Диспетчерская служба «Лидер.Заказ такси» отзывы

очень дешевое такси, я работаю водителем, выхожу примерно раз в неделю. все остальное время стоимость проезда составляет стоимость израсходованной горючки. Руководство не желает зарабатывать, не дает заработать водителям, ориентируется на нищих пассажиров. Удачи, без меня, ахахахаха. просто дно

В компании работают случайные люди…почитала отзывы…удивительно, что кто-то ещё пользуется услугами «Лидер»а. Диспетчерши какие-то голодные и невыспавшиеся. обиженные судьбой девы-такое впечатление производят( привет из совдепии). Подвели…заказ сделала накануне, машину так и не подали .»Мстя» такая диспетчерская??? Идите работать в другое место, чего на клиентах-то отыгрываться…Не выполняете своих обязанностей, идите мыть подъезды, что-ли…может, у вас получится лучше. К работе с людьми вас нельзя допускать, дамы…Есть и другие компании в нашем городе, к счастью.А вы загнивайте!!!! от непрофессионализма, неудачи вам!!!

Жулики и водители-хамы-инвалиды! Ужас! Я такого беспредела давно не видела! Приезжают с опозданием (хотя заказывали с вечера). Цену называют одну, а водители выбивают другую! Звонишь диспетчеру-ничего не знаю, моя хата с краю! Теперь рюкзак школьника это багаж! Диспетчер на все вопросы отвечает мол, не у меня бронировали, поэтому это не ее проблемы! Водитель с переломанным позвоночником, сумку поднять не может! (я смотрю у них каждый второй то на голову, то на позвоночник больной), что же вы таких слабенький берете?! Короче, отварительно! Слава богу, что заказали за час до поезда, а то вероятно не успели бы

С незапамятных времён такси Лидер славился своей дешевизной. Пожалуй, многого ожидать за небольшие деньги никогда не приходится, но у Лидера всегда было превосходным соотношение цены/качества. Однако времена меняются, стирается и незапятнанный образ богодельни Лидер. Тарифы уже на уровне средних по РнД (если не выше), а хамство водителей, падких на чаевые (ну а что? у них же вечно нет сдачи под расчет!), достигает новых пределов. Плюс обычно в комплект услуг входит неадекватность диспетчеров и целый букет «положительных» эмоций для заказчика. Вердикт: определённо одно из худших такси в нашем городе.

приехал семьей в Ростов-на-дону из далека на город посмотреть и на людей. Посоветовали пользоваться такси «Лидер», отличные люди приезжали к нам, общительные, но выехали поужинать в ресторан Рис туда ехали с отличным настроением с водителем общались, но на обратный путь вызвав машину прождали 30-40 мин. ну ладно это понимаю, город всё же, хоть и время 23:00, подъезжает бордового цвета хёндай акцент № 212, с самого начала прозвучала претензия «почему не сказали что с ребенком, сами отвечать будете и вообще это перегруз» и т.д. ладно я это понимаю согласен не сказал, хотя обычно говорю (ребенок 15кг весит). сели, поехали. дальше началась… Подробнее »

Удобная система заказа такси: по телефону, через сайт, черех приложение для мобильного телефона. НО куча недостатков. Во-первых, водители не приезжают правильно по адресу (всего пару раз с первой попытки приезжали на Пригородный ЖД вокзал!!!! Приезжали куда угодно — Главный ЖД, автовокзал, но не на пригородный). Во-вторых, неточные карты у диспетчера — Яндекс карты находят адрес сразу, диспетчер говорит что такого нет в базе данных. В третьих, не самое дешевые такси даже с учетом всех скидок! 2-306-306 дешевле + бонусная накопительная система.

Предварительный заказ через приложение отлично работает! Бывает, что приезжают ужасно грязные машины, что на сиденье противно садиться, но в остальном в принципе ничего так. Приемлемые цены

Неплохое такси, но машины часто в неприятном состоянии, и по предварительному заказу умудрялись сильно опаздывать!

очень понравилась точность поставки автомобиля,приели вовремя и не дорого,спасибо

Раз на раз не приходится. Диспетчера не дослушивают, от водителей сдачи не дождёшься, в машине не всегда опрятно, некоторые водители курят, не спросив разрешения

ПРОЕЗЖАЕШЬ 10 КМ ВОБЩЕЙ СЛОЖНОСТИ С ПРИЕЗДОМ К КЛИЕНТУ ЗА ИХ СРАННЫЕ 100 РУБ!+АМАРТИЗАЦИЯ МАШИНЫ!ПО ВРЕМЕНИ УХОДИТ МИНУТ 40-50 С ПРИВОЗОМ КЛИЕНТА! МАШИНЫ ЖЕ НЕ ИХНИЕ А ЛИЧНЫЕ ВОДИТЕЛЕЙ! ЧИСТЫМИ ОСТАЕТСЯ 50 РУБЛЕЙ!МЕХАНИКИ ВСЕ ХАМЫ В ЭТОМ ТАКСИ! КЛИЕНТЫ ТОЖЕ ЗА 100 РУБЛЕЙ ЕДУТ А ВОЗНИКАЮТ КАК БУДТО 5000 ЗАПЛАТИЛИ .ПЕРЕХОДИТЬ НАДО В ДРУГОЕ ТАКСИ РАБОТАТЬ! ИЛИ НЕ ВЫХОДИТЬ НА ЛИНИЮ 3 ДНЯ ВСЕМ . ТОГДА БЫСТРО ЗА ПРОЕЗД ЦЕНЫ ПОВЫСЯТ!ИЛИ ПУСТЬ СДЕЛАЮТ СВОЙ ЛИЧНЫЙ АВТОПАРК! ПОТОМ ПУСТЬ ТРЕНДЯТ НА ВОДИТЕЛЕЙ!И ВОДИТЕЛЕЙ ПОЛОВИНА НЕНОРМАЛЬНЫХ У НИХ ТО НАРКОМАНЫ ТО ПСИХ БОЛЬНЫЕ! В ТАКОЕ ТАКСИ ОПАСНО САДИТЬСЯ! ПО СУТИ ОНИ ИНФОРМАЦИОННАЯ… Подробнее »

Хуже такси только поискать!Не приезжают вовремя,о предварительном заказе речи не может идти!Тысячу раз подводили и на поезд опаздывали,и на учебу не доезжали куда смотрит служба качества!

Люди, садясь в это такси, соберите побольше размена, не стесняйтесь! у водителя, судя по всему никогда не будет сдачи. Он придумает миллион причин, чтобы не давать вам ее. Я так и не дождалась возврата денег — в службе поддержки обещали вернуть на телефон — сдачу любезно оставил себе водитель, якобы за ожидание. Желаю сотрудникам этого такси такого же хамского отношения со стороны клиентов. С Новым годом, ребята!всего вам того же, что вы несете людям!

у компании абсолютно безалаберный подход к подбору водителей. Белый Ниссан О204РВ-водитель -отмороженный хам с манией величия высаживает пассажиров на полпути к месту назначения. таких водителей нужно вносить в черный список сразу всех служб-такси. а компании «Лидер» хотелось бы пожелать установить требования к водителям при приеме на работу и контроль качества оказания услуг.

Отношение к «Лидеру» противоречивое. Служба качества, операторы — на высоте, вежливые, доброжелательные и приятные в общении. Сложно или вообще невозможно дозвониться ночью в входной, в целом по подаче машины — никаких нареканий, все вовремя. Но такое впечатление, что водителями работает какой-то сброд. Столкнулась с хамством водителя весной этого года. Приехала машина, проехали метров 200 и началось…а сейчас мы будем пересчитывать стоимость поездки, наша программа неправильно ее рассчитывает и стоимость поездки по расчетам водителя вырастает еще на 100 руб. Ругалась с этим водителем всю дорогу, служба качества предложила пересадку в другую машину в связи с поведением водителя. Согласилась выйти, тут водитель… Подробнее »

Я всегда пользуюсь услугами именно этого такси, практически никогда не происходило неприятных ситуаций, кроме одной. Недавно я утром вызвала такси, машина приехала и вышла на 10 минут позже назначенного времени о чем очень сильно пожалела. Водитель оказался вне себя от ярости, я конечно понимаю — плохое настроение и все такое, но не прилично срываться на посторонних людях тем более на клиентах. Так вот, я позволила себе напомнить ему, что за ожидание доплачивается, на что он начал кричать еще сильнее…в итоге он уже не стеснялся выражаться матом и всю дорогу, которую мы ехали он не замолкал не на минуту, я конечно,… Подробнее »

Сегодня вызвала такси Лидер, уточнила, что буду с детьми. Через 30 минут звонит недовольная оператор уточнить собираюсь ли я выходить. Я ответила что да, но её звонок был первым, поэтому я еще не вышла. Одеваясь (прошло минут 5), получаю еще один звонок, где уже злая оператор говорит «вы выходите или нет? простой машины уже 20 минут!». Я, конечно, говорю что не может быть такого простоя, т.к. звонок я получила только 5 минут назад, и я уже выхожу. На что она мне говорит «я отменяю ваш заказ», я отвечаю «как отменяете? я уже в дверях?» она бросает трубку!!! Я вышла, машины… Подробнее »

Я работаю до шести утра, поэтому домой приходится добираться на такси, так как моя подруга работает в «Лидере» — часто звоню именно туда. И, честно сказать, раз на раз не приходится. Бывает, и машина быстро приходит, и водитель хороший попадается, а бывает, что больше сорока минут ждёшь, а потом еще и водитель-хам попадается. Мой совет — всегда проговаривайте оператору все свои пожелания, чтобы не было проблем потом. Например — чтобы у водителя была сдача с 500 рублей. Бесплатные услуги: пустой багажник, некурящий салон, шашки. Платные: кондиционер, определённый водитель (по позывному). Нет услуг — курящий салон, «трезвый водитель», доставка.

Да, цены хорошие! Но иногда стоимость поездки разная с одного и того же места и примерно в одно и тоже время, не пойму причины. К сожалению, диспетчеры не всегда попадаются приветливые! Однажды, заказала такси, потом перезвонила уточнила еще раз адрес диспетчеру, но такси все равно приехало не туда!!! и не нравится, когда уже стоишь ждешь такси, пришло сообщение, что уже подъехал, а его еще нет! И бывали водители, которые даже не предлагали сдачу, понятно, что мелочь оставлю, но сам факт.. но больше всего убило когда несколько водителей были недовольны, что я не оставила «на чай».

Такси ужасно,операторы грубые уже не раз из за них опаздывала на работу и у них всегда были разные отговорки почему машина не назначенна!! сегодняшний случай был последней моей каплей вызвала машину заранее за час 30 машину назначили быстро но патом все пошло не так к времяни машина не приехала когда звонила оператору мне сказали что мой заказ был выполнен хотя за мной ещё не кто не приехал повторный заказ мне ни кто сразу не оформил!пришлось ехать на другом такси!и похожие случаи были не раз!!!

Вызвали такси Лидер по адресу ТЦ Сокол. Через 5 минут поступил входящий звонок с номером машины, маркой и цветом, сказали Вас ожидают. Прождали еще в течении 20 минут. Никого нет. Позвонил оператору на что услышал ответ сейчас с Вами свяжется водитель. Прошло еще 15 минут. Звонка от водителя так и не дождались. В итоге отменил заказ и поехал на общественном транспорте. По приезду домой перезвонил в компанию, и рассказал всю ситуацию! На что в ответ услышал от оператора цитирую » Ну у Вас же все равно осталось хорошее настроение после поездки! Зачем Вы так нервничаете?! А знаете что если у… Подробнее »

Всегда пользуюсь услугами этого такси, но в последнее время они меня начали огорчать, то машину жду по пол часа, а по утрам вообще не приходит никогда, то цены почему-то вечно разные, хотя езжу все время по одному и тому же маршруту. Иногда водители не знают дороги, приходится показывать, а то им видите ли не кайф по навигатору ездить. В общем я разочарована.

Приходилось пользоваться этим такси. Сколько ездила, неадекватные водители мне не попадались.НО! У них всегда нет сдачи, будь это утро,обед или вечер. Обратите внимание на диспетчеров, многие из них не знают города, иногда путают названия улиц, и им никогда ничего не слышно. у меня был случай , что машина приехала вообще не на ту улицу. Или же записывают неправильный номер дома. Часто грубят. Радует только одно — 20-ти % скидка, которых у меня 6. Жаль, что скидки не суммируются это была бы реальная цена поездки в такси «Лидер».

Довольно неплохо такси, и машины новые и их много, но сколько раз не пытался заказать днем такси, так мне диспетчер говорит ожидать минут 30-40. Раз у вас такое большое такси, так нанимайте больше машин. НО вот если заказывать ночью, машина приезжает довольно быстро. Катается там одна женщина на Ларгусе, так она прям такая приятная, и поговорить и совет даст и свои проблемы расскажет, очень приятно с ней было кататься))) Но вот цены хоть и дешевые, но меня удивил тот факт, что если ехать с Юфимцева 17 до Соколова 8, то берут 100 рублей, а вот если с Нансена 130А до… Подробнее »

Услугами такси «Лидер» я пользовалась очень давно и никаких нареканий не было, но последнее время их работа очень испортилась. Первый звоночек об этом был летом, когда подойдя к машине, которую я заказывала, увидела в ней трех девушек. Водитель сказал, что девушки сели в машину сразу, как он подъехал. На мои возмущения, что это я заказывала такси, он ответил, что ему все равно кого везти, этим девочкам в другую сторону и мне следует вызвать другую машину и уехал. Я вызвала другую машину, которую прождала минут 30. Все бы ничего, но дело было на набережной, в два часа ночи. Следующий случай был… Подробнее »

НЕ скажу, что такси лучшее в Ростове… На моей памяти, было несколько раз, что диспетчер обещает машину через 10 минут, а она приезжает через 30 ( и это в НОЧЬЮ ). Да соглашусь, что машины всегда чистые и опрятные, но все таки… Есть конечно дисконтные карты, но и без них есть такси дешевле.

Очень не нравится обслуживание. Название не соответствует действительности, не смотря на цены, плохое обслуживание. Машину не вовремя или вообще не подавали раза 3. Причем они об этом не предупреждают. Звонишь заказываешь, все нормально, но когда время идет и идет, и машины нет в назначенный срок, звонишь им, а они говорят, мол машин нет… И как это называется… Разочарован.

Не довольна данной компанией. Проезд выходит дорого даже с учётом скидки. В один день стоимость от Добровольского до Ж.д. вокзала стоит 270 в другой раз 230. И такое частенько. Попала однажды в аварию когда ехала в этом такси на учёбу, мало того что ударилась головой сильно так ещё и пришлось платить. Сдачи вечно нет у таксистов. Ждать долго приходится.

Вежливые водители , средняя поездка по городу составит около 200 руб . Приезжают быстро , но не всегда . Очень часто оператор отправляет сообщение . что машина уже ожидает , выходишь на улицу а там ни кого . Поэтому стоишь и мерзнешь в ожидании машины . На крайний случай буду вызывать их такси

Я часто пользуюсь услугами этой компании, но в последнее время я просто в шоке от поведения таксистов! Друзья заказывали ночью такси, таксист их ждал, но когда они вышли, он их просто послал на 3 буквы и уехал! а к моей подруге другой таксист кавказец начал домагаться! я просто поражена! после этого даже страшно вызывать машину, потому что есть неадекватные водители. Очень жаль, что компания за этим не следит. Единственные плюсы этого такси, так это возможность заказывать машину через интернет и относительно недорогие цены. На этом, думаю, можно и остановиться.