DHL отзывы

Ужасное обслуживание!!! Две недели не можем дождаться письма.Никогда больше не отправляйте этой службой.Курьер не известно где гуляет, пока мы сами не начали разыскивать письмо никто даже не позвонил.УЖАС!!! А деньги берут не малые.

1. По телефону компании оператор не знает адреса филиалов и представительств в Санкт-Петербурге! Пришлось ждать 5 минут чтобы сотрудник нашел их на сайте! 2. Ценник грабежный! На сайте компании стоимость отправки бандероли 1 кг составила 3000 руб. Но придя в офис стоимость составила 5000 руб! Никто никак не смог мне обьяснить почему такие расхождения. Очевидно ошибка на сайте — заявил приемщик! И правда — ну что там мелочиться 3 или 5 тысяч — это же сущие копейки! 3. Сервис отвратительный! Грабеж!

очень плохая работа. в россии изо всего хорошего могут сделать бардак

Отправляли письмо из Испании. Как написали многие ,что было заявлено доставят за 2 дня, европейская служба работает на отлично,, отслеживали посылку , всё шло отлично до тех пор пока она не дошла на территорию Саратова. Девушка оператор которую видимо взяли из ПТУ сначала говорила что посылка у курьера ждите, ответ ждите сегодня превратилось в дни..в итоге перестали брать трубку, а на сайте уже написано что получатель отказался от посылки. В итоге потрачено много денег и нерв. Это была вторая попытка, почта россии вообще потеряла её сразу в аэропорту.

в германии эта компания работает отлично. Но у нас в Саратове!!! это какой то кошмар!!!!!!!!!! отправили письмо из Германии в Саратов в четверг, обещали в субботу уже доставить, заплатили 50 евро! письмо пропало!!! В германии нам предоставили отчет, что письмо уже в Саратове было в пятницу, в Саратове его наконец то нашли в следующую пятницу, то есть через неделю!!!!!!!!!!!! раньше тоже пользовались услугами этой компании, никогда не было проблем, на следующий день письмо было у адресата. Но в этот раз расстроили очень, документ срочный был.

Вызывали курьера трижды, так и не дождались! На наш вопрос оператору-почему нет курьера? нам ответили любезно-подождите секундочку (ждали 1,5 часа). В Саратове очень много курьерских служб, больше никогда не воспользуемся услугами DHL!!! «Процветания» вам!!! Продолжайте в том же духе!!!

Все, кто еще не отправлял посылки службой DHL, не связывайтесь с ней никогда. Есть другие курьерские службы и дешевле, и быстрее, и надежнее. Мне нужно было отправить небольшую посылку в Новосибирский р-он Новосибирской обл. Кто не знает, этот район граничит с г. Новосибирском, т.е. по Московским меркам: сразу за МКАД. Мне сказали, что туда они отправляют грузы через субподрядчика и доставка составит 11 рабочих дней(!). Меня естественно, это никак не могло устроить — что это за экспресс доставка в два раза дольше и в десять раз дороже обычной почты? Я отказался, но мне сказали, что можно будет забрать груз в… Подробнее »

Срочно нужно было отправить в Москву из Саратова (850 км.) на починку автодеталь. Отправляю в среду, мне обещают, что в четверг до обеда будет доставлена. Оплачиваю сразу обратный путь — обещают звонить каждый час мастеру и забрать как будет готово (работы там у мастера на час). Итог: мастеру привозят в пол шестого вечера! Благо он ответственный — сделал , отзвонился, сказали ,что утром в пятницу заберут. Забрали… в пол шестого вечера!!!!, при этом звонили и говорили, что может быть не успеют и …до понедельника.. Сейчас утро понедельника, жду пока они откроются посмотреть им в глаза. сСменя за груз 1 кг.… Подробнее »