Отвратительная работа в Рязанском филиале. Походу постоянные клиенты им не нужны!!! Работаем с ними уже не один год как юр. лицо (отправляем и получаем грузы). В пятницу делали ими отгрузку нашему клиенту (небольшая посылка). Груз сдали, сообщили клиенту об отправке. Вышло так, что клиент попросил нас остановить отгрузку, т.к. сам лично заберет товар с нашего складе. Не вопрос — клиент всегда прав! Позвонили менеджеру Деловых Линий, объяснили ситуацию. Девушка ответил, что без проблем — приезжайте, груз выдадим обратно. Спросили можно ли приехать за ним в понедельник на следующей недели, т.к. был уже конец рабочего дня (пятница). Ответила — «Да». Дополнительно… Подробнее »
sloneckaya
Я в полном негодовании. Два раза возила груз с помощью Деловых Линий. В графе «характер груза» писала — шоколад. В третий раз мне звонят и говорят, что отказывают в доставке, т.к. шоколад они не перевозят! Я спрашиваю:»Почему до этого возили?». Оказалось, что в графе «характер груза» они самостоятельно изменяли надпись «шоколад» на «пищевые добавки»!!! Это такое?! Кто за это несет ответственность?
neon62rus
почему не опубликовали мой отзыв о данной компании? притом что о DHL отзыв был опубликован) вам ребята что проплачивают за хорошуюрепутацию?
neon62rus
Итак начну из далека: Ранее работал с желдор экспедицией и автотрейдингом в Рязани. работать мне удобнее как физ лицо. но получилось так что отправили мне груз Деловыми линиями. И первый раз столкунулся с работой компании: в выходные 28-29 декабря позвонил мне консультант от компании ДЛ и оповестил меня о том что долгожданный груз прибыл ( надо признать очень грамтно и вежливот отработал представитель) Груз мне нужен был до нового года. так как 31го отделение не работало — забрать я мог груз только 30го. после работы 30го. я час потратил на то чтобы с одного конца города добраться до другого конца… Подробнее »
Отвратительная работа в Рязанском филиале. Походу постоянные клиенты им не нужны!!! Работаем с ними уже не один год как юр. лицо (отправляем и получаем грузы). В пятницу делали ими отгрузку нашему клиенту (небольшая посылка). Груз сдали, сообщили клиенту об отправке. Вышло так, что клиент попросил нас остановить отгрузку, т.к. сам лично заберет товар с нашего складе. Не вопрос — клиент всегда прав! Позвонили менеджеру Деловых Линий, объяснили ситуацию. Девушка ответил, что без проблем — приезжайте, груз выдадим обратно. Спросили можно ли приехать за ним в понедельник на следующей недели, т.к. был уже конец рабочего дня (пятница). Ответила — «Да». Дополнительно… Подробнее »
Я в полном негодовании. Два раза возила груз с помощью Деловых Линий. В графе «характер груза» писала — шоколад. В третий раз мне звонят и говорят, что отказывают в доставке, т.к. шоколад они не перевозят! Я спрашиваю:»Почему до этого возили?». Оказалось, что в графе «характер груза» они самостоятельно изменяли надпись «шоколад» на «пищевые добавки»!!! Это такое?! Кто за это несет ответственность?
почему не опубликовали мой отзыв о данной компании? притом что о DHL отзыв был опубликован) вам ребята что проплачивают за хорошуюрепутацию?
Итак начну из далека: Ранее работал с желдор экспедицией и автотрейдингом в Рязани. работать мне удобнее как физ лицо. но получилось так что отправили мне груз Деловыми линиями. И первый раз столкунулся с работой компании: в выходные 28-29 декабря позвонил мне консультант от компании ДЛ и оповестил меня о том что долгожданный груз прибыл ( надо признать очень грамтно и вежливот отработал представитель) Груз мне нужен был до нового года. так как 31го отделение не работало — забрать я мог груз только 30го. после работы 30го. я час потратил на то чтобы с одного конца города добраться до другого конца… Подробнее »