Другие офисы Росгосстрах отзывы

Номер выплатного дела 0013215633. Имею полис ОСАГО от Росгосстраха. В начале марта на съезде с пр-та М.Жукова на дублер был вынужден применить экстренное торможение. В результате, сам успел не влететь в зад авто спереди, а вот мне влетели. Замята крышка багажника, бампер под замену, ниша запаски выправлять, задняя панель ниши запаски также. Авто Шевроле Круз. В итоге, «Добросовестный» РГС мне выплатили 24100 р! И как на это можно отремонтировать ТС? Если купить бампер оригинал и покрасить его, то на всё остальное не хватает. Нужно было, как минимум, 40000 р. Это результат моего мониторинга по ремонту. Попросил РГС дать мне калькуляцию… Подробнее »

Застраховала автомобиль Лада Калина в Росгосстрахе. Попала в ДТП. Виновник ДТП НЕ Я. Собрала все справки приехала в Росгосстрах, отстояла очередь в 3 часа, посмотрела, сколько человек идут с претензиями по недоплате, через одного, и суммы недоплаты не маленькие, там, где ремонт на 120000 нужен выплачивают около 30000. Я уже тогда напряглась. Авто посмотрели, все повреждения описали, сказали ждите 20 рабочих дней. С небольшим опозданием пришла смс, что на карточку начислили 26100. Поехала в автосервис Гермес-авто. Это авторизованный сервисный центр по АвтоВазу. Они посмотрели, прикинули сумму и сказали, что ремонт обойдется в 70-80 тыс. Покраска 1 детали там стоит 12000… Подробнее »

Добрый день! Очень хочется донести до вас информацию, о том, что происходит в Сергиево-Посадском филиале. Во первых у нас работает много пенсионеров кому за 65 лет. Менеджеры не помогают развиваться молодым агентам. Новые договора делят между собой. Оформляют своих родственников, которые на самом деле не работают. Работают за них не выходя из кабинета, и естественно получают за них зарплату! А директор филиала совершено не уравновешенная женщина, от которой тоже никогда не получишь помощи. Она знает о махинациях менеджером и покрывает их. Прошу принять меры и помочь развиваться молодому персоналу.

Компания с «ненадежным крылом». У меня произошло ДТП. Обратилась в страховую компанию виновника»Росгосстрах». В итоге мне насчитали 35000 руб. Ремонт обошелся в 137000 руб. Попробую судиться. Это был мой первый опыт. Сожалею что моя машина также застрахована в этой компании по «Green card». Наверно стоит расторгнуть эту страховку. Для меня эта страховая компания больше не существует.

Почти год назад два дебила-клиента РГС врезались в авто моей жены. Удар был в заднюю часть и такой силы, что жене пришлось вызывать Скорую—по этой причине возмещать ущерб должна была страховая компания виновника ДТП. Т. е. возиться и доказывать пришлось пострадавшей стороне. Приехали на оценку ущерба в РГС, вышел «эксперт», сделал пару фоток бампера, заполнил бумажки и отправил нас восвояси (ни на яму, ни на подъемник, только пару фоток). Через месяц пришло смс, что насчитали 2900 рублей. Мы так и сели, т. к. даже внешних повреждений—замена бампера как минимум—было на гораздо большую сумму. Сделали независимую экспертизу—она насчитала порядка 76 000… Подробнее »

27.01.2014 г. в результате пожара наступил страховой случай, о чем сразу же было заявлено в страховую комп.г. Лахденпохья, Карелия.Оценщик появился только 19.02.После осмотра дело было направлено в Росгосстрах только 28.02.Никто не сообщил о том, что в документах недостает Постановления о возбуждении уголовного дела. Узнала об этом только после моего звонка в страховую, почти через месяц. Не понятно для чего клиент оставляет свои координаты? Почему-то повторно было запрошено дело в страховой и 17.03.направлено в Москву Постановление о возб.угол. дела мною было направлено 25.03..Узнала из телефонного разговора, что поступило оно 01.04.. Обещали рассмотреть в течение 10 рабочих дней. Сегодня,15.04. звонила по результатам… Подробнее »

Компания «Росгосстрах», по сравнению с прошлыми годами стала работать отвратительно. 11.04.2014 г. в региональном офисе в г.Медногорске Оренбургской обл. при заключении договора ОСАГО мне пробовали навязать повторное прохождение техосмотра (при наличии диагностической карты) и доп.страхование жизни и здоровья. В просьбе дать письменное обоснование такого предложения или повторить его на камеру телефона отказали. Предложили написать заявление,приложить пакет документов ,которые отправят в областной центр (за 220 км).Когда оттуда придет ответ и почему нельзя заключить договор ОСАГО сейчас ответа не получил. Обращения на т.н.» горячую линию» » Росгосстраха» результата не дали. Отвечают заученными фразами, что мол их «компетентные» специалисты лучше меня знают, что… Подробнее »

ОСАГО: типичное начало и победное окончание, полис 4425515. Обратился в страховую компанию (пользуюсь ее услугами 9 лет, аварий по моей вине не было) для продления договора ОСАГО. Однако стоимость самого договора ОСАГО вдруг увеличилась с 3 до 6 тысяч рублей, а еще мне навязали страхование жизни за 1000 рублей. Нужно было срочно ехать, полисы купил. Однако тут же написал претензию в страховую (на нее, естественно, не ответили), и подготовил исковое заявление в суд – это бесплатно. В суде за 10 минут вынесли решение не только вернуть мне ВСЕ переплаченные суммы, но и взыскать со страховой компании неустойку, компенсацию морального вреда… Подробнее »

Разорвал все отношения с Росгострахом. Резко ОСАГО в цене у меня подскочило, скидки аннулировались, ранее накопленные. Просто замечательно! Все денег им мало! Дополнительные услуги впихнуть пытались. Не-не, больше к ним не иду

Клиент Росгосстрах с 2011 г.(ПО КАСКО и ОСАГО). До этого страховались в Альянс (РОСНО), СОВЕРШЕННО НИ КАКИХ ПРОБЛЕМ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ, решение аналогичной проблемы разрешилось в течение 5 р/дней (не реклама-опыт) , ПЕРЕШЛИ в Росгосстрах ЧТОБЫ ПОДДЕРЖАТЬ СВОИХ ЗНАКОМЫХ (ВАШИХ СОТРУДНИКОВ). В 2011-2012г. страховых случаев не было., В 2014 г. Продление полиса под № 2311362 от 30,01,2014г. А теперь основное: По Полису 4000 № 2300479 от 28,12,2012г.,срок действия до 27,12,2013г. Произошел страховой случай 03,12,2013г.№ дела 0008834292,0008834321 (Не ДТП),а именно повреждение левой фары и лобового стекла серией камней из под снегоуборочной техники на участке автодороги Дурыкино — Икша в районе… Подробнее »

два года назад застраховала себя и мужа, ежемесячно платила взносы. Муж об этом не знал. Полтора года назад развелась и он в феврале 2013г. сломал ногу. У меня с мужем хорошие отношения и он на меня сделал доверенность у нотариуса о получении компенсации. В компании сказали что не так, сделали другую, опять не так. Так что бывший муж получил всю компенсацию, не заплатив не рубля. После этого я захотела закрыть полис, а зачем мне платить за чужого дядю? И тут началось: сначало тянули чтобы срок карты закончился, затем с новым годом собрать все документы, а где мне взять копию паспорта… Подробнее »

ОСАГО в Росгосстрахе был оформлен у меня. За безаварийную езду каждый год скидку давали. А в этом году скидки отменили, страховку жизни насильно включили. А сами за столами злые сидят. Так раздражено оформила барышня заявку на справку о безаварийной езде, обиделась, видать, что я разрываю с ними отношения

Оформил Полис для выезжающих зарубеж в Росгосстрахе. Заграницей попал в ДТП (полис предусматривал занятия спортом, активный отдых, лечение и т.д.) и сразу позвонил в страховую компанию и попросил перезвонить, т.к. было мало денежных средств на телефоне и боялся что связь оборвется. Для связи оставил номер телефона, на котором были денежные средства. К моему большому сожалению, никто мне не перезвонил (номер был Российский), зато писали смс с номера +79257750066 о том, что не могут со мной связаться и написали номер случая М-251692. Также хочу отмести вариант того, что телефон не работал, т.к. мне звонили из Москвы и дозванивались по поводу реализации… Подробнее »

При оформлении а.м. «повелся» на имя «Росгосстрах» и оформил ОСАГО (хорошо, что не успел на второй а.м. оформить). С дуру оплатил 100 % стоимости. Потом захотел расширить страховку (ДСАГО)как в других нормальных страховых компаниях делают и… — попандос. ДСАГО оформляется ТОЛЬКО с КАСКО! При досрочном расторжении ОСАГО деньги не возвращают! Буду ездить год с копеечным возмещением. Потом в хиртож..ую контору не ногой.

Добрый день! В эту компанию обращаться больше не будем т.к там обслуживание ноль. Чтобы заказать полис ОСАГО с выездом агента, вам составят заявку и скажут ждите в течение часа и с вами свяжутся. Пройдет 3часа и тишина.Звоним снова: полчаса переводят друг на друга стрелки., затем скажут «с Вами свяжутся в течении 8часов и просим пощения за неверную информацию-сотрудник ошибся». Проходят сутки- снова звоним….Все тоже самое вышеперечисленное…. Потом-«ожидайте 3 рабочих дня и Вами обязательно свяжутся» и так 2 недели…Просто УЖАС………..

Здравствуйте! Обращаюсь с жалобой на страховую компанию ООО «Росгосстрах» (должник) по причине не выполнения решения суда о возмещении ущерба в ДТП №2-971/2012 от 12.12.12г. и искового заявления №2-971/2012 от 12.12.12г., которые были приняты Вами 06.05.2013г. . Обещали перечислить деньги через месяц, месяц прошел, выплат нет, звоним юристу, юрист говорит, что подаем касацию. Какие еще касации, если главный суд все решил и есть исполнительный лист №2-971/2012г., . Будем обращаться к приставам, они -то до Вас быстро доберутся. А если и это не поможет, то в прокуратуру и в суд пойдем.

Не страхуйтесь в этой компании. У меня было ДТП 2013г., въехали взад. Помяли бампер, и сработал блок управления AIRBAG, но подушка не выскочила так, как был отстегнут ремень. Блок управления теперь надо менять или перепрашивать. РГС бампер заменила, а по электронике AIRBAG дали отказ, сославшись на то, что нет доказательств, что он сработал при данном ДТП(письменно №35281 В.А.Мусаликина). Вывод: то есть по всей электронике при повреждении в результате ДТП (не физически) РГС требует независимой экспертизы и футболит. ..

Уважаемые коллеги-потерпевшие! Если в отделе урегулирования убытков Росгосстраха (СК виновника ДТП) Вам необоснованно отказали в приёме заявления о страховой выплате, отправили в другой город, другую СК и т.п. (новая увёртка Росгосстраха) это не беда – правда на Вашей стороне! В течение 15 рабочих дней после ДТП направьте почтой (с уведомлением о вручении и описью вложения) заявление (в свободной форме) с приложением необходимых документов (перечень таких документов изложен в п. 44 постановления Правительства РФ от 7.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО») по адресу отдела урегулирования убытков Росгосстраха. Если в указанный срок ВСЕ документы Вам собрать не удалось, отправьте те, что… Подробнее »

Росгосстрах это полнейший обман! И выбивать из них деньги можно только через суд! У меня произошел страховой случай. Мне помяли две боковые двери на форд.Оценщик в Росгосстрах приписал две двери под замену! Детали+работа (47 000 руб). А теперь, как вы думаете сколько мне выплатили? 13 900!! Это вообще как? По моему недовольству один ответ! Обращайтесь в суд! Это самая большая лохотронная компания!! НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕ У НИХ НИЧЕГО! Я принял решение подавать в суд и отсудить все деньги..все моральные издержки и т.д. лягут на них. в подтверждение — номер моего дела 0007926861.

Произошёл страховой случай: были сломаны замки в дверях, двери, разбито стекло, украдены инструменты, телевизор. В полицию было заявлено о произошедшем. После обращения в страховую компанию стало понятно, что страховку мы не получим, т.к.: 1. необходимо в течении 1 раб. дня необходимо подать документы (большой пакет), но это пл беды; 2. необходимо дождаться комиссию, которая собирается в течении 5-ти рабочих дней, после подачи документов. Т.Е. получается, что мы должны караулить дом и имущество, не восстанавливая двери и замки в течение, как минимум 7 дней. Не тратьте зря деньги, как мы (страхование на 1 год обошлось нам в сумму около 10000 рублей),… Подробнее »

В дополнение к моему предыдущему отзыву размещаю свою страховую историю: 21.10.2012 попал в ДТП (Хонда Цивик 2008 г.в.), признан невиновным. Виновник застрахован в Росгосстрахе. В справке о ДТП сотрудником ГИБДД указано: «повреждены передний бампер, передняя правая блок–фара». 22.10.2012 подал необходимые документы в РГС, убыток зарегистрирован за номером 7153274. 24.10.2012 страховщиком проведён осмотр автомобиля. В акте осмотра указано: «замена, покраска бампера; шлифовка блок–фары». 01.11.2012 позвонили из РСГ, пригласили на оглашение размера выплаты. В офисе озвучили и предложили подписаться под суммой 4179,57 руб. По вполне понятным причинам (одна только покраска нового бампера, выйдет дороже), утвердить такую сумму я отказался. Пообещали, что размер… Подробнее »

Обратился в эту ужасную компанию РГС после дтп в котором виновник (не я)был застрахован.Номер выплатного дела 7469661 На моём авто после дтп отсутствовало половина морды, автомобиль в ремонте не дешёвый, по чекам вышло 190 000 р. Ауди А6 После проведения экспертизы и месяца ожидания. выплатили (Внимание присядьте) 31 000 р. !!! Никаких разъяснений касательно выплаты не дают вобще, только расказывают несколько статей из закона о страховой деятельности. Запросил в страховой акт осмотра и сделал переоценку у независимого эксперта, итог переоценки 202 000 р. с учётом износа (без учета износа 350 000р.) На основании нового акта переоценки написал досудебную претензию в… Подробнее »

7 февраля 2013 произошло ДТП, я потерпевшая. У виновника ОСАГО в ВСК, у меня КАСКО и Помощь на дорогах в Росгосстрахе. Решила обращаться по КАСКО на свою голову. Вызвала аварийного комиссара, ВСЕ документы ГИБДД и копии своих ему передала, он все сфотографировал. Сказал где-то через недельку звоните в Росгосстрах… Позвонила, сказали, что документы приняли только 13 февраля и срок рассмотрения дела 20 рабочих дней. 14 марта эти 20 дней кончились. Позвонила. — Ваше дело на рассмотрении.. — Ничего, что 20 дней, прописанные в договоре, уже прошли? Когда будет решение? — Я же вам говорю, ваше дело уже передавали, оно на… Подробнее »

Здравствуйте. Решил написать свою историю об ОСАГО в ООО «Росгосстрах». А начну ее с того, что с момента покупки своего первого транспортного средства и вплоть до сегодняшнего дня, страховал всё именно в ООО «Росгосстрах». Итак: 18.02.2013 г. на мой автомобиль Citroen C4 (2011 г. в., комплектация — Exclusive), который неподвижно стоял на светофоре в своей полосе совершил наезд автомобиль Mitsubishi Carisma, который сдавал задним ходом. На место прибыли инспекторы ГИБДД и составили следующие документы: — Справка о дорожно-транспортном происшествии (Форма №154). — Определение. Естественно виновником ДТП был признан водитель автомобиля Mitsubishi Carisma. В этот же день сразу после аварии, я… Подробнее »

Приехал я в офис РОСГОССТРАХА по адресу Симферопольский проезд д.24 кор.2. Страховой агент Федькина О.С. с серьёзным лицом заявляет что теперь при оформлении ОСАГО надо обязательно страховать свою жизнь (+ 1000 руб к стоимости ОСАГО). Я как человек далёкий от всех этих бумажных дел не охотно но согласился. Сегодня утром пью кофе, смотрю программу Первая Передача, и там говорят что свою жизнь страховать не обязательно. Звоню на горячуюю линию РОСГОССТРАХА, милый женский голос мне говорит следующее: — Договор расторгнем, деньги не вернём. Я конечно понимаю что из-за 1000 рублей поднимать ор бесполезно. Работаю я один, жена в декрете, маленький ребёнок… Подробнее »

История обычная — попал в ДТП, у виновника полис Росгосстраха. Обратился к ним, насчитали 20 000 рублей за трехгодовалую машину фактически без задней левой части. Ничего не могу сказать про сервис — оценщики оценили быстро, сумму посчитали быстро, запоздали всего на месяц 🙂 Вобщем пришлось обращаться к юристам (фирма ЮрФилд), они мне взыскали еще 70 тысяч на ремонт. В итоге хочу сказать, что Росгосстрах занижает выплаты. Кстати говоря, я был сам на суде вместе с юристами в Люберцах (там рассматривают все дела к Росгосстраху). Так вот, вместе со мной было еще 5 человек, все с исками по недоплатам или отказам.… Подробнее »

29.12.2012 попал в ДТП, на следующий день приехал аварийный комиссар и оформил все бумаги. № дела 7464279. с 17 января начал нервно еженедельно звонить и узнавать статус своего выплатного дела. ответ один и тот же-на рассмотрении, при этом документы от комиссара были переданы аж 15 января. хотя по регламенту у них 5 календарных дней, а на рассмотрение всего дела 20 раб. дней!!! долго расписывать не буду. Машина кредитная новая, на гарантии. сегодня сообщили что по моему делу отказ без оглашения причины. я так понимаю, что без суда мало какое дело обходится! при оформлении полиса повелся на широкую известность фирмы и… Подробнее »

Вся информация засекречена, сумму и расчёты не оглашают и не обосновывают, ссылаются на какие-то московские расчёты и инструкции. На осмотре специалист прикреплённой «независимой» оценочной компании указал какие детали под замену, какие под ремонт- я согласился, т.к. разбираюсь в этом и уже не первое ДТП как пострадавший. Сначала решил, что наконец то компания РГС стала работать по современному, но чуда увы, не случилось… Даже при поверхностном расчёте с учётом всех мыслимых скидок на возраст и Уральский коэффицент ( авто Ниссан 2005 г.в.) сумма выплачена на карточку спустя месяц 13 800 руб, вместо 85 000 руб.