Дилайла отзывы

Дамы и господа, выбирая тур в Дилайле вы рискуете расстаться с кучей нервов, денег и лишиться отпуска вовсе! Был забронирован и оплачен тур в Римини, Италия. Вылет 5 сентября на 11 ночей, до 16.09. За 2 дня до вылета звонит менеджер Елена с информацией, что произошла ошибка и наш отель (который мы выбирали 2 часа из-за его близкого расположения к жд станции, на первой линии) работает только по системе постель- завтрак (а у нас полупансион), поэтому нас вынужденно переводят в другой отель этой же сети (который на 4 км дальше и имеет отзывы хуже). Выбор не предоставили! Наша менеджер отвечать… Подробнее »

В воскресенье оплатили тур(аванс) на Сицилию. В понедельник сообщили о необходимости увеличить стоимость тура более, чем на 20%. Попробовали забрать назад аванс. «А вот денег у нас нет», — сообщили в офисе на Таганке. Я сказал, что буду сидеть ждать, когда появятся. После полутора часов ожидания молча отдали 200 т.р. За то время забронировал и оплатил сам тур и билеты Аэрофлота значительно дешевле их первоначаьного предложения.

Здравствуйте! Покупаю туры в Дилайле последние несколько лет — это была моя пятая и скорее всего последняя поездка, купленная у них! Качество обслуживания снизилось, цены на туры стали зашкаливать, смысла нет отсиживать там два часа в ожидании, чтобы приобрести тур, аналогичный по цене с известными туроператорами. В мае планировали отдохнуть. Приехали в Дилайлу, отсидели более часа (при условии, что очереди не было), наконец попали к менеджеру Елене… Первые десять минут она пыталась что-то подобрать нам с недовольным и хмурым выражением лица, но после того, как она поняла, что мы приехали по большей части за консультацией и тур сейчас покупать не… Подробнее »

Решили съездить с мужем, тур то подобрали быстро, что не могу сказать о получении его на руки, очень-очень долго полоскали мозги с тем, что у Дилайлы мы сможем его забрать за день-два до вылета. В итоге — мы его получили за два часа до вылета, при открытии конвертика, был шок! Время прилета и отлета не соответствовало тому что нам говорила Елена, вместо обещанных 7 дней, нам там удалось побыть только 5! Так же какой смысл делать пометки о том, что мы молодожены, когда это ничего не меняет, а только усложняет пребывание ( денег хотят больше содрать ), а номер и… Подробнее »

Хорошие туры написаны на сайте, звонишь — говорят «Приезжайте». Приезжаешь, а там оказывается «вдруг», что твоего тура нет, который ты на сайте смотрел. Он выкуплен уже весь, а вот есть немного подороже и начинается обработка клиента. Предлагают туры, цены на которые даже дороже, чем в других агентствах. Очень некрасиво поступают господа из Дилайлы.