Деловые Линии отзывы

Перевозили груз из Москвы до Ижевска(ПРОМОБОРУДОВАНИЕ)на сумму более 600000 руб,весь зип исчез.Разбираться бесполезно,напрасная трата времени и сил,больше к ним обращаться не буду(ЕСЛИ ГРУЗ НЕ В ЖЕСТКОЙ УПАКОВКЕ,НИ КАКОЙ ГАРАНТИИ НА КОМПЛЕКТНОСТЬ)

27.08.2014 на отделении по ул. Вавилова Р-н-Д я отправила посылку в Симферополь, оплатив по накладной (выданной мне оператором на отделении!) 1620,00 рублей.Сообщила об отправке получателю и думать о ней забыла. Утром 5.09.2014 решила прозвонить на горячую линию для уточнения, дошла ли посылка.На что мне ответили что нужно оплатить еще 705,00 рублей!Я предоставила менеджерам компании ДЛ скан копию оплаченной мной накладной, где стояла печать и подпись их сотрудника с суммой 1620,00 рублей. Оказывается он мне не посчитал упаковку и доставку до адреса! Но я здесь причем, если это 100% ошибка вашего невнимательного сотрудника! Сегодня 8.09.2014 до 16.40 мой вопрос так и… Подробнее »

Ужасная компания!!Три недели полоскали мозг о том, что доставят груз в ближайшее время по городу. А его все нет и нет. Даже менеджеры не могли объяснить причину, по которой не могли доставить груз по городу в течении 3 недель!!! Потом созрели и говорят: за доставку по городу с грузчиками(вес груза 180 кг) с вас 13000!!!! Чего?! Хотя за доставку с Москвы до Мурманска вместе с упаковкой заплатили чуть меньше 4000!!!! Поехали забирать, а там картина маслом: груз разбит вдребезги вместе с их жестким каркасом!!! Составили коммерческий акт об отказе от груза по причине его полного уничтожения. Так вот деньги нам… Подробнее »

Отвратительная компания!! Решил воспользоваться ими так как они обещали доставку из Санкт — Петербурга в Мурманск в течение 3-4 дней (накладная 13-00213194569)! Но эти идиоты перепутали груз и мой груз из Санкт — Петербурга вместо Мурманска уехал в Кемерово!!!!!! В результате прошло уже 13 дней, а груза до сих пор нет!!!! Никогда не пользуйтесь этой компанией!!!

не раз пользовалась, была довольна, но вот в последний раз упсс.. отправляла мебель, привезли поломанную… я в шоке!!!!! больше я не клиент этого заведения))

Периодически пользуемся услугами ДЛ. Я лично отправлял груз из СПб в Выборг. Самая дешевая доставка получается среди других компаний. У меня проблем больших по срокам не было. Но моя коллега уже не раз обжигалась, пользуясь услугами данной компании. В регион отправляла, груз терялся на складе и шел дольше на 2 недели обещанного срока. Приходилось постоянно туда звонить и контролировать. Прямо сейчас не могут уже несколько дней отправить груз в Выборг. Мой вывод — как повезет))) Мне вот несколько раз повезло))) А моей коллеге несколько раз не повезло((( В результате — проблемы с клиентами, которые ждут товар.

При отправке грузов в Москву никаких нареканий не было. Единственная отправка в более дальнюю точку в России (уточнять не буду) оказалась очень проблематичной. Отправленная в электронном виде заявка на забор груза не была обработана менеджерами и вообще потерялась! Пришлось оформлять все по старинке, по телефону. Названные сроки доставки совершенно не соответствовали фактическим. Не удавалось получить никакую конкретную информацию по передвижениям груза. В итоге груз прибыл на место с большим опозданием и при постоянном личном отслеживании ситуации через менеджеров компании (которые, обещая отзвониться, естественно, не отзванивались). Вывод: организация работы ниже всякой критики.