Заказывали окна для все квартиры. Удивило, что доставку делают в один день, а монтирует бригада через день два, т.е с работы приходиться отпрашиваться дважды. В момент установки выяснилось, что на одном блоке треснуло стекло, когда это произошло сказать было сложно, пришлось вызывать консультанта, который зафиксировал трещину и отправил документы на замену. Замену ждали недели 3, потом снова привезли в один день, меняли в другой. Но самое интересное, что call-центр у их находится в Иваново. Вообщем, к окнам претензий нет, а вот к организации всего процесса от заказа до установки возникает много вопросов и неудобств.
Snegka
Заказывали в этом магазине пластиковый шкафчик на кухню под подоконник. Делали конечно очень долго, но в сроки написанные в договоре уложились. Правда не совсем соблюли конструкцию которую мы хотели, не сделали полку. Получился большой шкаф без полки посередине. Стали разбираться — оказалось что девушка которая принимала заказ, попросту забыла ее указать в заказ-наряде. В итоге муж сделал ее самостоятельно. Второй раз обращаться туда не хочется.
Заказывали окна для все квартиры. Удивило, что доставку делают в один день, а монтирует бригада через день два, т.е с работы приходиться отпрашиваться дважды. В момент установки выяснилось, что на одном блоке треснуло стекло, когда это произошло сказать было сложно, пришлось вызывать консультанта, который зафиксировал трещину и отправил документы на замену. Замену ждали недели 3, потом снова привезли в один день, меняли в другой. Но самое интересное, что call-центр у их находится в Иваново. Вообщем, к окнам претензий нет, а вот к организации всего процесса от заказа до установки возникает много вопросов и неудобств.
Заказывали в этом магазине пластиковый шкафчик на кухню под подоконник. Делали конечно очень долго, но в сроки написанные в договоре уложились. Правда не совсем соблюли конструкцию которую мы хотели, не сделали полку. Получился большой шкаф без полки посередине. Стали разбираться — оказалось что девушка которая принимала заказ, попросту забыла ее указать в заказ-наряде. В итоге муж сделал ее самостоятельно. Второй раз обращаться туда не хочется.