнуться в 2015 году без долгих мук. Кстати, читал, что у них большие задолженности накопились. В общем, не советую сообщать им реальные номера телефонов, замучают спма слать.

10 августа 2014 года я вернулась из тура Загадки Норвегии с 02.08.2014 по 10.08.2014.Сам по себе тур замечательный,НО!!!!Все остальное просто ужасно!Начну с самого начала.В программе тура указано,что первая встреча с гидом должно состояться на Ленинградском вокзале в Москве.Мы ждали всей группой,но никто не пришел и не позвонил,хотя номера телефонов у нас собрали именно для связи.Не дождавшись гида мы сели в поезд и добрались до Хельсинки.Там нас все таки встретили.Имя нашего»гида»Инна Азарова. Запомните это имя и уточняйте при покупке тура,КТО ваш гид!!!У меня сложилось стойкое ощущение,что это просто случайный человек с улицы!Практически на все мои вопросы у нее был готов один… Подробнее »

Фирменный тур по Швейцарии понравился ,и мы стали собирать деньги на фирменный тур по Испании. Мы люди не богатые Разочарованы туром Испанская Баллада, вместо обещанного фирменного тура халТУРа нас передали другой фирме в Барселоне. Сборная группа. Экскурсовод заботливая. Но уровень повествования оставляет желать лучшего. Никакого контроля со стороны DSBW отсюда что-то наспех состряпанное с поверхностным освещением исторических событий культурны, исскусства ,халтура одним словом. Испания чудесная страна,но у нас нет материальной возможности повторить тур с хорошим туроператором как жаль денег потраченных почти впустую! Что касается отдыха на Коста Браво DSBW cотрудничает с Ancodes Ancodes был нашей принимающей стороной в Испании на… Подробнее »

Внимание туристам, отправляющимся в путешествие по Скандинавии! Мне было предложено размещение на паромах (три переезда) в 4хместной каюте. Согласилась, не ожидая подвоха. Никто не сказал, что паром рассматривается не в качестве отеля, хотя в крошечном помещении есть душ, туалет, телевизор, а как поезд. К моему ужасу, размещение оказалось разнополым, и с 3 дамами пенсионного возраста спал/жил молодой человек! И второе. Не повезло с гидом. Не отказываю Наталье Кривенко в профессиональном знании предмета, но как человек, она истерична, нетерпелива и груба. В конце поездки только 5 человек из 22 выразили желание ехать на доп экскурсию в Упсалу, поэтому остальные просили Кривенко… Подробнее »

Это рассказ не о прелестях поездки, а о ужасах польского перевозчика KL TEAM. За поездку сменили 4 автобуса этого перевозчика. Группа 37 чел. Сначала вопросы: DSBW в курсе происшедшего? кто отвечает за тех.состояние автобуса? кто отвечает за подбор перевозчика? Ну и сам рассказ, эмоции туристов опускаю, только факты. Все подтверждено фото и видео записями. 30.04. Загрузились в автобус в Бресте. Часть сидений сломана, в салоне не убрано (мусор, крошки на сиденьях) Варшава. Автобус опоздал к месту встречи после экскурсии на 1,5 часа. Группа ждала, сидя на бордюре под эстакадой. 01.05. В пути около 17.00 движок автобуса страшно затрясся, автобус мог… Подробнее »

Крайне были разочарованы тем, что компания не смогла предоставить встречающего в аэропорту группу, знающего немецкий или английский язык. Мы оказались в непредвиденной ситуации: прилетев в 17 часов в Дюссельдорф, нас эвакуировали, поскольку была угроза теракта, обнаружили бесхозный багаж. Автобус, который должен был нас отвезти в Кельн до отеля, оказался в зоне оцепления и даже без багажа мы бы не смогли уехать. О том, чтобы предоставить другой автобус и речи не было, сказали, чтобы на такси или на электричке добирались сами. А как, если в группе никто не знает немецкого, да и английский не на высоте? Позвонив нашему гиду и спросив,что… Подробнее »

Отдых в Париже c компанией DSBW оказался некомфортным из-за следующих моментов: 1. DSBW не предупредило нас заранее о замене отеля Royal Mansart на Rex Comprador, и мы приехав в оплаченный по туру отель, еще и вынуждены были кататься по Парижу с чемоданами в поисках другого отеля, да еще и за свой счет (отель отказался оплачивать наш переезд). В этот же день мы сообщили об этом в DSBW, но нам сказали, что Rex отель лучше, через 2 дня мы вернулись в Royal, так вот он просто разительно отличается в лучшую сторону и выбирали и оплачивали мы именно его (он чистенький и… Подробнее »

Отзыв о DSBW-tours — полный отстой !!! Съездили мы в Испанию по путевке DSBW-tours (принимающая сторона – NOVOVIRA) в тур «Две столицы» (Барселона — Мадрид), на скоростных поездах ABE в июне 2013 года. Общее впечатление – обе фирмы (DSBW-tours и NOVOVIRA) непрофессиональные, жадные, лживые. По пунктам: 1) Время вылета из Москвы – 6 утра, прилета 12 ночи. Трудно выбрать более «удобное» время, чтобы невыспавшись прилететь в другую страну и уставши прилететь домой в ночь. Ясно, что самый дешевый рейс! 2) По прилету встреча разных групп в один автобус и развоз по отелям, в каждом отеле ожидание около часа в автобусе,… Подробнее »

тур Испания-Франция 13-20 октября 2012г.,гид по маршруту Кудрявцева Инна. Сказочный по красоте тур был испорчен экскурсоводом. Точнее,экскурсионного обслуживания с ее стороны нам предоставлено не было. Инна сидела на переднем сиденье автобуса спиной к нам-время от времени что-то бубнила(из книги или телефона),и то после наших расспросов-а что это справа,что мы проезжаем? О Франции нам вообще ничего не было рассказано.Всей группой мы составили коллективный отзыв о поездки.Из 12 человек подписалось 7,двоим стало жалко Инну,трое просто побоялись травли и преследования(наследие советского прошлого). Суть такова,что экскурсионного обслуживания мы не получили,о Франции ничегошеньки не узнали.Нас,как котят выбрасывали,показывали где будет ждать автобус и где туалет.Все. Мы… Подробнее »

Отдыхали мы с мужем и ребенком (10 лет) в Париже, в сентябре 2011 года. Единственное что огорчило поездку это гиды, вернее гид Ирина. Во-первых, нам сообщили, что билеты на метро продаются на каждой станции, только забыли сказать, что не на каждой станции есть тетенька за окошком. А в основном стоят автоматы по продаже. И если вы не владеете английским, то труба. Французы не подскажут. Поэтому мы столкнулись с проблемой покупки карне. Во-вторых, на наш вопрос как нам доехать до аутлетов и показав карту гиду, она лишь сказала, что выходить надо на предпоследней остановке перед Диснейлендом. Но в карте метро RER… Подробнее »